to read complaints and reviews, or file yours.Klon IMEI'li TCL Akıllı Saat İçin Teknosa'dan Değişim Talebi
2024 yılında Teknosa’dan TCL MT46X model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saatin IMEI numarasının klon olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle cihazla ilgili sorun yaşamaya başladım. Bunu mağazaya gönderdiğimde hiçbir işlem yapmadan garantisi devam eden ürünü bana geri verdiler gidip kendim halletmemi söylediler mağaza müdürü u** t** bunun sürekli yaşadıkları sorun olduğunu söyledi Şikayetvar'da TCL ve Teknosa kelimelerini aratın bütün saatler Türkiye'nin her yerinden Teknosa'lar dan alınmış TCL saatlerin klonlanmış IMEI leri var ve kullanılamıyorlar bunu kesinlikle göreceksiniz. Bilecik Teknosa da kendini eski telefoncu olarak tanıtan bir kişi bu konu için sürekli gülerek bu konuda suçlarının olmadığını dalga geçer gibi söylüyordu. Teknosa ürüne sahip çıkmadı ve sorunun çözümü için gerekli desteği sağlamadı. Klon IMEI görünen bir ürünü satmalarına rağmen sorumluluk almamaları nedeniyle mağdur oldum.
IMEI problemi olan bu akıllı saat için Teknosa’dan, ayıplı ürün kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa dan alınan IMEI cihazlarında klonlanma şikayetleri için detaylı bakınız firma asla dönüş yapmaz ürüne sahip çıkmaz sürekli ilgileniyoruz diyerek geçiştiriler onlarca örnek var lütfen dikkat edin paranız kaptırmayın Teknosa ya ve bu cihazların IMEI leri başkaları tarafından ne amaçla kullanılıyor belli değil adli süreçlerde yaşanabilir
Teknosa cevap vermiyor sorun çözüme ulaşmıyor Teknosa telefonları matbu ifadelerle geçiştiriyor Teknosa'dan aldığınız IMEI içerek ürünleri klonlamış olması çok çok şok muhtemel ve sorunu çözemiyorlar
