Teknosa Teslim

08.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemi, lidar sensör hatası nedeniyle İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasına servise teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma TH618489 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir i...

24/07/2025 tarihinde Philips DST7510/80 model ütümü arızası nedeniyle Hilltown Teknosa İzmir/Karşıyaka mağazasına teslim ettim. Ürünümün servise gönderilmesi için mağazaya bırakmama rağmen, ütüm 11 gün boyunca mağazada bekletilmiş ve bu süreçte herhangi bir işlem yapılmamıştır. Talep kaydı açıldıkta...

06.03.2025 tarihinde Konya’daki Teknosa mağazasından Fakir Massfit cam vücut analizli baskül (beyaz) satın aldım. Ürünü kullandığım ilk zamanlarda ara ara “error” hatası veriyordu. Pil değişimi yaptım ancak sorun devam etti. Sonrasında tartı tamamen çalışmamaya başladı ve sürekli “error” mesajı verm...

18/07/25 tarihinde Teknosa online mağazası üzerinden Apple iPhone 15 model cep telefonu ve şarj aleti satın aldım ve 50.750 TL ödeme yaptım. Aradan 31 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaramı şu anda bilmiyorum. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, s...

Temmuz ortasında Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından LG thinq Smart inverter model buzdolabı satın aldım. Ürünün kapağı sürekli olarak kendi kendine açılıyor ve buzdolabının ayağı kırık şekilde teslim edildi. Satın aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor. Mağazaya gidip durumu bildirmem...

12 Ağustos tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 11 siparişi verdim. Sipariş numaram 2335228696. Ürünün teslimatı ev adresime yapılacaktı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizm...

01.09.2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım 100000036738-LG GT1569PSAM inox buzdolabı, 06.09.2025’te Balıkesir/Altıeylül Gümüşçeşme Mahallesi 8010 Sokak No:4/3 adresine teslim edildi. Ancak ürün sadece merdiven dairesi kapısına bırakıldı, kata çıkarılmadı ve 10 gündür dış kapıda duruyor. Defalarca hem ...

Teknosa’dan alışveriş yapmaya karar vermemde, her yerde mağazası olması ve sürekli reklam vermesi etkili oldu. Ancak gördüm ki, çok mağaza olması ya da reklam vermesi güvenilirlik anlamına gelmiyormuş. En güvenmediğim sitelerden bile aldığım ürünler 2-3 gün içinde elime ulaşırken, bu kadar kurumsal ...

Teknosa müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiç kimse beni aramamasına rağmen, “Sizi aradık ulaşamadık” şeklinde alaycı ve gerçek dışı bir mesaj aldım. Satış öncesinde dakikalar içinde ulaşan Teknosa yetkilileri, satış sonrası destek konusunda ise 24 gün boyunca bekletiyor. Bu ...

24.07.2025 tarihinde Teknosa'nın online mağazasından 55QN70F model televizyon satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 4 gün önce tekrar iletişime geçip ürünün teslim alınmasını talep ettim,...

15.06.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Lenovo GY50Z49089 530 Graphite Kablosuz Mouse siparişi verdim. Sipariş numaram: 2332035202. Ürünün bedelini kredi kartı ile 448,90 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm ...

28.07 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burda Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung AR12TXHQBWKXSK 12.000 model klimamın teslimatının 2 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. Teslimat adresim: Elvan Pazarcık Beldesi, Hayat Mahallesi, Gonca Sokak No:1...

11.06.2025 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 6 adet Samsung 50DU7200 model televizyon satın aldık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik (Sipariş/Fatura No: TSH2025000073354). Ancak 2 ay geçmesine rağmen bu televizyonlardan biri tarafımıza teslim edilmedi. Kargo firması ürünü bulamıyo...

08.08.2025 tarihinde teknosa.com üzerinden JBL Partybox Bluetooth 2’li mikrofon seti siparişi verdim (Sipariş No: 2335067299). Sipariş verirken ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 15.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep...

04/02/2024 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için 900 TL ödeyerek ekran koruyucu satın aldım. Ürünün ücretini peşin olarak ödememe rağmen, ekran koruyucu teslim edilmedi ve değişimi yapılmadı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde en kısa sürede göndereceklerini söyledile...

Teknosa Söke Novada şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Apple Mac Mini cihazım, 22 gündür tamir edilmedi. Ürünün tesliminden bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve...

21.07.2025 tarihinde İstanbul Forum şubesinden iPhone 15 satın aldım. Satın alım sırasında adaptörün stokta olmadığı, geldiğinde bana haber verileceği söylendi. Ayrıca mağazada beğendiğim bir kılıf olmadığı için güzel bir kılıf geldiğinde arayıp temin edeceklerini belirttiler. Ancak aradan 4-5 gün g...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 10423736207 sipariş numarasıyla iPhone 16 Pro modelini, 89.999 TL yerine indirim kuponu ile 71.999 TL’ye satın aldım. 13.08.2025’te Aras Kargo İstanbul Kartal Atalar Şubesi’ne teslimat için gittiğimde, ürünün Teknosa tarafından iade/iptal ...

8 Ağustos tarihinde Teknosa online mağazası üzerinden sipariş ettiğim Baseus marka powerbank, tarafıma ambalajı açılmış ve jelatini üzerinde çizik ile yıpranmalar olacak şekilde teslim edildi. Ürünü bugün, yakınımın adresinden teslim aldım. Sipariş numaram: 2335071410’dur. Ürün elime ulaştığında amb...