Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10.057Şikayet
2
Şikayet Yaz

Teknosa Neomarin

84 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2
  • Çözülen
  • Videolu
1

Teknosa Ürün Ve Ücret İadesi

profile
1 hafta önce
220

10.09.2023 tarihinde Pendik Neomarin Teknosa firmasından iPhone 14 telefon aldım. Daha sonra faturamda iPhone adaptör olduğunu fark ettim. Formaya böyle bir ürün almadığımı kendilerinin de teslim etmediğini ileterek ücretinin iadesini istedim. Telefona yaptığım ek sigortanın da iptalini ve ücretin i...

Teknosa İade Hizmetindeki Karmaşa Ve Çözümsüzlük

profile
1 hafta önce
301

15.09.2023 tarihinde Teknosa'nın resmi sitesi üzerinden Rampage 4'lü oyun seti siparişi verdim. Ürün birkaç gün içerisinde elime ulaştı ve kutuyu açtığımda kulaklığın içinden tuhaf sesler geldiğini fark ettim. Kulaklığı detaylı inceleyip arızalı olduğuna ve normal olmayan bir durum olduğuna kanaat g...

Teknosa İade Hizmetindeki Karmaşa Ve Çözümsüzlük
5
Çözüldü

Teknosa Philips Bluetooth Kulaklık Arıza

profile
1 hafta önce
195

"Teşekkürler"

Teknosa Neomarinden 1 ay önce Philips marka Bluetooth kulaklık aldım eve gidip denediğimde ürünün çalışmadığını fark ettim ve mağazaya götürdüm arıza ...

Teknosa iPhone 14 Pro Max Yanlış Ürün Satışı

profile
2 hafta önce
474

08.08.2023 tarihinde Kaynarca Neomarin Teknosa'dan bir adet Apple 14 Pro Max 256 hafıza satın aldım. O gün nöbetten çıkmıştım, gece tekrar nöbete gideceğim için yorgun ve uykusuzdum. Telefonu satış danışmanı poşete attı ve hiç bakmadım. Ertesi gün telefonu 128 hafıza olduğunu fark ettiğimde müşteri ...

1

Teknosa Da Garanti Ve Çalışanların Davranış Sorunu

profile
2 hafta önce
269

Teknosa'dan almış olduğum telefonuma para vererek 1 yıl ek garanti yaptırdım. 2 yıl garanti süresi dolduğunda 1 yıl genişletilmiş garanti devreye girdi. Telefonu Neomarin AVM'de bulunan Teknosa mağazasına götürdüm teslim alırken değişim istedik. Garanti kapsıyor denmesine rağmen bir sonraki gidişimd...

1

Teknosa İPad Ürünü Hakkında

profile
24 Ağustos
435

Teknosa iPad ürününü Pendik neomarinden aldık satış temsilcisi gerekli detay bilgi vermeden satışı yaptı. Ayrıca bize yine sorulmadan silver rengi verildi. Daha sonra çok az bir fark ile uzay grisi renginin de olduğunu öğrendik. Alışverişten sonra Gebze Center Teknosa ya giderek bilgi verilmeden yap...

1

Teknosa Neomarin Mağaza Müdürü Üslubu Kötü Ve Paramı İade Etmiyorlar

profile
22 Ağustos
322

Neomarin Teknosa'dan 2 ayı geçti. Çaycı aldım eve getirdim çalışmadı birkaç gün sonra onarıma gönderdim 1 buçuk ay gelmedi geldiğinde de aranmadım. Şubeye gittim şubedekiler de telefonları açmıyor gidip aldığımda da ücret iadesi istedim. Mağaza müdürü ters üslupla alacaksan al ücret iadesi yok dedi....

Teknosa Neomarin Çalışanı Üzerime İçecek Döküp Gitti

profile
13 Ağustos
231

Teknosa Neomarin mağaza çalışanınız üzerime içeceğini döktü ve umursamadan gitti. Bu durumun tarihini ve saatini konumunu not ettim. Bu durumla ilgili kıyafetim mahvoldu. Teknosa Mağaza müdürünüz ile konuştum, bana yardımcı olamayacağımı ve çalışan ile görüşemeyeceğimi söyledi. Kıyafetlerin ücretini...

Teknosa Neomarin Çalışanı Üzerime İçecek Döküp Gitti

Neomarin Teknosa'nın İlgisizliği

profile
03 Ağustos
246

Teknosa Neomarin şubesinden çaycı makinesi aldım eve getirdim, hiç çalışmadı. Bozuk mal vermişler, iade etmek istedim. Kabul etmediler. 1 hafta içerisinde zaten iade hakkım oluyor. Sonra servise gönderelim, tamir ettirelim dediler. Ona da tamam dedim, 20 iş günü içerisinde size geri dönüş yapılacak ...

3

Sözde Ömür Boyu Kullanımlı Ekran Koruyucu Paketleri- Teknosa

profile
31 Temmuz
472

14.05.2023 tarihinde ömür boyu sınırsız koruma değişim paketi satın aldım, iPhone 14promax telefonum için. Satın aldığım ilk gün koruyucu taktırdım, yaklaşık 1 aydır değiştirmek istiyorum ve gittiğim şubelerin hiçbirinde koruyucu olmadığını söylüyorlar ve tedarik sıkıntısı mevcutmuş. Bugün 31 Temmuz...

