to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max için “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu ürünün bana, aynı faturayla ömür boyu değişim yapılacağı bilgisi verilerek satılmasına rağmen, bugün gittiğimde sadece tek seferlik ekran koruyucu almış olduğum ve değişim yapılamayacağı söylendi. Oysa daha önce aynı faturayla mağazaya gidip birkaç kez sorunsuz şekilde değişim yaptırdım.
Bugün tekrar değişim için başvurduğumda, mağaza çalışanları konuya çözüm üretmedi ve yardımcı olamadı. Öncesinde defalarca aynı hizmetten yararlanmışken, şimdi sistemde tek seferlik gibi görünmesi nedeniyle hakkımın keyfi şekilde kısıtlandığını düşünüyorum.
Ben, satın alırken anlatılan ömür boyu değişim hakkımın yeniden tanınmasını ya da aksi durumda ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Bilecik Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max cihazım için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hizmetten faydalanamıyorum. Sadece ilk aldığımda ekran koruyucu takıldı, sonrasında ise hizmeti tekrar kullanmak için 1 ay içinde 3 kez şubeye gittim. Son olarak bugün öğ...
19.04.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa'dan iPhone 15 Pro Max telefon aldım. Telefonu alırken hem Apple sigortasını hem de Teknosa'nın vermiş olduğu ömürlük ekran koruyucusunu alarak ücretimi ödedim. 12.06.2024 tarihinde telefonumun koruyucusu kırıldığı için aynı konumdaki Teknosa'ya tekrar ...
20.05.2025 tarihinde Fethiye Teknosa'dan iPhone 16pro max satın aldım. Telefonla beraber ekran koruması taktırmak ve ömür boyu ekran koruması değişim garantisi almak istedim. Ancak oradaki satış görevlisi ekran koruma değişim garantisi ile beraber Premium servis paketi de satın almam gerektiğini söy...
10 Kasım 2025 tarihinde Konya Kule Alışveriş Merkezi Teknosa şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce iPhone 16 Pro için ömür boyu ekran koruyucu paketi satın aldım ve bu paket için yaklaşık 1800 TL ödeme yaptım. Paket kapsamında ekran koruyucum kırıldığında ...
Teknosa'dan üç ay önce iPhone 16 telefon aldım. Ömür boyu ekran koruyucu değişimi hizmetini satın aldım. Telefonu satın alırken takılan ekran koruyucu, telefonumun ekranını tam anlamıyla kaplıyordu. Fakat daha sonra gittiğimde, ekran koruyucuyu değiştirdiğimde telefonuma, iPhone 16'ya uyumsuz, köşel...
Yorumlar