Teknosa mağazada hizmet paketi

Tarsus Teknosa mağazasından 12.04.2026 tarihinde iPhone 15 cihazım için sınırsız kırılmaz cam paketi satın aldım. Bu tar...ihten beri ekranım kırık olduğu halde, her gidişimde paketten yararlanmak istediğimde mağazada kırılmaz cam olmadığı söyleniyor. O günden bu yana neredeyse haftada 2 kez, ayda yakl...

Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefon bedeli dışında gara...nti ve hizmet paketi, ekran koruyucu, kılıf ve çeşitli hizmetler için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Faturamı sonradan incelediğimde, telefon arızalandığında evden teslim alma v...

14.07.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Çelikpark AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g marka telefon satı...n aldım. Eski telefonum 21.391 TL bedelli “8124 fd Ürün Değişim Çeki” kapsamında takas olarak verildi, kalan tutar ise 3 ay taksitli krediyle kapatıldı ve toplamda 106.758,97 TL’li...

04.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivancadde 54 Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB satın aldım. Ödeme sırasında yalnızc...a telefonu ve bazı aksesuarları almak istediğimi belirttim, çalışanların yönlendirmesiyle güç adaptörü, ekran koruyucu, kamera lensi ve telefon kılıfını almayı kabul ettim, ancak b...

Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce Oppo Find X Pro marka model bir telefon satın aldım. Satış esnas...ında ve faturamda da açıkça belirtildiği üzere, 1 yıl ücretsiz ekran koruyucu paketi taahhüdüyle birlikte ürünü aldım ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ancak telefonun ekran ...

17.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 Pro cep telefonunu 16.699 TL ödeyerek satın aldım.... Cihaz bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle 31.05.2026 tarihinde telefonu mağaza üzerinden servise teslim ettim. Bu süreçte toplam 22 gün telefonsuz kaldım...

23.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Lenovo TAB Plus tablet ile birlikte ömür boyu... ekran değişimi paketi satın aldım ve bu hizmet için 833 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana ekranın temin edilmesi konusunda mağaza tarafından sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık ...

28.12.2025 tarihinde Teknosa Söke şubesinden Lenovo TAB One model bir tablet satın aldım. Tablete toplam 6.323,25 TL öde...dim, ayrıca 1.099 TL de kasko ücreti verdim. O gün bize faturayı daha sonra alabileceğimizi söyleyip herhangi bir mail ya da mesaj da göndermediler, ürünü de kapalı kutu olarak kız...

29.05.2026 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f1...6 FX608JMR-RV066W marka dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ödemeyi kredi kart...

11.03.2023 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 1504.2222-v15 Detect Absolute şarjlı süpürge (s...n: U3BEURJK4460A) satın aldım. Aynı gün, kasada özellikle yedek batarya almak istediğimi belirttim. Mağazada görevli satış personeli ise bana ekstra batarya almama gerek olmadığını...

12.04.2026 tarihinde Teknosa Muş mağazasından Apple Watch se 3. Nesil akıllı saat satın aldım. Ancak faturayı sonradan d...etaylı incelediğimde, haberim ve onayım olmadan “kurulum paketi” adı altında ekstra ücret alındığını fark ettim. Mağazada kasadaki görevli bu ek hizmetten ve ücretinden hiç bahsetm...

19.03.2026 tarihinde saat 21.22’de Ankara Mamak Nata Vega AVM Teknosa Extra mağazasından iPhone 17 Pro Max ve iPhone 17 ...Pro aldım. Eski telefonlarımızı kampanyaya vermemiz için iCloud’dan çıkış yapmamız istenip yaklaşık bir saat bekletildik; bu süreçte doğru şekilde bilgilendirilmedik. Veri aktarım...

10 Şubat 2026 tarihinde Elazığ’daki AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında yanına kılı...f satmak için adeta zorladılar, “istemiyorum” dememe rağmen ısrarla hayır cevabımı kabul etmediler. Kılıfı da orada kendi elleriyle açtılar ve buna rağmen daha sonra iade talebimde...

Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Aralık 2025’te bir adet iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma esnasında..., istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen satış personellerinin ısrarı ve çeşitli vaatleriyle, ak Garanti adı altında, kullanıcı hatalarının da tamamını kapsadığı söylenen bir kas...

13 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung S24 Ultra cep telefonu satın aldım.... Telefonla birlikte ömür boyu kırılmaz cam değişim paketi de yaptırdım. Bu paket için 800 TL takılan cam ve 1.600 TL sınırsız değişim hizmet bedeli olmak üzere toplam 2.400 TL öde...

17.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldı...m. Mağazada satış danışmanı M**** Hanım bana KDV dahil 34.690 TL fiyat verdi ve ben de bu fiyata göre karar verip kasaya geçtim. Ancak kasada toplam tutar 43 bin küsur tl olarak çı...

11.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasından iPhone satın alırken, eski telefonumdaki verilerin yeni... telefona aktarılması için ayrıca Premium Servis Paketi satın aldım. Bu paketle ilgili işlem süresi ya da paket içeriği hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece faturam...

3 Aralık tarihinde Teknosa Bursa Sur Yapı mağazasından yaklaşık 23.000 TL tutarında bir telefon satın aldım. Telefonu kr...edi ile alırken benden "dosya masrafı" adı altında 554 TL talep ettiler. Bu ücretin yasal olmadığından şüphelendiğim için bankamı aradım ve banka böyle bir masrafın olmadığını, ken...

15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesi...yle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz...

28 Kasım tarihinde Hilltown Teknosa mağazasından 17 Pro Max model telefon aldım. Telefonla ilgili herhangi bir sorunum o...lmamasına rağmen, satış sırasında görevli personel K**** isimli satış danışmanı bana sormadan ve onayımı almadan, 'zorunlu' diyerek faturaya birçok ek ürün ve hizmet tanımlamış. So...

29.11.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın almak için gittiğimizde, sat...ış danışmanı T*** K* B*, ürünü tek başına satamayacaklarını, mutlaka yanında koruma paketi almamız gerektiğini, aksi takdirde cihaz satışının yapılamayacağını söyledi. Koruma paket...