to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs 2024 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için “ömür boyu ekran koruyucusu” hizmeti satın aldım. Satın alm...a esnasında, ekran koruyucum zarar gördüğünde şubeye gidip ücretsiz değişim yaptırabileceğim söylendi. Son haftalarda ekran koruyucum çok kötü bir hale geldi ve telefonda kullanı
28.08.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Teknosa Extra mağazasından Redmi Note 15 telefon aldım. Satın alma sırasın...da ısrarla ekran koruyucu önerildi ve 750 TL ücret talep edildi, o anki ortam ve yönlendirmeyle kabul ettim. Aynı gün içinde taktıkları ekran koruyucunun bu telefona uygun olmadığ
Forum İstanbul Teknosa şubesinden yaklaşık iki yıl önce iPhone 15 için şeffaf MagSafe’li bir telefon kılıfı satın aldım.... Kılıf kısa süre içinde sarardı ve bozulduğu için değişim yapıldı. Fakat değişim sonrası verilen yeni ürün, ilk aldığımız kılıfın kalitesinde değildi ve çok daha kalitesiz bir ürün
2024 Aralık ayında Brandium Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonumu alırken, bana sınırsız değişim hakkı olan ...ekran koruyucu paketi de satıldı. O günden bu yana ekran koruyucumu toplam üç kez değiştirdim; her seferinde mağazaya gittiğimde ya stokta olmadığı ya da bu firmayla anlaşmanın bit
Kahramanmaraş Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus cihazım için, bedelini peşin ödeyerek “ömür boyu ekran koruyucu değişi...m paketi” satın aldım. Kullandığım ekran koruyucu cam, zaman içinde aldığı darbe neticesinde kırıldı ve parçalanarak kesici, insan sağlığı açısından riskli bir hâl aldı. Fiziksel b
25.08.2026 günü saat 15.30 civarında Teknosa Beylikdüzü Anpa AVM şubesinden Ttec Airbeat Lite 2 gerçek kablosuz tws Blue...tooth beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü mağazada test etmek istediğimde görevli hanımefendi, şarjı olmadığını söyleyerek çalıştırmadı ve biraz beklememi istedi. Bir süre sonra tekr
Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından iki yıl önce iPhone 15 Plus telefonu sıfır olarak satın aldım. Satın a...lma esnasında ayrıca ömür boyu kırılmaz ekran koruma paketi de aldım. Bu paketin her ihtiyaç duyduğumda uyumlu ekran korumasının ücretsiz takılacağı söylenmişti. Şimdiye kadar yal
26.07.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Symbol AVM’deki Teknosa mağazasından Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop 15-FB 3...000 model bir laptop satın aldım. Kısa süre sonra cihaz, belirli bir süre kapalı kaldığında açılmamaya başladı. 03.08.2026 tarihinde 5162****53 vaka numarasıyla HP Destek Hattı’nı
05.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından sıfır iPhone 15 telefon alırken, görevli personel bize... ayrıca lens koruma, güç adaptörü, telefon kılıfı ve “sınırsız değişim haklı ön ekran koruması” içeren bir set teklif etti. Özellikle ekran koruyucunun “sınırsız değişim hakkı” old
Teknosa’dan yaklaşık 3 yıl önce iPhone 15 telefon alırken “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” paketi de satın aldık. Bu pa...ketten daha önce iki kez Lüleburgaz şubesinde yararlandık ve her ikisinde de sadece telefon numaramız üzerinden işlem yapıldı, fatura istenmedi. 18 Ağustos 2026 tarihinde bu kez K
Yaklaşık 5–6 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından bir HP yazıcı satın aldım. Yazıcı yaklaşık 15–16 gün önce arız...alandı, hiçbir şekilde çıktı alamamaya başladık ve yazıcının lambası sürekli yanıp sönmeye başladı. Arıza sonrası mağazaya gittiğimde bana ürünün değişeceği yönünde taahhüt verild
Yaklaşık bir yıl önce Apple iPhone 13 model cihazımı sıfır, kapalı kutu ve faturasıyla birlikte Teknosa’dan satın aldım.... Cihazı ilk günden bu yana hiçbir şekilde tamire vermedim, dışarıda açtırmadım ve üzerinde herhangi bir işlem yaptırmadım. Kutusu ve faturası hâlâ bende durmaktadır. Yaklaşık 15 g
