to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa satıcısından Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın ...aldım. Ürün, ilk günden itibaren temizlik esnasında topladığı toz ve kirleri otomatik boşaltma istasyonuna ve toz haznesine aktaramamaktadır. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bu Prem
2 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Airpods Pro 3 model kulaklığımı satın aldım. 2 Mayıs ...2026 tarihinde sağ kulaklığın şarj almaması ve kendi kendine şarjının boşalması nedeniyle cihazı Gürgençler Viaport Apple yetkili servisine teslim ettim. İlk incelemede sağ kulaklı
18.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı olarak TCL MT40X Movetime akıllı çocuk saati satın aldım. Ür...ün yaklaşık bir hafta içinde bozulduğu için 06.08 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasına teslim ederek KVK servisine gönderilmesini sağladım. KVK tarafından ürünün Teknosa’ya tes
Teknosa.com üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 PA model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir haftadır üründe ...bir arıza yaşamaktayım ve bu sorunu ilk olarak 21 Temmuz tarihinde fark ettim. Garanti kapsamında destek almak için Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünü en ya
Philips 55pus8508/62 139 inç ekranlı 4K UHD LED televizyonu, 18.07.2024 tarihinde 21.899 TL bedelle Hepsiburada üzerinde...n satın aldım. Ürün arızalı çıkınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 20.06.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilen kararda, ayıplı ürün olan Philips 55pus8508/62 model televizyo
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 13.04.2026 tarihinde TCL 55 inç 55C6K model televizyon satın aldım. Ürünü sad...ece 45 gün kadar kullanabildim ve bu sürenin sonunda arızalı olduğu tespit edilerek yetkili servise gönderildi. Yetkili servis, televizyonun değişiminin satıcı tarafından uygun gör
"Teşekkür ederim ama epey uğraştırdınız"
Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa satıcısından LG 55QNED70A model bir... televizyon satın aldım. Ürün ayıplı çıktı ve bunun üzerine Tüketici Hakem
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 3 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 33.500 TL bedelle satın aldığım TCL 55 c755 5...5 inç televizyon 11 Mayıs’ta arızalandı ve yetkili servise gitti. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim veya iade kararı verildi ve elimde cihazın değişmesi gerektiğini açı
03.12.2025 tarihinde Casper Pad h10 Pen tabletimi Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk dönemden itibaren hafif donmalar ve hoparlörden gelen vızırtı/cızırtı sesleri vardı; ancak son zamanlarda bu sorunlar ciddi şekilde arttı. Tablet yoğun şekilde kasmaya başladı,
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Dreame 40 l Ultra robot süpürgeyi 7 Mayıs’ta sipariş ettim. 11 Mayıs tarihi...nde ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Her
Preo marka paslanmaz çelik kettle ürününü 21.01.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa satıcısından satı...n aldım, ürün 24.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün henüz kullanımının ilk ayları içerisindeyken, suya temas eden kısımlarında ve ağız çevresinde ciddi paslanmalar me
Teknosa mağazasından, Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro r...obot süpürgeyi 3 Ekim’de aldım ve ürün 25 Ekim’de bozuldu. Üç hafta gibi ço
"Teknosa ailesi olarak ne kadar duyarlı olduğunuzu gösterdiğiniz için teşekkür ederim. Aracı kuruluş olan Hepsiburada sizin kadar duyarlı, özverili ve sonuç odaklı olsa bu sorun yaşanmazdı"
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Dijitsu 75dq38000 model 75 inç televizyon satın aldım. Bugün öğle saat 12.00 ...civarında İzmir Bornova’daki adresime kurulum için yetkili servis geldi. Servis kutuyu açtığında, kutunun içinden televizyonun güç kablosu, televizyon kumandası ve televizyonun aya
"Faturada IMEI ek notlar kısmında imiş gözden kaçırmışım sadece."
16 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Teknosa” satıcısından Samsun...g Galaxy s25 fe model telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait e‑arşiv fatur
Hepsiburada üzerinden Grundig 65GO975A model 65 inç oled televizyon satın aldım. Sitedeki görsellerde ve ürün tanımında ...yer alan televizyonun ayak yapısı ile tarafıma teslim edilen ürünün ayakları birbirinden tamamen farklı çıktı. Teslimat İstanbul’daki adresime 18 Mart tarihinde yapıldı ve ürünü ku
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 11 Kasım tarihinde Philips EP5544 seramik öğütücülü, 20 çeşit içecek hazırlam...a imkanı sunan tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza yaptı ve ben en başından itibaren tamiri kesinlikle kabul etmeyip yasal
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. 21 Şubat 2026’da cihazın ...su ayarını kontrol edemediğini ve su haznesinde bir parçanın çıktığını fark ettim. 22 Şubat’ta ürünü Teknosa Mall Of İstanbul mağazasına teslim ettim. 17 Mart’ta Roborock servisi
10.04 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa firmasından Apple kablolu kulaklık sipariş verdim. Ürün Hepsijet kargo ile... 13.04 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kargo kutusunun yırtılmış olduğunu ve içindeki kulaklık kutusunun alınmış olduğunu gördüm. Kutu içinde sadece faturanın bulunduğunu far
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED70A6A. Apez 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü çeyiz için almıştım..., bu nedenle kurulumu hemen yaptırmadım. Televizyonu 03.11.2025 tarihinde aldım, iki gün sonra teslim edildi ve 18.03 tarihinde kurulum için servis geldi. Kurulum sırasında televiz
Teknosa internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde 2349251582 sipariş numarası ile Elit Müzik satıcısından Lewitt Co...nnect 2 ses kartı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp telefonlarımda ve bilgisayarımda denedim, ancak hiçbir şekilde uyum sağlayamadı. Xiaomi 15 Ultra, Samsung s
Hepsiburada.com üzerinden, satıcı mağaza Teknosa olacak şekilde Dreame l40 Ultra ae Robot Süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan sadece 15 gün sonra cihaz bozuldu ve yetkili marka servisinin incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı verildi. Marka, ürün değişimini onaylamış olmasına rağmen Teknosa
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Teknosa aracılığıyla Corby cx017 model bir drone satın aldım. İlk uçuş...larda herhangi bir sorun yaşamazken, daha sonra drone çok alçak bir yükseklikteyken sağa sola çarpıp yere düştü. Yüksekliği 1 metre bile değildi. Bu küçük düşüşten sonra her uçuş d
Hepsiburada üzerinden 06.02.2026 tarihinde satın aldığım TCL 75P8K model televizyon, kutusundan hasarlı şekilde çıktı. 0...9.02.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ürünü inceleyerek hasarı tespit etti ve durumla ilgili rapor tuttu. Bu rapor doğrultusunda süreç başlatıldı ve 25.02.2026 tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
