Siparişim Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Teknosa üzerinden verdiğim ve Hepsijet XL ile gönderilen siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu. Cuma günü verdiğim...

Teknosa üzerinden verdiğim ve Hepsijet XL ile gönderilen siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu. Cuma günü verdiğim...

30 Kasım günü Teknosa üzerinden Apple Pencil (USB-C) MUWA3ZE/A ürününü tkdp202509380225 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo ile Çan...

2343789795 sipariş numarası ile Teknosa online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin teslimat sürecinde, Aras Kargo kaynaklı ciddi kural ihlalleri ve mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Konuyla ilgili canlı destek ve 0850 222 55 99 hattınız üzerinden görüşmeler yapılmış olup, sürecin şeffaf ilerleme...

Teknosa’nın online mağazasından 2343517055 numaralı sipariş ile bir adet iPhone 17 Pro Max ve şarj adaptörü satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; ancak perşembeden beri telefonu bekliyor olmama rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin tarafından ürünün cumartesi ...

23 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan TCL 65 P7K model televizyon için 33.321 TL tutarında, 4273070881 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında ertesi gün kargo, onu takip eden gün ise teslimat görünüyor ve bu taahhütle alışveriş yapıyordum. Daha sonra Teknosa’...

N11 üzerinden Teknosa mağazasından 209615494138 sipariş numaralı, kargo takip numarası 5745*******55 olan TCL 55C6K televizyonu 11.11.2025 tarihinde satın aldım. Kargo firmasından herhangi bir mail veya SMS almadım, kapı notu da bırakılmamasına rağmen Aras Kargo Palmiye şubesi, kargo takip kısmına '...
18 Kasım’da Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden 78 bin TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. 2342027884 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimi...

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Grundig 65gju505 model televizyon satın aldım. Ancak aradan 3 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. İlgili sipariş numaram 436 322 013 6’dır. Yaşadığım gecikme üzeri...
19 Kasım’da Teknosa’dan 80 bin tl ödeyerek iPhone marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 151364937. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ merkezde bekliyor. Ben her gün işten 18.00’de çıkıyorum ve bu gecikme ci...

11 Kasım 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Philips 5447/90 kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 2341160297). Siparişim için 13 Kasım 2025 tarihinde “kargoya verildi” bilgisi hem sitede hem de SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak kargo firması olan Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde, Tek...

Teknosa’dan Konya Selçuklu adresine, sipariş numarası fhr2025000004308 ile aldığım televizyonun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo hizmeti iç...

Teknosa’dan 2338603217 numaralı siparişimle Anker Magno 10000 model powerbank satın aldım. Ürünün teslimatı için kargo beklerken, teslimat gecikti. Bunun üzerine ürünü mağazadan teslim almak istedim, fakat böyle bir seçenek sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şikayet veya öneri talebi olu...
22.09.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2337592709. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürü...

Teknosa’dan bir laptop satın aldım ve ürün bedeli olarak 85.999 TL, ayrıca hızlı teslimat (aynı gün teslimat) için de 110 TL olmak üzere toplamda 86.109 TL ödedim. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: cons2337894313_1, teslimat adresim İstanb...

17.09.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Apple Airtag siparişi verdim. Sipariş numaram: 2337257940. Siparişi verirken en geç 2 iş günü içinde...

04.09.2025 tarihinde Metrogarden Teknosa mağazasından LG qned 75” model bir televizyon satın aldım ve teslimat için ayrıca kargo ücreti ödedim. Ürün eve teslim edileceği belirtilmişti fakat kargo firması televizyonu bina önüne bırakmak istedi, asansöre sığmadığı için yukarı çıkarmayacaklarını söyled...

03 Eylül’den bu yana Teknosa'dan Lexar 32 GB flash bellek siparişi verdim. Aynı üründen iki kez sipariş oluşturdum ve ikisinde de ciddi kargo sorunları yaşadım. İlk siparişim 5 gün gecikmeli teslim edildi ve defalarca kendi imkanlarımla Aras Kargo’yu aramak zorunda kaldım. İkinci siparişim ise halen...

28/08/2025 tarihinde teknosa.com üzerinden 6 adet Samsung A16 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336083103. Ürünlerin 4 adeti elime ulaştı. İlk kargoda 3 adet ikinci kargoda 1 adet olmak üzere. Fakat 2 tanesi hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana teslim edildiğ...
25.01.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2335897222. Aradan geçen süreye r...
16.08.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2335488924 numaralı sipariş ile Dnia Soho Black 1.2M Apple mfı Sertifikalı 12000+ Bükülme Testi Onaylı Yangına Dayanıklı Kablo satın aldım. Siparişim kargoda kayboldu ve çağrı merkezini defalarca arayarak sonunda ürünü kargo şirketinde buldum. Ancak barkod ...
22.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden 2335748519 numaralı sipariş ile 17.999 TL tutarında, garantili bir elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş verirken ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen kargom uzun süre hazırlanmadı. Kargo ...
14.07.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 256 GB Çöl rengi cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2333723164. Ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firmasında kayboldu ve sisteme teslim edilmiş gibi gir...
Merhabalar, Bu yıl Babalar Günü'nde babama ve kayınpederime hediye etmek üzere 2 adet cep telefonu satın almaya karar verdim. Buna istinaden Babalar G...
Teknosa.com'dan almış olduğum çamaşır kurutma makinesi iki gündür kargoda görünüyor. Bir kargo takip numarası var, ancak sorguladığımda ürün ortada yok ve ürün teslim alınmamış. Müşteri hizmetleri hiçbir sorunumu çözmüyor, satıcı Teknosa'ya sor diyor, kargocu ise böyle bir gönderi yok diyor. Sipari...