to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa.com üzerinden 14.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 2344722086 numaralı siparişimde, “Dawreek 24 V Çift Bataryalı Metal Şanzımanlı Darbesiz Şarjlı Matkap Vidalama 35 Parça Full Set” ürününü satın aldım. 16.12.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi; ancak siparişimde yer alan ürün yerine Mager marka, teknik özellikleri ve kalite seviyesi daha düşük, farklı bir ürün gönderildi.
Bu durum üzerine Teknosa ile iletişime geçtiğimde yalnızca 'İade edin' denildi. Doğru ürünün gönderilmesi, sürecin nasıl işleyeceği veya detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen tarafıma açıklayıcı ve yönlendirici bir destek sunulmamasından dolayı hem maddi olarak mağdur oldum hem de ciddi zaman kaybı yaşadım.
Yanlış ürün gönderimi sebebiyle, siparişimde yer alan Dawreek marka ürünü talep ediyor ve doğru ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi durumda, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirmelerin yazılı olarak paylaşılmasını bekliyorum.
Teknosa önderliğinde desteğinizi rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
Teknosa İnternet sayfasından bt Teknoloji Markt satıcısından satın aldığım Dyson Airwrap i. D. Ürünün sipariş tarih ve numarası 21.02.2025- 2325322969'dur. Siparişin Aras Kargo üzerinden 5538****39090 numaralı gönderi numarası ile kargo durumu sorgulandığında hasarlı kargo açıklaması düşüldüğü görül...
25.10.2025 tarihinde Teknosa’dan 2339907650 sipariş numarası ile Bosch DWK66PJ70T model ankastre davlumbazı 15.599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün teslim edilip servis kurulum için geldiğinde, kutudan bu model yerine daha alt bir model olan Bosch DWK64PJ70T çıktı. Bu modelin satış fiyatı 13.500 ...
30.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 2343945753 numaralı siparişime ait ürünümün kargolanma süreci çok uzadığı için adresim değişti. Bu nedenle müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını defalarca arayarak ya da yazarak teslimat adresimin güncellenmesini ve ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim....
8 Kasım 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Dyson v8 Advanced şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken sayfada açıkça “1-2 iş günü içinde kargoda” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek siparişimi verdim ancak bugün 25 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 234078...
05.11.2024 tarihinde 2313320628 sipariş numarası ile teknosa.com üzerinden Teknosa satıcısından almış olduğum ürün 06.11.2024 tarihinde tamamen keyfi bir şekilde iptal edilmiştir. Ürünün ücret iadesi tarafıma yapılmış ancak ürünü tekrar almak istediğimde stokta olmaması sebebiyle siparişim engellenm...
Yorumlar