to read complaints and reviews, or file yours.Hat Trik Ve Farmland Kampanyalarında %99 Takılma Sorunu Ve Hediyelerin Teslim Edilmemesi
Temu üzerinden katıldığım Hat Trik kampanyasında saatlerce uğraşmama, verilen tüm görevleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanya ilerlemesi %99 seviyesinde takılı kaldı ve ilerleme olmuyor. Uygulama sürekli olarak 6 adet ücretsiz hediye kazanacağımı gösteriyor, ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmadığı için hediyeleri alamıyorum.
Benzer bir durumu daha önce Farmland (Parliament) uygulamasında da yaşadım. Yaklaşık 2 aydır o kampanyada da ilerleme %99,99 seviyesinde takılı kaldı ve tam bitti derken hediye kısmına gelince kampanya tamamlanmıyor. Bu süreçte Farmland uygulamasında enerji ve su kazanmak için Temu üzerinden 8–10 bin lira civarında alışveriş yaptım, birçok kişiyi davet ettim, günlerimi bu kampanyalara harcadım ancak hiçbir karşılığını alamadım.
Her iki kampanyada da görevleri yerine getirmiş olmama rağmen ilerlemenin %100’e ulaşmaması nedeniyle ücretsiz hediyelerimi alamıyorum. Temu’nun Hat Trik kampanyası ve Farmland uygulamasıyla bağlantılı kampanyamı kontrol ederek, her iki kampanyayı da %100’e tamamlanmış olarak tanımlamasını ve vaat edilen hediyelerin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaptığım harcamalar ve harcadığım zamanın karşılığının verilmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Temu’nun Hat Trik kampanyası kapsamında yaklaşık 20 saattir aralıksız olarak görevleri yerine getirmeye çalışıyorum. Kampanya sisteminde arkadaş davet ederek enerji kazanıp, bu enerjilerle ürün paketleme aşamasını tamamlamam gerekiyor. Ancak onlarca kişiye davet göndermeme ve sürekli paylaşım yapmama rağmen her davetimde verilen enerji miktarı düşüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum.
Enerjilerim kasıtlı olarak azaltılıyormuş gibi görünmesi sebebiyle kampanyayı tamamlayamıyor, ürüne ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu.
Temu’dan, kampanyadaki enerji ilerlememin düzeltilmesini, eksiksiz olarak tamamlanmış sayılmasını ve buna bağlı ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, TEMU hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
Merhaba, Yusuf Ç.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
Temu yalan kampanyaları banada aynısını yaptı sahte kampanya hepsi bunların yalan dolan hikaye boşa zaman kaybı