to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa’daki Teknosa mağazasından Philips 65oled809/12 65" Ambilight televizyon satın aldım ve ayrıca bu ürün için kasko da yaptırdım. Televizyonu alalı yaklaşık 3 ay oldu ve bu süre içinde cihazın tam ortasında belirgin bir leke oluştu. Bu leke, görüntü izleme konforunu ciddi şekilde bozuyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası Teknosa mağazası, Teknosa müşteri hizmetleri, Philips yetkili servisi ve kasko şirketi ile görüştüm. Buna rağmen, kaskom olmasına karşın televizyonun sadece tamir edilebileceği, ürün değişimi yapılmayacağı söyleniyor. Hem mağaza hem de servis tarafı, bu durum için sadece “tamir olur, değişim olmaz” şeklinde dönüş yapıyor, detaylı bir gerekçe sunulmuyor.
Sıfır olarak aldığım ve kısa sürede böyle bir arıza gösteren televizyonun onarım yerine yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Philips 65oled809/12 model televizyonum için kasko kapsamında bire bir ürün değişimi talep ediyorum. Tamir seçeneğinin tarafıma dayatılması yerine, yaşadığım mağduriyetin giderilerek ürün değişiminin sağlanmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Philips 65Oled760 model televizyonumu 24.08.2025 tarihinde İzmit Gebze Center AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Sadece 3 aylık kullanım süresinde, özellikle videolara tıkladığımda ortaya çıkan pembe ekran sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor. Aynı modelle ilgili d...
18.07.2024 tarihinde Hepsiburada.com isimli internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips 55PUS8508/6255" 139 ekran 4K UHD Google 3 taraflı Ambilight LED TV siparişi verdim. Ürün elime ulaştı, ancak evimde yapılan tadilat sebebiyle ürünü açmadım ve kurulum için beklettim. Tadilat sonrası ...
Teknosa.com'dan 14 Şubat 2024'te 2295162890 numaralı siparişi oluşturarak Philips 65PML9008/12 65" 164 Ekran 4K UHD Smart 3 Taraflı Ambilight Miniled TV satın aldım. Ürünüm geldi. Servis tarafından kuruldu ve arızalı çıktı. Servis değişim onayı verdi. Ürünü Trabzon Forum Teknosa mağazasına iade etti...
24/06/2022 tarihli Philips 55PUS7906/62 55" 139 Ekran Amblightlı 4K UHD LED Android TV Televizyonum 20/09/2023 tarihinde ekranında sorun olduğunu görüp 21/09/2023 tarihinde Kastamonu Kaselsan Servisine başvurdum kendileri TV'yi aldılar panel sorunu olduğunu İstanbul'a gitmesi gerektiğini söylediler....
13 Ocak 2024 tarihinde Teknosa Panora mağazasından 65PUS8108/62 modeli Philips Ambilight TV satın aldık. 20 Ocak 2024 tarihinde kurulum işlemi gerçekleştirildi ancak televizyon üzerinde bazı hasarlar tespit ettik. Muhtemelen sevkiyat sırasında meydana gelen hasarları fotoğraflayıp teknik servise gön...
Yorumlar