to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kapsamında Hak Ettiğim Tablet Hediyesi Teslim Edilmedi
11.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Xiaomi Mi 15 t Pro model telefonu, 49.999 TL tutarında, bir kısmı Pluxee kartı bir kısmı banka kartı ile ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında 10-13 Ekim tarihlerinde geçerli olan “telefon alanlara tablet hediyesi” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağaza personeline kampanya koşullarını hatırlatmama rağmen, “Elimizde kalmadı, sınırlı sayıda geldi” gibi gerekçelerle bana hakkım olan tablet hediyesi verilmedi.
Kampanya tarihleri içinde alışveriş yapmama rağmen mağazanın stok yetersizliği nedeniyle mağdur edildim. Tablet hediyemin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün kendi 2 yıllık garantisi dışında herhangi bir ek sözleşme ya da paket bulunmamaktadır.
Kampanya haklarımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Tarafıma yapılan geri dönüşte; kampanya sınırlı sayıda olduğu belirtildi. Bende kendilerine afişte belirtilen kampanya da sınırlı sayıda olduğu belirtilmediğini ve kampanyanın 10-13 Ekim tarihlerinde geçerli olduğunu belirttim. Konu ile ilgili olarak yanıltıcı reklam, kampanya yayınlanmaktan şikayette bulunacağım. Teknosa için güven sarsan bir durum.
