Teknosa Mağazasında Zorunlu Kasko Satışı Baskısı

21.11.2025 akşam saatlerinde Adana Real Teknosa mağazasında iPhone almak için gittiğimde, satış personeli m*** a*** isimli çalışan, iPhone 17 modelind...

21.11.2025 akşam saatlerinde Adana Real Teknosa mağazasında iPhone almak için gittiğimde, satış personeli m*** a*** isimli çalışan, iPhone 17 modelind...

24 Ekim 2025’te Adana Real AVM Teknosa'dan 3.500 TL’ye Oral-B ağız duşu seti aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra su akıtmaya başladı, 12. Gününde Teknosa'ya götürdüm. Görevli arıza kaydı oluşturdu, ürünü servise göndereceklerini söyledi. Hijyenik bir ürün olduğu için arıza onarımı istemediğimi, yeni ü...

17.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa’dan iPhone 15 Mavi 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra, kullanırken bir anda hem mobil hat hem de Wi-Fi bağlantısı tamamen kesildi. Bunun üzerine 21.09.2025 tarihinde cihazı aldığım bayiye giderek durumu bildirdim. Oradaki personel ...

11.05.2025 tarihinde Adana Real AVM Teknosa mağazasından PlayStation 5 Slim Dijital modeli satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, dik kullanımda kendini korumaya alıp kapanma ve aşırı ısınma; yan kullanımda ise aşırı fan sesi ve yine ısınma sorunları yaşadım. İlk olarak bayiye gittiğimde...

07.09.2025 tarihinde Adana Real Teknosa mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada sıramı beklememe rağmen, çalışanlar sürekli olarak önümde başkalarını aldılar ve oldukça ilgisiz davrandılar. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Sonunda alacağım ürünleri kasada bırakıp, sini...

2023 yılında Adana Real Teknosa mağazasından Roborock S7 elektrikli süpürge satın aldım ve 3.398 TL karşılığında ek garanti yaptırdım. Ürün ve ek garanti için toplamda 16.398 TL ödeme yaptım. Ek garanti yapılırken mağaza çalışanı, garanti süresi içinde ürünü gönderdiğim takdirde pil ve aksesuar deği...

Şubat ayında Teknosa M1 Real AVM Adana şubesinden Preo PS4 5000 Mah magsafe powerbank satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 01.07.2025 tarihinde, ürün takip numarası TH595296 ile garantiye gönderdim. Yaklaşık 6 ay boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ağustos ayında mağazaya gittiğim...

2 ay önce Adana M1 Real Teknosa mağazasından yaklaşık 14.000 TL’ye Philips Cordless Vacuum 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk gü...

16.01.2025 tarihinde Seyhan/ Adana Real Teknosa'dan almış olduğum Samsung Galaxy S24 Ultra 12Gb_512Gb titanyum gri kasko yaptırdığım akıllı telefon kusurlu çıktı. Sıkıntıları ise çektiğim videolarda renk dalgalanmaları perdelenmeler ve donmalar yaşanıyor. Kullanmış olduğum WhatsApp uygulamasında is...

Omix X7 Dokunmatik ve Kamera Sorunu.! Adana Real Teknosa şubesinden almış olduğum omix X7 telefonun yaklaşık 4 aydır kamera netleştirme sorunu var. Ayrıca dokunmatik ekran sorunu var sürekli dokunmatik ekran kendi kendine oynuyor. Çok acil bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
12.04.2025 tarihinde Adana Real Teknosa bayisinden LG marka bir televizyon aldım. 22.04.2025 tarihi oldu, hâlâ televizyon tarafıma teslim edilmedi. Aldığımız mağazanın müşteri hizmetleri sürekli başka bir bahane sunarak sistemsel sıkıntı olduğunu vurguluyor fakat çözümün ne olduğuna dair herhangi bi...