1

Teknosa Hava Soğutucu Sorunu!

profile
24 Temmuz
177

Ben dün 23.07.2023 tarihinde İstanbul Neomarin Teknosa mağazasından Preo hava soğutucu aldım ürünü orada gayet güzel anlatıyorlar bizde onlara inanıp aldık. Eve gelip kurulumunu yaptık. Gördük ki orada anlatılanın hiç alakası yok soğutucu ürün hiçbir faydası yok havayı soğutmuyor insanı daha da buna...

Neomarin AVM Teknosa Şubesi Personel Şikayet

profile
16 Temmuz
279

Neomarin AVM Teknosa şubesinde hava soğutucu almaya gittim. Ürünleri inceledim ve çalışan bayandan yardımcı olmasını istedim. Bana, 'Ben oraya bakmıyorum, oraya bakacak kimse yok. Siz şimdi gidin, yoğunluk bitince gelirsiniz. Zaten baktığınız ürün stokta yok,' şeklinde bir açıklama yaptı. Bu ne biçi...

Teknosa Etiket Başka Kasa Başka

profile
02 Temmuz
693

Dün Teknosa neomarinden çocuklar için Preo ms54 tense kablolu kulaklık aldım rafta 169.99 yazıyordu. Kasada bende 199.99 aldılar ve hiçbir şekilde geri ödeme yapmadan raf etiketlerini gözümün önünde çıkartıp değiştirdiler. Bu kadar sorumsuzluk olmaz bir de yazarlar %100 müşteri memnuniyeti diye

1

Teknosa Ücretini Ödediğimiz Ürün Gelmedi

profile
25 Haziran
357

02.05.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişte almış olduğum tabletin yanında verilen kılıf tablete uymadı geri götürdüğümüzde gelecek dendi ve yaklaşık 2 aydır beklemekteyiz. Hizmet sıfır müşteri ilişkileri sıfır mağaza yöneticileri konuyla alakalı iletişim sıfır böyle çalışanlarla nereye kadar gi...

5
Çözüldü
profile
08 Haziran
126

"Başka bir şubede hediye kuponunu kullanabildim, bu süre zarfında benimle iletişime geçerek süreç takibi yapıldı, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Kerim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknosa Ömür Boyu Ekran Koruma Garantisi

profile
26 Mayıs
433

Pendik Neomarin Teknosa'dan aldığımız Samsung Galaxy A33 5G telefon ile beraber ömür boyu ekran koruma değişim garantisi aldık. Değişim için gittiğimizde ekran koruyucu işine bakan çalışan olmadığını geçici ekran koruyucu takıldı başka markanın 1 haftaya geleceği söylendi. Tekrar gittik aynı şekilde...

Teknosa Hatalı Ürün Ve Saygısız Personel

profile
26 Mayıs
457

Teknosa Neomarin şubesi 9 gün önce almış olduğum hasarlı laptop çantası için iade almadı, üstüne teknik servis kısmında çalışan görevli, ateşle yakarsanız sorun hallolur gibi saygısızca bir cevapta bulundu. Ürün hiçbir şekilde kendim tarafımdan zarar görmedi

Teknosa Yanlış Ürün Teslim Edildi

profile
25 Mayıs
123

Teknosa Neomarin mağazasından Philips Lumea Bri921 model lazer cihaz aldım. Kutuyu açtığımda içinden Philips Lumea SC1997/00 model lazer cihaz çıktı. Ürünün yanlış teslim edildiğini ilgili mağazaya bildirdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sorunumla alakalı bir geri bildirim alamadım. Teknosa'nın ...

Teknosa Yanlış Ürün Teslim Edildi
Teknosa Yanlış Ürün Teslim Edildi

2. Kez Teknosa Mağduriyeti

profile
16 Mayıs
402

Eşim Anneler Günü hediyesi almak için Pendik Neomarin Teknosa mağazasına gidiyor ve Electrolux markalı dik ütü satın alıyor, sıfır ürün tabi eve getirdiğinde ise şok içinde kaldık. Ürünün sıfır olmadığını üstünde sürtünmeler çizikler yani kısacası kullanmış ürün. Mağazaya götürdük konuyla alakalı il...

2. Kez Teknosa Mağduriyeti
2. Kez Teknosa Mağduriyeti
2. Kez Teknosa Mağduriyeti
+2

Teknosa 'dan Aldığım Maşa Bozuk Olduğu Halde Değiştirilmedi

profile
05 Mayıs
267

Neomarin Teknosa'dan maşa aldım babylips ürünü maşa aldım üç gün olmadı alalı daha garantisi fişi her şey duruyor. Maşa çok geç ısınıyor ve alırken kutusu açık gibiydi değiştirmek için mağazaya gittiğimde orada denediler. Gene geç ısındı ve tutmadı maşa ve ısrarla çalışan maşanın iyi olduğunu söylü...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör