to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa üzerinden aldığım fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak günlerdir işlemim tamamlanmıyor ve kims...eye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Hizmet numaram 1798869750, abone numaram 1063300580’dir. 16.07.2026 tarihinden bu yana çağrı merkezi üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalı
Teknosa üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 2025–2026 döneminde ciddi şekilde mağdur edildim. Kurulum sırasında mü...şteri hizmetleri tarafından kurulumun ücretsiz olduğu söylendi, buna rağmen daha sonra tarafıma kurulum faturası gönderildi. Yaz döneminde ise hattı tamamen kapatmak yerine ücretsi
19.05.2026 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından toplam 4 adet modem için 6900 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Aldığım mo...demlerin yanlış olduğunu fark edince iade etmek istedim ancak kutular açıldığı için iade edilemeyeceği söylendi. Bu konuda mağazaya gitmeden önce Teknosa müşteri hizmetlerini arad
İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından bugün TP-Link ax1500 Wi-Fi 6 router satın aldım. Ürün bana çalışan tarafından ...özellikle modem olarak tanıtıldı ve “modem” gibi kullanabileceğim söylenerek yönlendirildim. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ancak aslında bunun bir modem değil router olduğunu, ya
01.05.2026 tarihinde Teknosa Kuşadası mağazasından TD-W9970 model kodlu TP-Link modem satın aldım. Cihazı kurup kullanma...ya başladığımda Wi‑Fi ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İnternete stabil bağlanamıyor, cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bunun üzerine 04.05.2026 tarihinde sa
Elazığ Merkez’de Teknosa üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Modem ve bağlantı ...açık olmasına rağmen internete girmeye çalıştığımda sürekli “ağda oturum aç” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm teme
TP-Link TD-W9970 model modemi Teknosa’dan satın almıştım. Ürün garanti süresi bitmeden arızalandığı için 11.03.2026 tari...hinde servise gönderdim ve ürün 20 iş günü serviste bekletildi. Sürenin sonunda modemin tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesine karar verildiği söylendi ancak iki yıl önce öde
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Etlik Antares Teknosa mağazasından TP-Link marka bir modem satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri modem hiç çalışmadı, bir türlü internete bağlanamadım. Önce Teknosa’yı arayarak uzaktan kurulum yapılmasını istedim ancak kurulumu gerçekleştiremediler ve sorunun internet s
14.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından kredi kartımla satın aldığım TP-Link AC1200 Ar...cher VR300 (EU) Ver. 2.0 modemden aldığım günden bu yana hiçbir şekilde verim alamadım. Evin diğer odalarına neredeyse hiç sinyal gitmiyor, sık sık internet kopmaları yaşıyorum ve
24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa Extra mağazasından bir modem satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 5 ghz... desteği olduğu özellikle belirtilerek bu özellik üzerinden tercihimi yaptım. Ancak modemi kurup incelediğimde cihazın 5 ghz desteği olmadığını fark ettim. Ürünü alırken söylenen
13.02.2026 tarihinde Ordu Teknosa mağazasından TP-Link marka bir modem satın aldım. Ertesi gün modemin Turkcell hattımla... uyumlu olmadığını gördüğüm için ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde sadece kutusunu açtığım için iade alamayacaklarını söylediler. Ancak satın alırken 14 gün içinde ürün
Teknosa Net ev internet üyeliğimi iptal ettim. Benden modem iadesini istediler. Modemim Türk Telekom'a ait olduğu için T...eknosa Net'e kira bedeli ödedim. Bana mesaj attılar: Modemi geri iade etmezseniz 2000 TL modem parası ödeyeceksiniz diye. Müşteri hizmetlerini aradım; önce 40 dakika, sonra 20 daki
"İlgi için Teşekkürler."
17 Ocak tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Huawei marka bir cihaz satın aldım. Amacım modem almak olmasına ra...ğmen, ürünün router olduğunu sonradan, eve gelip kurmaya çalışırken fark ettim. Ürün bu süreçte hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece kutusu açıldı. Yanlış ürünü aldığımı anlar anla
İki ay önce İzmir Bergama Teknosa şubesinden wr 400 marka modem satın aldım. Aldığım günden beri evde kullanırken sürekl...i olarak, neredeyse her beş dakikada bir sinyal kopması yaşıyorum. Bu durum günlük hayatımı oldukça olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için modemi satın aldığım şubeye götürdüm, anc
Üç aydır Teknosa'nın internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta farklı bir internet firmasıyla çal...ışıyordum ve Teknosa'ya geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, eski internetimi kendim iptal etmeme gerek olmadığı, tüm işlemlerin otomatik olarak yapılacağı söylendi. Anca
Teknosa ev interneti için 4 ay önce ADSL’den fibere geçiş yapılacağı ve altyapı fiber olunca ücretsiz modem gönderileceğ...i söylenerek abone oldum. Altyapı fiber olmasına rağmen halen geçiş yapılmadı ve tarafıma modem gönderilmediği halde 4 aydır her ay 50 TL modem ücreti alınıyor. Ağustos, Eylül, Eki
"Teşekkür ederim"
16 Eylül 2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a56 model telefonu yaklaşık 22.000 TL... civarında bir bedelle ve ayrıca 1 yıllık ek sigorta ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sürekli Wi-Fi kopma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Farklı modemlerde den
"Teknosa çok teşekkürler"
Teknosa Evde İnternet aboneliğimin iptalini 15 Eylül tarihinde online şube üzerinden talep ettim. Talebimin alındığına d...air bir mesaj aldım ve ücretlendirmemin durdurulacağı belirtildi. Ancak, iptal işleminin tamamlanması ve modemi iade edebilmem için gerekli adres veya bilgilendirme tarafıma iletil
Teknosa Telkotürk üzerinden Elazığ’da 100 megabit hızında ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak başından beri internet...im 70 megabit olarak bağlandı ve pratikte 15-20 megabit hızdan fazlasını hiç alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine şikayet bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
