Ana Sayfa
Teknosa
Kargo
Teknosa Ve Kargo Firması Nedeniyle Teslimat Mağduriyeti

ID:33630176

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ve Kargo Firması Nedeniyle Teslimat Mağduriyeti

Şafak

Teknosa

10 Eylül 2025 12:22

411

03 Eylül’den bu yana Teknosa'dan Lexar 32 GB flash bellek siparişi verdim. Aynı üründen iki kez sipariş oluşturdum ve ikisinde de ciddi kargo sorunları yaşadım. İlk siparişim 5 gün gecikmeli teslim edildi ve defalarca kendi imkanlarımla Aras Kargo’yu aramak zorunda kaldım. İkinci siparişim ise halen elime ulaşmadı; ürünüm benim adresim yerine başka adreslere götürülüyor. İki gündür bu durumu Teknosa'ya iletmeme rağmen, bana sadece “Kargo firmasının çalışma şekline göre teslim tarihi değişebilir” gibi alakasız ve yetersiz bir cevap verildi. Oysa ben, ürünün yanlış adrese götürüldüğünü ve müdahale edilmesi gerektiğini belirttim.

Sipariş numaram: 633218114. Hem Teknosa'dan hem de çalıştıkları kargo firmasından çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Hızlı teslimat, kargo firmasının değiştirilmesi ve yaşanan mağduriyet için özür talep ediyorum.

Teknosa

10 Eylül 2025 12:28 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Geciken Ve İade Sürecinde Sorun Yaşanan Yenilenmiş Telefon

Tolga

Teknosa

02 Mayıs 2024 09:06

5.724

17 Nisan'da Teknosa'dan, HB Bilişim isimli firma aracılığıyla yenilenmiş telefon siparişi verdim. Ürünün geç gelmesi üzerine, 24 Nisan'da ürünü istemediğimi ve iade edilmesini talep ettim. Ancak, ürünün kargoya verildiği belirtildi. Kargonun teslimatı sırasında iade edebileceğim söylendi. 26 Nisan'd...

Teknosa Geciken Ve İade Sürecinde Sorun Yaşanan Yenilenmiş Telefon

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Teslimat Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Tolunay

Teknosa

30 Ekim 2025 11:49

158

Teknosa’nın internet mağazasından 24.10.2025 tarihinde 2339810381 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır Kolay Gelsin kargo firmasıyla sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım teslim edilmiyor ve bu durum yalnızca bana özel değil; genel olarak Kolay Gelsin’in hizmet verdiği bölgede...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması

Murat

Teknosa

31 Ekim 2025 17:35

335

30 Ekim tarihinde 2340181051 sipariş numarasıyla Teknosa internet sitesinden Sandisk marka 128 GB USB bellek sipariş ettim. Ancak birkaç saat sonra telefonuma WhatsApp üzerinden bir mesaj geldi ve sipariş ettiğim ürünün sehven başkasına satıldığı bildirildi. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Ürünüm Kayboldu!

Mutlu

Teknosa

10 Ocak 2024 18:56

218

Teknosa'dan aldığım 2290531450 sipariş numaralı ürün tarafıma ulaşmadı. 25 gündür Teknosa'yı arıyorum; 'ilgili departman size dönüş yapacak' denilerek geçiştiriliyorum. Tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Kargo şirketiyle görüştüğümde ürünün kaybolduğunu ve bunu 27.12.2023 tarihinde Teknosa'ya...

Sipariş Gecikti, Kargo Takip Numarası Geçersiz Ve Fatura Gönderilmedi

İsmet

Teknosa

03 Ekim 2025 14:13

292

3 gün önce Teknosa’dan 17 Pro 1 TB lacivert modelini, İzmir’e teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram: 2338311110. Toplamda 132.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca “ertesi gün kargo” hizmeti için 80 TL ek ücret ödedim. Ancak, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken stokta olduğu belirtil...