Adana m1 Real Teknosa mağazasından Pluxee çekimizi kullanarak Dyson marka elektrikli süpürge almak istedik. Ödememizi yapmak için çek kodunu söyledik ve tarafımıza resmini de ekte paylaştığım mesaj geldi: "Teknosa firmasından 24999 TL'lik ödemeniz gerçekleşmiştir.'' Bu tutar bakiyemizden de düştü an...

Adana Teknosa Real şubesinden s24 Samsung telefon aldım. Kampanyada kişiye özel kılıf da talep etmiştik telefona link geleceğini söylediler 5 gün oldu. Daha gelmedi mesaj. Üstelik şubeyi 4 5 defadır aradım telefonu açan yok... Mersin'de yaşıyorum. Buradaki şubelere gidiyorum aldığınız yere gitmeniz ...

Adana Real AVM Teknosa şubesinden 1 Ocak tarihinde buzdolabı aldık. Kargo ile gelen buzdolabında kutu üzerinde hasar vardı. Servis geldiğinde kutuyu açtığında kutu üzerindeki hasarın buzdolabında da olduğunu görerek rapor tutacaklarını, Teknosa'ya ileteceklerini ve bize iade veya değişim talep etmem...

28.12.2024 tarihinde Adana Real şubesinden beş parça küçük ev aletleri aldım. Ocaktan sonra zamdan etkilenmemek adına %20 indirim ile ürünleri aldım. 2 adet aldığım Arzum çaycıda defo bulunduğu için 30Aralık akşam saat 20:30 civarı Tarsu AVM ürün değişimi için gittim ve değişim yapan arkadaşın orada...

Adana m1 Real Teknosa'dan aldığım Roborox s5 süpürgem 1yıl kullanmadan bozuldu. 5kez servise (Bood servis ismi) gitmesine rağmen yapılmadı. Zaman kaybettirip garantisinin bitmesini beklediler. Tüketici Hakları'na başvurdum kazanmama rağmen yenisi verilmedi. İcraya vereceğim bilginize
Adana Real AVM şubeden aldığım realme10 telefonuma ömür boyu ekran koruyucu garantili ekran koruyucu aldım. Ama daha 2 ile 3 ay geçmeden ekran koruyucu kalktı. Şubeye gittiğimde elimizde yok sipariş verdik. Gelen siparişlerde çıkmadı Tekrar sipariş verelim gibi ifadelerle Yaklaşık 4 ile 5 aydır oy...

Mayıs 2024'te Teknosa mağazasından fotoğraf makinesi aldık. Adıyaman'da ikamet ettiğimizden dolayı artçı depremlerden kaynaklı biz evde yokken düşmüş, camı hasar görmüş. Kasım 2024'te Adana M1 Real AVM'deki Teknosa mağazasına tadilat için garantiye verdik. Bize ücret çıkabileceğini, eğer 20 iş günün...

13.11.2024'te Adana M1 Real Teknosa mağazasından Epson L3256 Wi-Fi yazıcı aldım. Kurulum sonrası 1 çıktı aldıktan sonra cihazın tüm ışıkları yanıp sön...

Teknospark Pro telefon aldım 3 ay önce Adana Real Teknosa'dan. Bizimle ilgilenen çalışan öve öve bitiremedi telefonu. Hiçbir uygulamaya giremiyorum, hata veriyor donuyor, kapanıyor. Çok pişman oldum. Bu nasıl bir telefon? Bu kadar kötü bir cihazı neden aldım?

Teknosa Adana Real şubesinde telefonun ekran filmini her değiştirmek için gittiğimde anlamsız bir şekilde yarım saatten fazla bekletiyorlar, ne bir il...
iPhone 11 model cihazıma kırılmaz cam ömür boyu garantili yaptırdım. Adana ilinde ama 4 yol şube, Optimum şube, Real şube hepsine tek tek gittim. Hepsinde 'Elimizde yok.' dedi ve arabamla gittiğimde 'Diğer şubemizde mevcuttur.' deyip yönlendirdiler. Özellikle Optimum Şubesi 'Yola çıktı.' dedi. Birka...