Teknosa Patlayan Philips Düdüklü Tencere Güvenlik Sorunu Ve Cevapsız Şikayet

Buse · 2026-03-09T22:47:53+03:00

Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Philips marka elektrikli düdüklü tencereyi toplamda en fazla 15 kez kullandım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün önce kullanım esnasında ürün adeta patladı ve kapağın tutma yeri yerinden fırladı. O an evde kimseye ve etrafa bir zarar gelmemiş olması tamamen şans; bu durumun daha ciddi bir kazaya yol açmaması için hiçbir garanti yok. Bu kadar az kullanılan ve ciddi bir ücret ödenmiş bir ürünün böyle bir güvenlik riski oluşturması, hem ürüne hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Philips’e şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; bilindik bir markanın bu kadar önemli bir güvenlik sorununda müşterisinin arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek bu güvenlik sorununun giderilmesini, değişim ya da tamir istiyorum.

Teknosa

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da WhatsApp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Benzer Şikayetler

Aldığım TV Bir Gün Bile Sorunsuz Çalışmadı İade Talebim Reddedildi

Maral

Teknosa

378

2 ay önce Teknosa'dan Philips marka bir TV satın aldık. Ürün ilk geldiği gün servis tarafından montajı yapıldı ancak ekranda kendi kendine çıkan renkli bir sayfa beliriyor ve hiçbir şekilde kapanmıyordu. Hemen servisi aradık, gelip TV’yi evden aldılar ve yazılım güncellemesi yaptılar. Ancak tekrar g...

aldigim-tv-bir-gun-bile-sorunsuz-calismadi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

aldigim-tv-bir-gun-bile-sorunsuz-calismadi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Yanmış Ve Tehlikeli Elektrikli Düdüklü Tencerem İçin Değişim Talebim Reddedildi

Asil

Teknosa

152

Phılıpsea HD215/62 model elektrikli düdüklü tenceremi yaklaşık bir ay önce Avcılar’daki yetkili servise gönderdim. Ürün çalışırken altından sular fışkırdı, dumanlar çıktı ve tabanı yandı. Servise iki kere göndermeme rağmen, her seferinde 'tamir edildi' denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak üründ...

Teknosa Üç Haftada Arızalanan Süpürge ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ali

Teknosa

430

Philips marka dikey şarjlı bir süpürge aldım ve ürünü üç hafta kullandıktan sonra, hiçbir sök tak yapmadan kullanmama rağmen süpürgenin motor kısmıyla hortum bağlantısı tutmamaya başladı. Bu sebeple almış olduğum Teknosa'ya götürerek değişim talebinde bulundum çünkü bu ürün belli ki fabrikasyon hata...

Teknosa Üç Haftada Arızalanan Süpürge ve Yetersiz Servis Deneyimi

Fissler Düdüklü Tencerede Kapak Sorunu Ve Sorumluluk Alınmaması

Sevilay

Teknosa

173

Teknosa Benial mağazasından 12 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Fissler Vitaquick Black 4.5 litre düdüklü tenceremin kapağında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Kapağın sap kısmından buhar çıkışı oluyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünün kullanımını zorlaştırıyo...

1 Yorum

Fissler Düdüklü Tencere Conta Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Muharrem

Teknosa

434

Dört ay önce "Teknosa" dan satın alınan "Fissler Vitaquick Premium 4.5lt Düdüklü Tencere" ürünü hava kaçırması ( basınç bar çizgisinin 2. Kademeye çıkmamasından ) dolayı, -kaldı ki ürün de çok fazla kullanılmadı- kendilerine ulaşılmış olup, bizi Fissler Yetkili Servisine yönlendirdiler. Fissler yetk...