to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde saat 18.00-18.30 arasında Amasya Merkez Amasya Park AVM Teknosa şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için sırada beklerken, iki kasa çalışıyordu ve bir kasada işlem bitince o tarafa geçtim. Ancak kasa personeli hiçbir şey demeden arkasını dönüp gitti. Diğer kasada ise bir müşteriyle dört personel ilgileniyor, kasada sürekli gülüşüp sohbet ediyorlardı. Sırada beklerken, yakasında "Göktuğ" yazan personel kasadan ayrılarak arkamda bekleyen bir kadına yöneldi ve onun işlemini yaptı. Müşteri tanıdığı olduğunu, annesine selam söylemesi gerektiğini söyledi. Ben ise kucağımda 3 yaşındaki çocuğumla yaklaşık 20 dakika bekledim. Sonunda bana “Siz neden bekliyorsunuz? ” diye soruldu. Kasa sırası beklediğimi söylediğimde, “Siz söylemezseniz işleminiz olduğunu biz nereden bilebiliriz? ” cevabını aldım. Bu yaklaşım karşısında çok şaşırdım ve kasaya ürünü bırakıp mağazadan çıktım.
Ayrıca, almak istediğim kulaklığın Android mi iOS uyumlu olup olmadığını sorduğumda, personel sadece “Bu uyumludur” diyerek detay vermeden yanımdan ayrıldı. O sırada dört personelin ilgilendiği müşteriyle de mağaza dışı sohbetler devam ediyordu.
Bu süreçte hiçbir personel yardımcı olmadı, ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Personeller hakkında yazılı işlem yapılmasını, uyarı almalarını ya da haklarında tutanak tutulmasını talep ediyorum.
Teknosa Ankara Antares AVM şubesinde 10 Mayıs 2025 saat 16:48 de alışveriş yaptım. Mağazada ne bir düzen ne de bir yardım var çalışanlar tarafından. Sepet içerisinde 4 çeşit kulaklık var fakat 3 adet etiket var ürünler birbirine girmiş ve fiyatları anlamak çok zor. Kasa da ise sıranın başı sonu bell...
06.08.2024 tarihinde Atakum/Samsun Teknosa Yeşilyurt AVM şubesinde T****an isimli kasada bekleyen mağaza personeli tarafından ürünümün kasadan geçirilmesini talep ettim. Kendisi reddetti. Ancak başka müşteriye işlem yapmayıp yalnızca bir hanımefendiyi, kendince inisiyatif alarak, telefon kabı ve kır...
18.08.2025 tarihinde Edremit Novada AVM'deki Teknosa mağazasını bluetooth kulaklık almak amacıyla ablamla birlikte ziyaret ettim. Ürünlere bakıp kendi aramızda mukayese yaparken, mağaza çalışanı bir hanımefendiye kulaklıklar hakkında teknik bilgi sordum. Ancak kendisi, sorularıma detaylı cevaplar ve...
15 Ekim Çarşamba günü saat 20:00-21:00 civarında Teknosa Star AVM mağazasından Preo 20000 powerbank ve şarj aleti almak için mağazaya gittim. Kasada iki erkek çalışan olmasına rağmen, beni görmelerine rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildim. Çalışanlar başka müşterilerle ilgileniyor, telefon s...
Ankara Kızılay'daki AVM'de bulunan Teknosa mağazasına alışveriş amacıyla gittim. Philips marka ve etiket fiyatı 1.499 TL olan bir kulaklık beğendim. Philips markasının aynı modelinin çeşitli renklerdeki kulaklıklarının bulunduğu reyonda yer alan tüm ürünlerin etiket fiyatlarını gösteren resmi de ekl...
Yorumlar