Teknosa Tarsu AVM mağazanızdan annem ve babamın hediyesi olarak iPhone 15 telefon aldık ve aynı anda mağazada ekran koru...yucu taktırdık. Satış sırasında, kırılmaz ekranın kırılması veya zarar görmesi halinde mağazaya getirdiğimizde ücretsiz olarak değişim yapılacağı tarafıma açıkça ifade edildiği içi
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Sony PlayStation 5 Slim model ürünü 2‑15/10/2025 tarihli faturayla 28.731 TL bedelle sa...tın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar sonucunda Gaziosmanpaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 16/07/2026 tarihli, 0573*********37 karar numaralı dosyada lehime karar veri
Park Afyon Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. İkamet... adresim Ankara olduğu için ürünü Ankara’ya kargo ile göndermeyi teklif ett
2024 yılında İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Satış sırasında ba...na ömür boyu koruma camı hizmeti önerildi ve bunu kabul ettim. Bu hizmetin, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında geçerli olacağı ve ihtiyaç duyduğumda ücretsiz koruma camı değişi
Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldık. Satın alma sırasında telefona kasko yaptırdık ve özellikle ekran k...oruyucu çizildiğinde veya kırıldığında hiçbir ücret ödemeden değişim yapılacağı söylendi. Bu kapsamda ekstra 12 bin tl ödeme yaptık, toplamda bu güvenceler için ciddi bir bedel öde
Teknosa Forum İstanbul mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonumu satın alırken, bana “ömür boyu kırılmaz ekran değişimi”... hizmeti de ısrarla önerildi ve ben de bu vaade güvenerek bu ek hizmeti aldım. Satış esnasında, ekranım kırıldığında rahatlıkla değişim yapılacağı yönünde net bir anlatım vardı. 1
13.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım. Sigor...ta ve kasko dahil olmak üzere toplam 61.600 TL ödeme yaptım. Telefonu bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık 20 gün sonra video moduna aldığımda cihazın titremeye baş
4 Ağustos’ta Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 model telefonu satın aldım. Ürün mağazada camlı bölmed...e duruyordu, özellikle sorduk ve teşhir ürünü olmadığı, sadece kutusunun sergileme amaçlı açıldığı, telefonun sıfır olduğu söylendi. Buna güvenerek telefonu aldık. Eve geldikten s
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 model telefonun mikrofonu, ciha...zı aldıktan yaklaşık 7 gün sonra arızalı olduğunu fark ettik. Yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım bu cihazın kusurlu çıkması üzerine, ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim
18.07.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından Apple Macbook Air m5 model bir bilgisayar satın aldım. ...Ürün mağazada stokta olmadığı için İstanbul’dan sipariş verilerek birkaç gün sonra tarafıma teslim edildi ve 20 Temmuz civarında elime ulaştı. Kurulumunu yapıp kullanmaya başladığı
25 Temmuz 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 920 TL ödeyerek şarj kablosu satın aldım. ...Telefonum iPhone 12 Pro Max olmasına rağmen, bana iPhone 15 için uygun olan şarj kablosu verildi. Ürünü alırken rafta iki farklı fiyat gördüğüm için görevliye fiyat farkının nedeni
Teknosa’dan iki adet iPhone 15 satın aldım. Satış esnasında 4 yıl ekran koruma ve kasko paketi için yoğun bir şekilde ik...na edilmeye çalışıldım, bu ek paketleri de kabul ederek ödemelerini eksiksiz yaptım. Yaklaşık 4 ay önce, ekranda oluşan çizikler için Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasına değiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
