Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoda Kaybolan İphone Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Murat
14 Ağustos 2025 10:29
613

14.07.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 256 GB Çöl rengi cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2333723164. Ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firmasında kayboldu ve sisteme teslim edilmiş gibi giriş yapıldı. O günden bu yana 25 gün geçti ve tarafıma sadece "kontrol ediyoruz" şeklinde mesajlar geliyor. Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de kargo firmasından cevap beklediklerini belirtiyorlar. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte ürünümü ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
14 Ağustos 2025 10:42 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Murat
Murat
14 Ağustos 2025 11:51

Bir aydır aynı mesajı yazıp duruyorsunuz ezberledim artık mesajlarınızı

Murat
Murat
14 Ağustos 2025 11:53

Sizin anlaşma sağladığınız kargo firmasına neden 1 aydır müdahale edemiyorsunuz hiç mi kurumsallığınız yok kargo Aksaray ilinde takılı kalmış araştırdık kaybolmuş telefon neden ısrarla çözüm için hızlandırıyoruz mesajı atıyorsunuz ki

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kıyam
Kıyam

Benzer bir durumu ben de yaşıyorum. Teknosa hayatımın en kötü online alışveriş tecrübesini yaşattı bana. Sorununuz çözüldü mü?

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Evet çözdüler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen İphone Siparişi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Beyzanur
14 Ekim 2025 10:27
602
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri