Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Yenilenmiş Telefon Şoku: Teknosa'dan Aldığım İphone 16 Pro Sorunu

Yenilenmiş Telefon Şoku: Teknosa'dan Aldığım İphone 16 Pro Sorunu
profile
İbrahim
17 Aralık 2024 02:18
6.541

Merhaba, kolay gelsin. Öncelikle 4 gün önce, 12.12.24 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro sıfır kapalı kutu telefon aldım. Eve gelip telefonu kutusundan açıp kullanmaya başladıktan bir gün sonra, şarjının hızlı bittiğini ve telefonun kastığını fark ettim. Telefonun ayarlar kısmında, 'hakkında' bölümüne girince, 'parçalar' yazısının yanında 1 sayısını gördüm. Bunu internette araştırdıktan ve Gebze'deki telefonculara sorduktan sonra, herkes bu 1 yazısının telefonun bir parçasının değişmiş olduğunu ve yenilenmiş bir telefonun bana satıldığını söyledi. Telefonu aldığım Teknosa mağazasına götürüp geri iade edip yeni kapalı kutu almamı önerdiler. Bunun üzerine, 16.12.2024 tarihinde Teknosa mağazasına gidip durumu anlattım. Yetkilinin orada olmadığını, yarın geleceğini söylediler. 17.12.2024 tarihinde gittiğimde yetkiliyle görüştüm. Bana, değiştirme veya iade edip yeni bir telefon veremeyeceklerini, ancak iPhone merkezine e-posta ile durumu anlatacaklarını ve oradan gelecek habere göre hareket edeceklerini söylediler. Telefonu değiştiremeyeceklerini belirttiler. Yani, 87.999₺ biriktirip alın teriyle kazandığımız para boşa gitti ve hala bekliyoruz. Ben, telefonun ya sıfır kullanılmamış, parçası değişmemiş bir telefonla değiştirilmesini ya da paramın iadesini istiyorum. O da olmuyor. Sadece bekliyorum. Şu an ve sonuç gelmezse, mahkemeye vereceğim ve kimseye Teknosa'dan bir cihaz almasını önermiyorum. Alırken, ürünün yanlarında açılmasını sağlasınlar.

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2024 12:57

12.12.2024 Tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından sıfır kapalı kutu aldığım alığımı iPhone 16 Pro markalı telefonun aslında sıfır olmadığını cihazın yenilenmiş bir cihaz olduğun fark edilince telefonu iade edilmesini istiyorum veya yeni bir cihazın verilmesini istiyorum kabul etmiyorlar kendi mallarının arasında durmuyorlar arasında durmayacağınız malı neden satıyorsunuz milletin hakkına giriyorsunuz

yenilenmis-telefon-soku-teknosadan-aldigim-iphone-16-pro-sorunu-1.jpg
17 Aralık 2024 09:00 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Miras sonuçtan hiç memnun değil

profile
Miras
23 Kasım 2024 01:12
1.472
Teknosa'dan Alınan Arızalı İphone 16 İle Mağduriyet

profile
Ayşenur
11 Ekim 2023 15:37
1.810
Teknosa İphone 13 Aldım Bozuk Çıktı İade Talebi
Teknosa İphone 13 Aldım Bozuk Çıktı İade Talebi
teknosa-iphone-13-aldim-bozuk-cikti-iade-talebi-2.pdf
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

profile
Talip
22 Aralık 2024 17:34
1.038
Telefon Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Telefon Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Aylin
17 Aralık 2024 10:56
1.762

Teknosa İPhone 14 Pro Kamera Merceği Çizik

profile
Topcu
17 Haziran 2024 00:44
938
Teknosa İPhone 14 Pro Kamera Merceği Çizik
Teknosa İPhone 14 Pro Kamera Merceği Çizik
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri