to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Gebze Center şubesinden aldığım iPhone 16 cihazım ilk aldığım günden beri arızalı çıktı. Daha önce de aynı şekilde 1 haftalık, 10 günlük cihazlarım arızalandığı için sıfır ürünle değişim yapılmıştı, ancak yeni verilen cihaz da yine arızalı çıktı. Yani kısa süre içinde 3. Kez arızalı telefonla uğraşıyorum.
Yaklaşık 20 gündür bu süreçle uğraşıyorum. 2 gün önce Apple yetkili servisine giderek cihaz için servis raporu aldım. Cihazım yeni olduğu için tamiri kesinlikle kabul etmiyorum ve değişim talep ediyorum. Bugün de aldığım servis raporuyla birlikte Teknosa Gebze Center şubesine gidip durumu ilettim.
Buna rağmen “Apple’dan onay bekliyoruz” denilerek yine bekletiliyorum. Daha önceki değişimlerde de farklı şubelerde aynı gerekçeyle 3 gün boyunca oyalandım. Artık bu süreçten çok yoruldum ve mağdur ediliyorum.
Elimde Apple’dan aldığım servis raporu ve faturam mevcut. Yeni alınmış bir cihazın bu kadar kısa sürede defalarca arızalanması ve her seferinde “onay bekliyoruz” denilerek bekletilmem kabul edilebilir değil. İPhone 16 cihazımın, hiçbir onaya veya ek beklemeye gerek kalmadan, aynı model sıfır ürünle derhal değiştirilmesini talep ediyorum.
0536*****37
2025 yılının 8. Ayında Teknosa Milas şubesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj problemi yaşıyordum. Telefonu şarja takıp çıkardıktan sonra bazen hâlâ şarj oluyormuş gibi görünüyordu. 2026 yılının 1. Ayının başında ise telefon tamamen şarj almamaya başlad...
İzmir Bergama Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım iPhone 16 model telefonumu arızası nedeniyle garantiye verdim. Garantiye teslim ettiğimden bu yana 28 gün geçti ve halen telefonum tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aramama rağmen ya telefonuma cevap verilmedi ya da...
Bugün iki adet iPhone 16 128 GB model telefon almak için Gebze Center Teknosa şubesine gittik. Mağazada çalışan personelin ilgisizliği ve müşteriye karşı tavrı bizi son derece rahatsız etti. Yardımcı olmak yerine, özellikle promosyon ürünlerini talep ettiğimizde “bu da büyük alışveriş mi” tarzında ü...
Teknosa’nın Gebze Center mağazasından iPhone 15 model sıfır bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ertesi gün, ahizeden cızırtı gelmesi ve şarjda aşırı ısınma gibi problemler yaşadım. Sorunlar cihazı her kullandığımda ortaya çıkıyor. Cihazı aldıktan 3 gün sonra, tüketici olarak sahip...
Teknosa Gebze Center mağazasından aldığım iPhone 15 256 GB cihazım henüz 1,5 aylıkken kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ci...
Yorumlar