to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamında Fakir X Plus 7286 dikey süpürge ürünümü gerekli tamirat ve tadilat için Ankara Ankamall Teknosa Mağazası’na, bölmeli orijinal kutusu ile birlikte eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettim. Bugün ürünü teslim aldığımda, kutusunun içindeki bölmenin çıkarıldığını ve ürünlerin sadece pıt pıt naylona sarılarak gönderildiğini gördüm. Ayrıca ambalaj kutusu da yırtık ve eksik şekilde tarafıma ulaştı. Ürünü sağlam ve eksiksiz teslim etmeme rağmen, bana eksik ve zarar görmüş bir ambalajla geri gönderilmesi firmanızın müşteriye olan yaklaşımının ciddiyetsiz olduğunu gösteriyor.
TH606520 numaralı servis kaydı ile işlem yapılmıştır. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Teknosa’dan beklentim, adresime gelerek ürüne ait orijinal kutunun, olması gerektiği gibi eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Hatanın telafisini bizzat firmanızdan bekliyorum.
Tefal X-Force Flex 15.60 Animal dikey süpürgeyi Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Satış danışmanlarının önerisiyle ek garanti ve poliçe yaptırdım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra toz torbasının kenarı ve halıyı süpüren kısmı kırıldı. Ben de garanti ve poliçe kapsamında ücretsiz değişi...
Ankara Teknosa Ankamall mağazasından satın aldığımız dikey süpürgenin kutusu, içerisinde bulunması gereken askı aparatı, koltuk arası aparat ve fırça gibi parçaları içermiyordu. Bu eksiklikleri başka bir Teknosa mağazasında fark ettik. Mağaza personeli, orijinal kutunun depoda bulunamadığı için bize...
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa şubesinden Philips Aqua Plus xc 8057 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, halı süpürürken başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Sorunun...
Antalya Lara Teknosa mağazasından aldığım, Fakir marka dikey süpürge kısa süreli kullanımda arıza verdi. Arızasının giderilmesi ve Servis hizmeti için tekrar mağazaya iade edildi. Birkaç gün içerisinde servis ve onarım ücreti talep edildi ve bu ücret ödemesi havale ile gönderildi. 30 Nisan da servis...
Prime Mall'daki Teknosa Extra'dan Fakir İnovator X Plus 7286 Dikey Şarjlı Süpürge Antrasit ürünü satın aldım. 2 ay sonra süpürge hem batarya hem de filtre problemi verdi. Servise teslim ettim. Personel bana 21 iş günü içerisinde işlemlerin tamamlanacağını söyledi. 24 ay garantili diye sattıkları ürü...
Yorumlar