Teknosa Garantisüpürge
588 şikayet
Robot Süpürge Batarya Performans Düşüklüğü Ve Servis Sorunları
19.12.2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım ve ek ...ücret ödeyerek garanti süresini bir yıl daha uzattım. Satış işlemleri sırasında mağazada çalışan satış temsilcisi B****** O*, ürünle ilgili yaşanabilecek herhangi bir sorunda Tekno
Garanti Bilgisi Verilmeyen Paralel İthal Ürün Ve Yetersiz Servis
Eskişehir Espark Teknosa Mağazası’ndan Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün Türkiye ...garantili olmadığı, paralel ithal bir ürün olduğu konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Daha sonra cihazda yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle ürünü 03.02.2026 tarihinde serv
Garanti Kayıt İşlemi Seri Numarası Zaten Kayıtlı
Dyson v8 Absolute model süpürgemi Teknosa’nın online sitesi üzerinden satın aldım ve ürünüm 17.03.2026 tarihinde elime u...laştı. Ertesi gün, 18.03.2026 tarihinde ürünü garanti süresini başlatmak ve sisteme kaydetmek için Dyson üzerinden kayıt işlemi yapmaya çalıştım. Kayıt esnasında seri numarasını g
Garanti Ve Sigortam Varken Ücretli Parça Değişimi İstemek
Dyson v10 süpürgemi Teknosa Marmara Forum mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi henüz dolmadı ve ayrıca ek sigortam... da bulunuyor. Buna rağmen bugün cihazın plastik kısmı boru kısmından koptu ve bu parça kırıldı. Teknosa ile görüştüğümde, borunun sadece kırılan parçasını değil, borunun tüm boyu


Teknosa’da Ek Garantili Robot Süpürge Arızalı, Servis Hatası Ve Garantim Reddedildi
Teknosa mağazasından 2024164637517 fatura numarası ile satın aldığım Anker Eufy l35 Hybrid robot süpürge, alımdan kısa s...üre sonra arızalandı. Cihazı satın alırken faturada da görüleceği üzere ekstra ücret ödeyerek “-1 tg” koduyla 1 yıl süreli teknogaranti (ek garanti/kasko) hizmeti yaptırdım. Cihaz
Teknosa Garanti Uzatma Vaadi Yanıltıcı, Kırık Hortum Ve Başlık Değişimi Bekliyor
08.01.2024 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7043/01 model dikey şarjlı süpürge sat...ın aldım. Satın alma sırasında görevli personelin “garantisi birebir aynı şartlarla 1 yıl daha uzayacak” beyanına güvenerek 1.449 TL ek ücret ödeyip Teknosa üzerinden “Teknosa Gara
Teknosa'dan Alınan Robot Süpürge Garantisi Satıcı Ayrıldığı İçin Reddedildi
Teknosa web sitesi üzerinden 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Roborock s8 Max v model robot süpürge satı...n aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti işlemleri için 2 gün önce ürünü Teknosa’nın fiziki mağazasına teslim ederek destek talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde, ürünü
Garanti Kapsamındaki Motor Arızasında 4000 TL Ücret Talebi Ve Kullanıcı Hata İddiası
Teknosa’dan 26.06.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından Roborock q Revo marka model robot süpürge satın a...ldım. Ürünü düzenli olarak kullandım, rutin temizliğini ve bakımını yaptım. 02.03.2026 tarihinde robot süpürgenin temizleme tepsisinde su birikmeye başlaması üzerine ürünü garanti
Garanti Kapsamında Şarj Sorunu Yaşayan Robot Süpürge Ve Yanıtsız Destek
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Cihaz hem şarj olmuyo...r hem de şarj istasyonunu bulamıyor, bu nedenle görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama ra
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Roborock S8 Cihazı İçin Haksız Ücret Talepleri Ve Tamir İhmaline Karşı Şikayet
Teknosa Van mağazasından 18.10.2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra “dahili h...ata” uyarısı vermeye ve temizlik görevini düzgün yapmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için ürünü aynı mağaza üzerinden servise gönderdim. Ürünü ilk gönderdiğimde cihaz çalışı
Uzatılmış Garanti Ve Batarya Değişimi Vaadi İhlali, Ücretsiz Cihaz Değişimi Talebi
2023 yılında Teknosa Çorum Merkez mağazasından Philips dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. Satış ...sırasında görevli personel, 1 yıl da ek uzatılmış garanti yapılmasını, böylece özellikle batarya değişiminden faydalanabileceğimi söyleyerek beni ek garanti almaya yönlendirdi. Bu
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Satılan Ek Sigortanın Ücret İadesi
2023 yılında Teknosa Maltepe Carrefour SA Plaza mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağaza ç...alışanı, cihazın bataryasının yaklaşık 2 yıl sonra biteceğini, ek sigorta yaptırmam halinde bu süre içinde bataryanın 2 kez ücretsiz değiştirileceğini açıkça belirterek beni özelli
Teknosa Robot Süpürge Tamir Süresi Aşıldı, %100 Değişim Ve İade Sözleri Yerine Getirilmiyor
23.03.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım ve tekn...ogaranti yaptırdım. Ürünüm 03.12.2025 tarihinde arızalandığı için servise gönderildi. 20 iş günü içinde tamir edilmesi gerekirken, üzerine ek süre tanımama rağmen ürün hâlâ tarafım
Garanti Kapsamında Yüksek Parça Ücretleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Teknosa’dan 2024 yılının 10. Ayında satın aldığım Dream r20 dik süpürgem için iki farklı parçada ciddi mağduriyet yaşadı...m. Ürünün turbo başlığı için yaklaşık 2 ay önce, haznesi için ise 2026 yılı Mart ayı içinde servis parça ücreti olarak 5 bin tl talep edildi. Üstelik ürünlerim hâlâ garanti kapsamı
Teknosa Amasya’da Yanıltıcı Ek Garanti Bilgileri Ve Satış Sonrası Destek İhmali
Amasya’daki Teknosa mağazasından vakum robot süpürge satın alırken ek garanti ile birlikte satış yapıldı. Ek garanti sat...ışı sırasında ürünün kapsamı ve sağlayacağı haklar konusunda yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildi. Anlatılanlarla fiili durumun uyuşmadığını, problem yaşadıktan sonra net bir şekil
Ek Garanti Sözünü İhlal Eden Teknosa Ve Gig Sigorta Hakkında Şikayet
Trabzon Forum AVM Teknosa şubesinden satın aldığım Dyson v12 Absolute süpürgem için, bana ek ücret karşılığında Gig Sigo...rta üzerinden ek garanti satıldı. Bu ek garanti kapsamında ücretsiz batarya değişimi ve her türlü ücretsiz onarım yapılacağı özellikle belirtilerek tarafıma güvence verildi. Bu şar

