Arızalı Kompresörün Değişimi Ve Ücret İadesi Talebi

Piranha Dijital Smart Air Compressor 11319 model ürünü 17.05.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kullanmak için açma düğmesine bastığımda cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve çalışmadı.

Üründeki arıza üzerine Piranha firmasına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Sonrasında ürünü aldığım A101 mağazasına gittiğimde, elektronik ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Bölge müdürlerine iletileceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve adeta baştan savıldım.

Hem Piranha’dan hem de A101’den kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini, arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.