to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 civarında Teknosa Gebze Center şubesinden bir adet drone satın aldım. Ödeme aşamasında kasada görevli Abdulsamet isimli çalışanınızın üslubu son derece saygısız ve ters bir tavırdaydı, sorularıma tersleyerek cevap verdi.
Ödeme işlemi bittikten sonra poşet verilip verilmediğini sorduğumda, “5 TL isterseniz vereyim” şeklinde yine ters bir ifadeyle karşılaştım. Poşet için ödeyeceğim 5 TL kendisinin cebinden çıkmamasına rağmen, sanki almama kararımı çoktan vermişim gibi ilgisiz ve umursamaz bir şekilde işlemi sonlandırdı ve ürünü elimizde taşımak zorunda kaldık. Bu tavır, Teknosa gibi bir markadan beklediğim müşteri yaklaşımıyla kesinlikle uyuşmuyor.
İlgili personelin bu davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını ve işini daha bilinçli, müşteri odaklı bir şekilde yapabilmesi için gerekli eğitimlerin verilmesini, gerekiyorsa diksiyon ve iletişim konusunda da yönlendirilmesini talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Teknosa Gebze Center şubesine iPhone 13 telefona bakmak için gittim. Ancak mağazada görevli bir personelin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Bir gün önce aynı mağazada stok olduğunu, ertesi gün gelip alabileceğimizi söylemişlerdi. Ertesi gün gi...
Mağaza Adı: Teknosa Gebze Center Şikayet Konusu: Çalışanların Saygısız Davranışları ve Ürün Satışındaki Tutarsızlıklar Teknosa mağazalarında yaşadığım olumsuz deneyimlerin artık sistematik hale geldiğini üzülerek belirtmek istiyorum. Gizli müşteri olarak farklı lokasyonları da ziyaret ettiğim için ...
20.08.2025 tarihinde saat 18.00-18.30 arasında Amasya Merkez Amasya Park AVM Teknosa şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için sırada beklerken, iki kasa çalışıyordu ve bir kasada işlem bitince o tarafa geçtim. Ancak kasa personeli hiçbir şey demeden arkasını...
Bugün iki adet iPhone 16 128 GB model telefon almak için Gebze Center Teknosa şubesine gittik. Mağazada çalışan personelin ilgisizliği ve müşteriye karşı tavrı bizi son derece rahatsız etti. Yardımcı olmak yerine, özellikle promosyon ürünlerini talep ettiğimizde “bu da büyük alışveriş mi” tarzında ü...
2 Mart 2026 günü saat 16.30 civarında Gebze Center Teknosa şubesine giderek iki adet iPhone 17 Pro Max almak istediğimi belirttim. Bana, telefon kutularının açılacağı ve her telefon için ikişer adet lens koruyucu ve ekran koruyucu almamın zorunlu olduğu söylendi. Bu ürünleri almak istemediğimi, en f...
Yorumlar