Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Temu Hesabıma Hiçbir Kartımı Ekleyemiyorum!

profile
Yaren
06 Ocak 12:56
297

Yaklaşık 1 aydır Temu hesabıma hiçbir kartımı ekleyemiyorum. Daha önce aynı hesap üzerinden birçok kez sorunsuz alışveriş yaptığım, hatta şu an ekleyemediğim kartımla da defalarca işlem yaptığım halde artık bu kartı da sisteme tanımlayamıyorum.

Sorun 10 Aralık tarihinden beri devam ediyor ve o günden bu yana haftada ortalama 4–5 kez farklı zamanlarda deneme yapıyorum. Farklı bankalara ait birden fazla kart denememe rağmen hiçbirini ekleyemiyorum. Her denemede “Bu kart eklenemedi. Ödemeye devam edebilmek için lütfen başka bir kart veya ödeme yöntemi seçiniz.” şeklinde hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla ne sorunun ne olduğunu ne de çözüm için ne yapılacağını öğrenebiliyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bir siteyi artık kullanamamak hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet oluşturuyor.

Temu’nun benimle iletişime geçerek hesabımla ve kartlarımla ilgili bu hatanın sebebini açıkça paylaşmasını, kartlarımı neden ekleyemediğimi net biçimde açıklamasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

temu-hesabima-hicbir-kartimi-ekleyemiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu'da Kart Ekleyememe Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

profile
Nursel
11 Kasım 2025 17:21
780
temuda-kart-ekleyememe-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-sorunu-2.jpg
temuda-kart-ekleyememe-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-sorunu-1.jpg

Temu Uygulamasında Ödeme İşlemleri Sürekli Hata Veriyor

profile
Muge
07 Ocak 15:50
967

Ödeme İşlenemedi Hatası Tekrarlıyor Ve Hesabımda Sorun Yaşıyorum

profile
Osman
26 Aralık 2025 16:21
519
odeme-islenemedi-hatasi-tekrarliyor-ve-hesabimda-sorun-yasiyorum-2.jpg
odeme-islenemedi-hatasi-tekrarliyor-ve-hesabimda-sorun-yasiyorum-1.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Temu'da Kredi Kartı Ödemeleri Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Kerem
03 Aralık 2025 16:54
902
temuda-kredi-karti-odemeleri-surekli-reddediliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri