to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Teknosa mağazasından geçen yaz 15 Pro Max telefonumu alırken, “ömür boyu değişim” vaad...iyle kırılmaz cam ekran koruyucu taktırdım. Bu vaade güvenerek ürünü tercih etmeme rağmen, ekran koruyucum kırıldığı halde defalarca mağazaya gitmeme rağmen hiçbir şekilde değişim
27.01.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center şubesinden, eşimin doğum sonrası sağlık değerlerini takip edebilmesi için Appl...e Watch Series 11 42 mm akıllı saat satın aldım. Ürünün kurulumu sonrası saatin şarj almadığını fark ettik. Yeni doğan bebek ve yoğunluk sebebiyle ürünü ancak 01.02.2026 tarihinde
25.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model televizyonu 25.000 TL bedelle satın a...ldım. Kısa süre içinde televizyonda donma ve yavaşlama problemleri başladı, yetkili servise başvurduğumda ise faturada yazan model ile teslim edilen ürün modelinin farklı olduğu te
24.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Asus TUF Gaming VG249QE5A 23,8 inç IPS monitör satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkan...ım olmadığı için eve götürüp orada test ettim ve kısa sürede memnun kalmadığımı fark ettim. 04.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için Gebze Center Teknosa mağazasına götürdüm. Mo
Teknosa Gebze Center şubesinden aldığım iPhone 16 cihazım ilk aldığım günden beri arızalı çıktı. Daha önce de aynı şekil...de 1 haftalık, 10 günlük cihazlarım arızalandığı için sıfır ürünle değişim yapılmıştı, ancak yeni verilen cihaz da yine arızalı çıktı. Yani kısa süre içinde 3. Kez arızalı telefonl
3.02.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından 74.306,97 TL tutarında iPhone 17 cep telefonu satın aldım. İşlem s...ırasında görevli, faturanın bana SMS olarak iletileceğini söyledi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı. Şu and
Teknosa Gebze Center şubesinde bugün iPhone 15 almak için işlem yaparken, ING üzerinden ihtiyaç kredisine başvurabilmem ...için mutlaka kasko yaptırmam gerektiği söylendi. 10.500 TL tutarındaki kaskoyu istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kredi kullanabilmem için bu kaskonun zorunlu olduğu ifade e
Gebze Center Teknosa mağazasında teşhir olan Tchibo markası tam otomatik kahve makinesi beğendik. Önce kırık dediler, ne...resi dedik, bilemediler. Kırık hiçbir yeri yok. Personel yöneticisine sordu, sonra dedik ki en azından elektriği takabilir miyiz? Yöneticisi "Pazartesi gelin" dedi. Sonra Y**** Bey
Teknosa Gebze Center mağazasından 2023 yılında satın aldığım Tineco Pwrhero 11 model elektrikli süpürgem için gig Sigort...a üzerinden uzatılmış kasko hizmeti aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, bu kasko kapsamında 1 adet batarya değişim hakkımızın olduğunu, bunu dilediğimiz zaman, herhangi bir arı
Teknosa Gebze Center mağazasından aldığım iPhone 15 256 GB cihazım henüz 1,...5 aylıkken kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ci
17/01/2026 Cumartesi günü Gebze Center’da bulunan Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Redmi 15 marka cep telefonu sa...tın aldım. Satış sırasında mağazada kurulum yapılacağı söylendi; ancak ödemeyi yaptıktan sonra telefonu satan görevli adeta ortadan kayboldu ve bir daha ilgilenmedi. Mağazada müdür
25.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından iki adet laptop satın aldım. Ödemeyi aynı gün yaptım ve o... tarihte ürün indirime girmişti; fiyatı 28.000 TL’den 19.900 TL’ye düşmüştü. İki üründen birini teslim ettiler, diğerini ise 16 gün boyunca beklettiler ve sonunda kaybettiklerini ö
Gebze Center’daki Teknosa şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 13 cihazım için “ömürlük kırılmaz cam/ekran koruyucu” ...hizmeti satın aldım ve bununla ilgili fatura/kayıt da mevcut. Bir süre sonra başka bir yerde hayalet ekran taktırdım. Bugün (yaklaşık beş dakika önce) hayalet ekranı çıkarttırıp, p
10.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Teknosa Gebze Center şubesine iPhone 13 telefona bakmak için gittim. Ancak mağ...azada görevli bir personelin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Bir gün önce aynı mağazada stok olduğunu, ertesi gün gelip alabileceğimizi söylemişlerdi. Ertesi gün gi
Gebze Center Teknosa mağazasından 29.12.2025 akşam saatlerinde Samsung Galaxy a36 marka telefon satın aldım. Telefonu yı...lbaşından sonraki gün kutusundan açtım, hattımı bile takmadan denediğimde kameranın arızalı olduğunu fark ettim. Yani sıfır aldığım ürün, kutusunu açtığımda kusurlu çıktı. 04.01.2
Bugün iki adet iPhone 16 128 GB model telefon almak için Gebze Center Teknosa şubesine gittik. Mağazada çalışan personel...in ilgisizliği ve müşteriye karşı tavrı bizi son derece rahatsız etti. Yardımcı olmak yerine, özellikle promosyon ürünlerini talep ettiğimizde “bu da büyük alışveriş mi” tarzında ü
Amazon üzerinden Teknosa satıcısından Philips Latte GO 5547/90 kahve makinesi satın aldım. Ürünü 27.12.2025 tarihinde Ko...caeli/Gebze adresimde teslim aldım. Sipariş numaram 402-9050270-1389113’tür. Kahve makinesinin kutu içeriğinde bulunması gereken gress yağının paketten çıkmadığını fark ettim. Ürü
14.12.2025 tarihinde Teknosa İzmit Gebze Center Extra mağazasından Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü tam şa...rj ettikten sonra 15.12.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istedim. Ancak süpürgeyi eco modda kullanmama rağmen yaklaşık 7–8 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Aynı durumu iki kez de
"Bugün sorunla ilgili gittiğim mağazada Mağaza müdürü Yunus Bey çözüm için elinden geleni yaptı yeni bir ürün gönderilecek her şey ı için çok teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından Samsung TAB 10 fe tablet ve yanında ekran koruyucu satın ...aldım. Reyonda satış işlemini yapan personelin ilgi ve bilgilendirmesinden çok memnun kaldım, gerçekten işini layığıyla yaptı. Ancak ekran koruyucu takılması için yönlendirildiğimi
"Sonunda 02.01.2026 tarihinde Cevahir AVM den ekran koruyucumuzu taktırdık. Teşekkürler şikayet var. Yaklaşık iki ayda da olsa işimizi çözmeye çalışan Teknosa personeline de teşekkürler."
Eylül 2025 tarihinde Gebze’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı ile birlikte, ayrı bir bedel ödeyerek “ömü...r boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti almamın en önemli nedeni, hemen her yerde Teknosa mağazasının bulunması ve ihtiyaç duyduğumda kolayca ekran koruyucu taktırab
20.10.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına ürün iadesi için gittim. Ürün bedelini kredi kartıma taksitle iade ...almak isterken, bunun yerine tarafıma 19.502,72 TL tutarında, 9 taksitli bir hediye çeki tanımlandı. Ancak bana bu çekin sadece 9 taksitli ürünlerde kullanılabileceği bilgisi işlem
N11 uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Philips EP5544/80 model kahve makinesi siparişi verdim. Ancak 15 Kasım’da ...elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim model yerine Philips EP5547/90 olarak gönderildi. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından önce N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onla
4 Ekim 2025 tarihinde Gebze Teknosa mağazasında iPad için ekran koruyucu taktırdık. Taktıkları ekran koruyucu, flu bir g...örüntü veriyor ve özellikle küçük çocuğumuz kullandığı için gözlerini rahatsız ediyor. Bunun üzerine mağaza ile görüştüğümüzde durumu anlattık ve farklı bir ekran koruyucu ile deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