Teknosa'dan Alınan Sigorta İle Söz Verilen Ücretsiz Batarya Teslim Edilmedi
25.11.2023 tarihinde Antalya Lara Teknosa mağazasından Bosch Unlimited 7 beyaz kablosuz süpürge satın aldım. Satış sıras...ında tarafıma, yaklaşık 1449 TL ödeyerek gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırmam halinde, iki yılın sonunda bana ücretsiz batarya verileceği açıkça vaat edildi. Bu beyan üzerine
Ek Garanti Sözleşmesi Kandırıcı Ve Pil Değişiminde Yanıltıcı Bilgilendirme
2023 Şubat ayında Sivas İva AVM Teknosa şubesinden Roborock S7 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında görevli p...ersonel, ısrarla ek garanti yaptırmam gerektiğini, bu sayede üç yıl içinde koşulsuz, şartsız pil değişimi yapılacağını, aksi halde ileride pil değişimi gerektiğinde ek garantiye ve
Teknosa’da Robot Süpürge Sürekli Arızalı, 20 Günlük Servis Süresi Aşılmış Ve Değişim Red Edildi
2024 yılında Ankara Ankamall Teknosa şubesinden Yeedi Vac 2 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün önce tekerlekleri bozu...ldu, ben de ürünü Teknosa Ankara Optimum şubesine teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Yapıldığı söylenerek tarafıma iade edildi ancak ürün geldikten sadece bir gün sonra
Robot Süpürge Arızası Ve Teknosa Servisindeki Uzun Bekleme
Teknosa'dan aldığımız Roborock marka robot süpürge, yaklaşık bir yıl sonra arıza verdi. Su damlatma şikayetiyle servise ...gönderdik; sonuç olarak kullanıcı hatası diye 5.000 TL ücret istediler. Yazmak uzun sürecek, kısaca yazmaya çalışacağım. Ürünü annem kullanacağı için sorup döneyim dedim, sordum. Y
Teknosa Garanti Kapsamında Kırık Cihazı Onarılmadan Geri Gönderdi
Teknosa’dan Ankara Ankamall mağazasından aldığım Tineco Hero 11 kablosuz şarjlı süpürge, yaklaşık iki hafta önce arızala...ndı ve aynı hafta içinde TeknoGaranti kapsamında tarafıma verilen kargo kodu ile servise gönderdim. Ürünü sağlam ve çalışır durumda, sadece arızası giderilsin diye göndermiş olmama

Garanti Kapsamında 850 TL Parça Ücreti Ve Çözülmeyen Zemin Aydınlatma Sorunu
Kırşehir Teknosa’dan 02.10.2024 tarihinde Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün plasti...k borusu kırıldı, garanti devam etmesine rağmen bu parça için Kırşehir yetkili servisi benden 850 TL ücret aldı ve değişim yaptı. Daha önce sorunsuz çalışan zemin aydınlatma ışığı
Teknosa'dan Alınan Philips 8000 Series Süpürge Sorunu!
Teknosa Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















