Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Ön Sipariş Sürecinde Adaletsiz Ve Şeffaf Olmayan Uygulama

profile
Dursun
13 Eylül 2025 01:31
507

12 Eylül saat 14:45 civarında Elazığ Elsiyum Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max için ön sipariş vermek üzere saatler öncesinden sırada bekledim. Ancak mağaza müdiresi ve bir çalışan, Diyarbakır’dan gelen ve telefon ticareti yapan bir kişiyle birlikte, ön sipariş saatinden önce farklı kartlar ve isimler üzerinden fatura kesimi ayarlamaya çalıştı. Bu kişi, isimler yazdırıp kartları mağazada bırakmak ve diğer mağazaların ön sipariş saatine yetişmek için anlaşma yaptı. Saatler öncesinden bekleyen müşteriler olarak buna itiraz ettik ve ben de telefoncu olarak sırada beklediğimi, yapılanın yanlış olduğunu, insanların hakkına girildiğini belirttim. Buna rağmen müdüre hanım ve çalışanlar, personel olarak böyle bir uygulama yapamayacaklarını bilmelerine rağmen adil davranmadılar ve mağazada bekleyen müşterilere herhangi bir açıklama yapmadılar.

Bu yaşananlar Teknosa’nın gerçekten kurumsal bir firma olup olmadığını sorgulamama neden oldu. Ürünlerin hakkaniyetli ve şeffaf şekilde satılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu tür uygulamalara izin verilip verilmediğinin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

13 Eylül 2025 09:07 (Şikayetten 7 saat sonra)
Dursun
Dursun
13 Eylül 2025 12:29

Hayatın akışında Olumlu Olumsuz deneyimler Ola bilir. Yaşanan Olay tarihi ve saatinin kamera kayıtları varsa da ses kayıtlarının incelenmesi neticesinde Talebimizin şikayetimizin çözümlenmesini istiyoruz. Kurumsal bir firmanın İşleyişi Mağaza müdüriyesinin ve 1 erkek personelin Şahıs Firması Gibi Adam kayırmacılığının Yapılıp Yapılamayacağının cevabını bekliyoruz. Diğer personelleri tenzih ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa İphone Ön Siparişte Zorunlu Kasko Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
19 Eylül 2025 11:43
903
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasında Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Tutarsız Fiyatlandırma Ve İlgisiz Hizmet

profile
Derya
01 Ekim 2025 22:57
1.916

Stokta Olan Ürün Zam Gerekçesiyle Satılmadı

profile
Senaa
04 Ekim 2025 15:24
406

Zorunlu Ek Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gizem
29 Ekim 2025 22:24
503

profile
Didem
09 Mart 2024 23:37
7.456
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri