Teknosa Teslim

27/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa firmasından Dijitsu DB50 50 litre mini buzdolabı (#10385001418) satın aldım. Ürün, faturası kesilmiş şekilde Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş ve sistemde teslim tarihi 01/08/2025 olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılma...

Teknosa'dan 30 Temmuz 2025 tarihinde buzdolabı aldım. Ürünümün teslimatı bir haftadır yapılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda bana üst birimlerin dönüş yapacağını söylüyorlar, fakat hiçbir dönüş sağlanmadı. İlk şikayet oluşturduğumda iletişime geçeceklerini belirten firma, hiçbir şekilde iletişim kur...

3 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından aldığım Roborock S8 model robot süpürgeyi, fırçası kırıldığı ve hafızası sürekli karıştığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün garantisi devam ediyordu ve sipariş numaram 202513991276’dır. Ürünü satın alırken ödediğim tutar ...

2334331661 numaralı siparişimde eksik ürün teslim edilmiştir. Siparişimde 1 adet yenilenmiş telefon (Oppo Reno 4 Lite) ve 1 adet dayanıklı ekran koruma bulunmaktadır. Ancak bana sadece "yenilenmiş telefon Oppo Reno 4 Lite" ulaştı, ekran koruyucu ise teslim edilmedi. Ödeme kredi kartı ile yapıldı ve ...

Teknosa Net’ten 100 Mbps internet paketi satın aldım. Kurulum için arandığımda, hastanede çalıştığım için hafta içi 08:00 ile 24:00 saatleri arasında uygun olamayacağımı, sadece cumartesi ve pazar günü müsait olduğumu belirttim. Telefonda talebimin iletileceği söylendi ancak sonrasında bana herhangi...

27 Temmuz’da İzmir Optimum Teknosa mağazasından sıfır bir buzdolabı siparişi verdim. 29 Temmuz’da teslimata gelen ürünün paketi yırtılmış ve hasar almıştı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve yeni, sağlam bir ürün talep ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı...

26 Temmuz'da Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından bir buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10380781147). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat Tekirdağ Süleymanpaşa adresine yapılacak olmasına rağmen, İstanbul-Tekirdağ arası bir teslimatın bu kadar gecikmesi kabul...

Dijitsu DJT12000 model klimamı 1 hafta önce Teknosa online mağazadan satın aldım. Satın alma sırasında montaj hizmetinin sözleşmeye dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürün teslim edildiği halde, montaj için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve klimam halen kurulmadı. Bu süreçte müşteri ...

28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Dijitsu Dbd550 Kombi Beyaz Buzdolabı siparişi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimat günü çoktan geçti. Sipariş numaram: 10385079042. Teslimatla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

TCL MT40 model çocuk saatini Teknosa'dan 15.07.2025 tarihinde aldım. Hat alma ve kurma işlemleri sırasında saat bozuk çıktı. Görüntülü arama esnasında ekran kararıyor, saatten arama zil sesi geliyor ama telefon çalmıyor. Sonrasında saat tamamen siyah ekran oldu, kapandı ve bir daha açılmadı, şarj da...

24 Haziran’da SteelSeries Apex 5 model klavyemde yaşadığım “d” tuşundaki temassızlık sorunu nedeniyle Teknosa Marmara Forum İstanbul şubesine teslim ettim. Klavyemde sadece “d” tuşunda, belirli aralıklarla ve kendiliğinden ortaya çıkan bir temassızlık problemi bulunmaktaydı. Garanti süresi dolmuş ol...

Teknosa üzerinden Sipariş verdiğim (Dijitsu dbd 150 Buzdolabı) ürün ; bugün 05.08.2025 tarihinde tarafıma hala teslim edilmediği halde; sorgulamada 02.08.2025 teslim edildiği görünüyor. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

29.07.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından 100000032973-Thomson 55QG6C14 55" 139 ekran 4K UHD Google Smart QLED Plus TV ürününü, ekran koruyucu ve duvar montaj aletiyle birlikte toplam 37.000 TL’yi hesap kartıma tek çekim olarak ödeyerek satın aldım (Fatura No: ERZ20250000013...

Teknosa Mağazası'ndan 06.07.2025 tarihinde LG marka bir buzdolabı aldım. Gelen buzdolabı hasarlı çıktı ve kayıt açıldı (Kayıt No : 22141562 ) ve süreç 18.07.2025 tarihine kadar sürdü. Bu süre zarfında hasarlı buzdolabı evimde kapalı şekilde kaldı ve bu tarihe kadar da çözüm bekledim. Değişim için gi...

Teknosa’dan Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım mini buzdolabı siparişim 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ödemesini yaptım ve kargo olarak Horoz Lojistik tercih edilmişti. Siparişim kargoda gözüküyor ancak takip etmek mümkün olmuyor, hiçbir ilerleme veya teslim tarihi bilgis...

Teknosa’dan satın aldığım Bosch Ergomixx çırpıcıyı 28’inde teslim aldım ve bugün ilk kez kullandım. Ürünü kek yaparken denediğimde çırpıcıya takılan parçalardan siyah siyah maddeler döküldüğünü fark ettim. Sorun ilk kullanımda ortaya çıktı ve hemen ürünü kullanmayı bıraktım. Ürünün ücreti peşin ola...

Teknosa Gebze deposundan gönderildiği iddia edilen, içeriği belirsiz bir kargo, Teknosa bayisi tarafından ismim, telefonum ve diğer bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak, oturmadığım bir şehre gönderildi. Bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması ve iznim olmadan kullanılması beni son derece raha...

04.08.2025 Pazartesi günü Teknosa’dan Prei PRF150 Midi Fırın siparişi verdim. Siparişim sırasında bana Perşembe günü teslim edileceği söylendiği halde, ürün bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca bekledim ancak tarafıma ne bir gönderi takip numarası ne de kargo bilgisi iletildi. ...

Klima alırken tek kriterim, ürünün elime ne kadar çabuk ulaşacağıydı. İnternetten ve diğer mağazalardan almak gibi birçok seçeneğim varken, Teknosa mağazasında almak istediğim klimanın mağazada kalmadığı, fakat depolarında hazır olduğu ve en geç 2-3 gün içinde evime ulaşacağı söylendi. Ancak 1 hafta...

Trendyol üzerinden Teknosa'dan mini buzdolabı satın aldım. Ürünün alt kısmında Aras Kargo ile gönderileceği ve en geç çarşamba günü elimde olacağı yazıyorken Horoz Lojistik ile göndermişler ve teslimat için 14 Ağustos yazıyor. Mağdur oldum. Teknosa dan şikayetçiyim

Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından garantiye verdiğim Apple Lightning şarj kablosunun durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Ürünü 21.07.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Takip veya işlem numarası verilmedi. İki gündür mağazanın iletişim numarasını aramama rağmen cevap alamadım. Müş...

27.07.2025 tarihinde Teknosa Ankara Optimum mağazasından Preo PR-12 MC MC Mobil Klima 12.000 BTU klima aldım. Ürünün 3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. 29.07.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Ankara Antares mağazasında ürün stokta varmış, ben de oradan teslim almak istediğimi belir...

Teknosa Kuşadası’ndan aldığımız klimanın 3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. 4. Gün Kargo şirketini aradığımız zaman ürünün daha yeni ellerine geçtiğini, teslimatın ancak yarın, yani beşinci gün yapılacağını söyled...