Teknosa Teslim

25.06.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Teknosa mağazası üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı garanti kapsamında servise verdim. 27.07.2025 tarihinde ürün için değişim kararı verildi ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalar...

Teknosa Nata Vega şubesinden LG 65QNED86A6A model TV satın aldım. Satın alma sırasında ürünün aynı gün teslim edilip kurulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen teslimat ve kurulum yapılmadı. Sipariş numaram: 2025165048726. Teslimatın Şahintepe Mahallesi 657. Sokak No:19/6 Mama...

15 Ağustos tarihinde Tekirdağ Tekira Teknosa mağazasından Shark marka leke çıkartma makinesi satın almak istedim. Mağaza çalışanı, ürünün stokta olmadığını ve merkezden adresime kargo ile gönderileceğini belirtti. Adresimi paylaştım, ancak personel ilçemi yanlış yazdığı için kargo Tekirdağ’ın başka ...

14 Ağustos’ta Teknosa.com üzerinden LG 55UT91 55'' 139 Ekran 4K Smart Aİ Sihirli Kumanda HDR10 webOS24 UHD LED TV satın aldım. 2335394796 numaralı siparişim için 27.899 TL’yi kredi kartımla 3 taksit şeklinde ödedim. Ürün 15 gündür tarafıma teslim edilmedi ve sürekli farklı açıklamalar yapıldı. Müşte...

5 Ağustos’ta Apple Type c şarj kablomu Ankamall Teknosa Extra şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Ürünümün ev adresime teslim edilmesini beklerken, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş/servis takip numaram: TH616517’dir. Takip sisteminde 7 gün içerisinde teslim a...

Garanti kapsamında Fakir X Plus 7286 dikey süpürge ürünümü gerekli tamirat ve tadilat için Ankara Ankamall Teknosa Mağazası’na, bölmeli orijinal kutusu ile birlikte eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettim. Bugün ürünü teslim aldığımda, kutusunun içindeki bölmenin çıkarıldığını ve ürünlerin sadece pı...

İstanbul Maltepe Park AVM'de bulunan Teknosa mağazasından 07.08 tarihinde Samsung 75 inç frame televizyon aldım. Mıknatıs özellikli ahşap renk çerçevesinin de verilmesi gerekiyordu ancak 'elimizde kalmadı, haftaya kargo yapalım' dediler. Biz de kabul ettik. Her hafta teslimat ertelendi. Bugün sekizi...

2019 yılı Şubat ayında Ankara Mamak Nata Vega Teknosa şubesinden kredili olarak iPhone xr 64 GB telefon satın aldım. Satın alma işleminden bu yana faturamı defalarca talep etmeme rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Son olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sorunum çözülmedi ve yalnızca ödeme ...

3 hafta önce Teknosa Forum Kayseri mağazası üzerinden garanti kapsamında iPhone 15 Plus cihazımı KVK teknik servisine teslim ettim. 2502427710 numaralı teknik formum bulunuyor. Ancak cihazımın teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, ürünüm mağazaya ulaşmadı ve haftalardır bekliyorum. KVK müşteri...

Philips marka xc 8349/01 8000 Series Aqua Plus Islak Kuru Şarjlı Dik süpürgeyi Teknosa’dan aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalandı ve garantiye gönderdim. Ancak süpürgenin kırılan parçası için benden ekstra ücret talep edildi. Bunun üzerine 15.12.2022 tarihinde Gebze İlçe Tüketici Hakem Heyeti...

Teknosa ve Horoz Lojistik, insanları mağdur etme konusunda birbirleriyle yarışıyorlar. 25.08.2025 tarihinde 18:55'te, Kuba Speedlight Pro Elektrikli Katlanabilir Bisiklet Siyah ürünüm için “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen ardından da “bizi nasıl değerlendiriyorsunuz” içerikli bir mesa...

Teknosa’dan yaklaşık 1 ay önce yenilenmiş iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra Face ID hatası verdi. Bunun üzerine cihazı Tekno Hizmet’e başvurarak Tarsus ve İstanbul’daki Teknosa mağazalarına götürdüm. Ürünün üzerinde herhangi bir darbe, kırık veya hasar olmadı...

18.08.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa Mağazası’ndan Casper Nirvana ALL in One A800 bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra, 23.08.2025 tarihinde bilgisayarın kırık olduğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle mağaza...

18 Ağustos tarihinde Teknosa internet sitesinden Apple 16 Pro Max telefon ve Apple şarj adaptörü siparişi verdim. 20 Ağustos’ta telefonum teslim edildi, ancak şarj adaptörü hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 2335577445. Şarj adaptörünü aynı firmadan, aynı anda gelsin ve rahatça telefonumu kul...

1 Ağustos tarihinde Teknosa.com üzerinden Altus AL 434 P 4 Programlı Bulaşık Makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlen teslim edilmedi. Horoz Lojistik’in takip sisteminde ürün teslimatta olarak görü...

21.07.2024 tarihinde HP Victus marka bilgisayarımı garanti kapsamında tamir edilmesi için Ortakent Midtown Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün servis fiş numarası TH607374’dir. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Süreç boyunca ne mağazadan ne de serviste...

Philips marka süpürgemiz Temmuz ayında arızalandığı için, garanti süresi bitmeden İstanbul Cevahir Teknosa mağazasına teslim ettik. Bir süre sonra ürünün tamir edildiği söylenerek tarafımıza geri verildi. Ancak ürünü eve getirdiğimizde halen arızalı olduğunu ve hiçbir onarım yapılmadığını fark ettik...

22 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa üzerinden aldığım, 24 Temmuz'da teslim edilen fakat yanlış gönderilen Himoz20 model ürünü, Teknosa'nın yönlendirmesiyle ve iade sürecindeki kargo firması Hepsijet XL ile 25 Temmuz 2025'te evimden aldırarak iade ettim. 2334086152 numaralı siparişime ait bu ürünü iade ...

Ürünü yollayamayacaksanız neden internetten satış yapıyorsunuz? 06.10.2025 tarihinde Teknosa’dan Kuba Speedlight Pro Elektrikli Katlanabilir Bisiklet Siyah modelini, 2334938612 numaralı siparişle satın aldım ve 17.999 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün garantili olarak satıldı. Ara...

Mi Robot Vacuum-Mop2 model ürünümü 10.08.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden TH605708 takip numarası ile servise gönderdim. Ürünüm o tarihten bu yana kayıp durumdadır. Garantisi devam eden ürünümün bulunması için defalarca Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, 15 Ağustos...

16 Ağustos günü Teknosa.com üzerinden 70.000 TL’lik beyaz eşya paketi kampanyası kapsamında kredi kartı ile satın aldığım fırın (Simfer 45 l Inox Midi Fırın M4503), buzdolabı (Samsung 456 l RT47CG6002WWTR), çamaşır makinesi (LG F4V3VYWKPE) ve bulaşık makinesi (LG DFC513FW), Horoz Lojistik tarafından...

15.08.2025 Cuma akşamı saat 21:00 civarında İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazanızda bir telefon işlemi gerçekleştirdim. 35.000 TL ödeme yaptım ve kalan tutarı taksitlendirdim. Sipariş numaram: DAT2025000001435. O günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve telefonu hâlâ teslim alama...