Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verildi Denilen Kahve Makinem Elime Ulaşmadı

profile
Ekrem
15 Kasım 2025 01:23
406

11 Kasım 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Philips 5447/90 kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 2341160297). Siparişim için 13 Kasım 2025 tarihinde “kargoya verildi” bilgisi hem sitede hem de SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak kargo firması olan Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde, Teknosa tarafından sadece takip numarası oluşturulduğunu, ürünün ise kendilerine fiziki olarak teslim edilmediğini öğrendim. Kargo firması, ürünün henüz ellerine ulaşmadığını ve bu nedenle teslimat yapılamadığını belirtti.

Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise siparişimin kargoya verildiği söyleniyor, ancak ürünüm elime ulaşmadı ve kargo firması ürünü teslim almadığını ifade ediyor. Siparişi teslim almak istediğim adres İstanbul/Şişli. Ödemeyi kredi kartı ile 20.000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu durumun bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

kargoya-verildi-denilen-kahve-makinem-elime-ulasmadi-3.pdf
profile
1 Destek
15 Kasım 2025 09:21 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2025 18:51
463
"Vadi İstanbul Şubesi çalışanı Sait bey sorumu çözdü"
2
Adem sonuçtan memnun değil

profile
23 Ocak 2024 13:54
572
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
16 Mayıs 2025 14:20
530
kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alamiyorum-1.pdf
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ridvan
14 Kasım 2025 19:23
390
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri