to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabına Erişilemiyor, Kalıcı Kapatma Talebi
28 Kasım 2024 tarihinden bu yana TikTok hesabıma giriş yapamadığım için size ulaşmaya çalışıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sürekli olarak “başka cihazdan giriş yapın” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak giriş yapabileceğim başka bir cihazım yok. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum.
Hesabımın kullanıcı adı “Zenyaizm” dir. Hem uygulama içi destek kısmından hem de e‑posta yoluyla defalarca kez TikTok ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece sonuçsuz dönüşler alıp aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Hesabıma erişemediğim ve bu durum aylardır çözülemediği için, “Zenyaizm” kullanıcı adlı TikTok hesabımın tarafınızca kalıcı olarak kapatılmasını ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
TikTok’ta @z** kullanıcı adlı hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabın şifresi doğru olmasına rağmen giriş denemelerim başarısız oluyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu durumla ilgili aylardır TikTok ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve canlı yardım üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Uzun süredir muhatap bulamamak ve hiçbir yardım alamamak beni mağdur ediyor.
Hesaba erişim sağlayamadığım ve bu süreçte hiçbir destek göremediğim için artık bu hesabı kullanmak istemiyorum. TikTok’un @z** kullanıcı adlı hesabımı kalıcı olarak kapatmasını, tamamen erişime kapatmasını ve bu konuda tarafıma nihayet yardımcı olmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde ulaşmadılar bile
