Teknosa.com Tarafından Engellendim.


Teknosa.com üzerinden 27.08.2024 tarihinde Apple kulaklık siparişi verdim. Siparişi verirken stokta olan mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Ne hikmetse mağazada stok yokmuş ve başka mağazadan talep etmişler. İstanbul içi normal standart kargo teslimi 1 gündür. Fakat 2 gündür ne teslim alabileceğim mağazaya ulaşabiliyorum, ne de Teknosa müşteri hizmetleri sorunumu çözebiliyor. Bunlar yetmezmiş gibi 28.08.2024 tarihinde teknosa.com adresine kayıtlı mail adresimle Teknosa'ya ait web sitesine giriş yapamamaya başladım. Başka bir mail adresi ile giriş yapılabiliyor fakat sipariş verdiğim mail adresiyle giriş yapmaya çalıştığımda engellenmiş bir teknosa.com ile karşılaşıyorum. Kısaca anlayacağınız teknosa.com web sitesi müşterisini engellemiş oluyor. İptal için müşteri hizmetlerini arıyorum kullanıcı panelime giremedikleri için iptal edemiyorlar. Arkadaşlar sizi arayacak diye geçiştiriyorlar. Sonuç olarak para Teknosa'da, ürün nerede belli değil biz beklemeye devam ediyoruz. Görüntü olarak nasıl siteye girmek istediğimde nasıl bir engelle karşılaştığımı ekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Şikayetvar.com 'a bu şikayeti yazdıktan hemen sonra ne hikmetse hemen kullanıcı adım ile web sitesine giriş yapabiliyorum. Ama tabii ki siparişle ilgili bir bilgi yok. Hala sipariş alındı aşamasında.

















