to read complaints and reviews, or file yours.17.10.2026 tarihinde saat 17.51 civarında Samsung S26FE telefon almak için Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasına ...gittik. Başta yalnızca telefonu almak üzere girmiştik, stanttaki kadın personel kendi önerisiyle kasko, kılıf, aparat ve kırılmaz ekran koruyucu gibi ek ürünlerden oluşan 1.600 TL’
11.10.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden 2360968215 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro Max satın aldım. Toplam 115....789,41 TL tutarındaki ödemenin bir kısmını çek ile, 67.790,41 TL’lik kısmını ise kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, saatler içerisinde bu siparişi iptal ettim.
"01.10.2026 tarihinde arayıp konuyla ilgili bilgi aldıktan sonra Teknosa adına benden özür dileyen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
29.08.2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında İstinyePark Teknosa mağazasından Grundig gpwm 102643 model çamaşır makine...si satın aldım. Satışı yapan görevli, pazartesi günü teslim edilmesi için servise yazı gönderdiğini, pazartesi teslim olmazsa en geç salı günü 13.00–17.00 saatleri arasında mutlaka
8 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım, garanti kapsamındaki Philips 55pus8349 model televizyonun ekranında çizgil...er çıkması nedeniyle cihaz arızalandı. Ürün aynı zamanda kaskolu olduğu için süreç başlatıldı, bana değişim/iade verildi ve ürünün evden alınacağı söylendi, ancak aylar geçmesine r
22 Ağustos 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasında Huawei akıllı saatler ile ilgili ciddi bir hayal kı...rıklığı yaşadım. Mağaza standında teşhirde duran Huawei akıllı saatlerin yanında bir fiyat etiketi bulunmasına rağmen, bu etikete karşılık gelen ürünü satmadıklarını söylediler. Et
26 Mayıs’ta İstanbul Cevahir AVM Teknosa şubesinden 6 adet beyaz eşya satın aldık, bulaşık makinesi ise Electrolux marka.... 8 Haziran’da bulaşık makinesi kargo ile hasarlı şekilde teslim edildi, kurulum için yetkili servis eşliğinde kutu açıldığında kapağın içe göçük olduğu görüldü. Aynı gün hasar kay
26.06.2026 tarihinde İstanbul Forum’daki Teknosa mağazasından iki adet Wiky 3 marka çocuk saati satın aldık. Saatleri ku...llanmaya başladıktan sadece üç gün sonra her ikisinde de aynı arızayı yaşadık. Saatlerin şarjını doldurmamıza rağmen açıldıktan yaklaşık 1 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve s
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
18 Haziran 2026 tarihinde saat 12.30–13.10 arasında eşime saat almak için Kütahya Teknosa Mağazası’na gittim. Mağaza old...ukça tenhaydı ancak personelden destek almakta ciddi şekilde zorlandım. Yardım etmeleri için defalarca seslenmeme rağmen ilgisiz ve isteksiz bir tavırla karşılaştım. Saatler için
1 Mayıs 2026 tarihinde gece yaklaşık 00.10 civarında Teknosa’nın online sitesinden iPhone 15 256 GB satın aldım ve tesli...mat seçeneği olarak “mağazadan teslim al” kısmından Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasını seçtim. Satın alma aşamasında ürünün 1 saat içinde mağazadan teslim alınabileceği belirtil
27 Ekim 2025 tarihinde Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi Teknosa Vadi İstanbul Sarıyer şubesinden satın aldık. Satış... sırasında ürünün kalitesi ve özellikle satış sonrası hizmetlerinin hızlı ve sorunsuz olduğu defalarca vurgulandı. Bu güvene dayanarak ürünü tercih ettik. Ancak yalnızca 5 ay için
Teknosa 2023 yılının Aralık ayında Balıkesir Bandırma Liman AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 20 Pro model telefon sa...tın aldım. Mağaza personelinin yönlendirmesiyle, kırılma, çalınma, suya ve toza maruz kalma gibi birçok durumu kapsadığı özellikle anlatılarak ek garanti yaptırdım ve bunun için ay
24.02.2026 Salı günü saat 18.35–18.45 arasında İstanbul Pendik’te bulunan Teknosa Neomarin AVM şubesine Apple iPhone 17 ...Pro Max marka cep telefonu satın almak için gittim. Sıfır, kapalı kutu telefon almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, mağaza personeli ve mağaza müdürü, ürünü kutusu açılmadan
26.01.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Electrolux çamaşır ve kurutma makinesi almak istedim, ancak bur...adaki personelin tutum ve davranışlarından dolayı sorun yaşadım ve faturayı iptal ettirmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Bur
2024 yılında Teknosa’dan TCL MT46X model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saatin IMEI num...arasının klon olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle cihazla ilgili sorun yaşamaya başladım. Bunu mağazaya gönderdiğimde hiçbir işlem yapmadan garantisi devam eden ürünü bana geri verdi
Teknosa’nın web sitesi üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde Apple Watch siparişi verdim ve özellikle ihtiyaç duyduğum için... aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş aşamasında bu hizmet açıkça aynı gün teslimat olarak beyan edildi. Ancak siparişi oluşturduktan saatler sonra tarafıma ürünün 2
23.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson v12 süpürgeyi 16.363 TL bedelle satın aldım ve teslimat şe...kli olarak Aydın Nazilli Teknosa mağazasından teslim almayı seçtim. Mağazaya gittiğimde mağaza müdürünün yanlış yönlendirmesi sonucu ürün faturası kesilip sistemde tarafıma teslim
2024 yılında Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürgede, satın al...dığım ilk aylardan itibaren çeşitli arızalar yaşadım. İlk olarak, 22/01/2025 tarihinde cihaz olduğu yerde dönüp duruyor ve temizlik yapmadan yerine gidiyordu. Bu nedenle ürünü Tekn
12 Eylül saat 14:45 civarında Elazığ Elsiyum Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max için ön sipar...iş vermek üzere saatler öncesinden sırada bekledim. Ancak mağaza müdiresi ve bir çalışan, Diyarbakır’dan gelen ve telefon ticareti yapan bir kişiyle birlikte, ön sipariş saatinden
19.08.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş. Maltepe/İstanbul şubesinden faturalı olarak Apple iPad A16 model bi...r tablet satın aldım (Fatura No: FRU2025000005008). Ürünü eve getirip kutusunu açtıktan sonra video ve fotoğraf çektim, o sırada herhangi bir sorun fark etmedim. Cihazı kurduktan s
Teknosa üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Siparişimi bugün sabah verdim ve Kolay Gelsin kargo firma...sının sabah saatlerinde dağıtıma çıkardığı bilgisini aldım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş/takip
27.05.2025 Tarihi saat 00:00 dan sonra bir kampanya dahilinde alışveriş yapmaya çalıştığım Teknosa mobil uygulama ve sit...esi üzerinden belki 20 defa denememe rağmen elit üyelik hak edişim olan indirimi uygulamadı, mağazadan al seçeneği de çalışmadı. Her seferinde hataya düştü. İşlemi yarıda kesip bir
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
