to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 Pro Max ile birlikte ekstra garanti, sigorta ve ömür boyu ekran koruyucu yenileme hi...zmeti aldım. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ekran koruyucumu değiştiremiyorum. Hangi mağazaya gitsem faturamda yer alan ürünün stokta olmadığını, farklı bir ürün de takamayacaklarını
Teknosa’dan iPhone 12 Pro Max, 14 Pro Max, 15 Pro Max ve 16 Pro Max telefonlarım için ömür boyu garantili kırılmaz cam s...atın aldım. Ancak İstanbul Vialand Teknosa mağazasında bu ürünlerin garanti kapsamında değişimiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kırılmaz camı her değişime ihtiyaç duyduğu
31.12.2024 tarihinde Sivas Teknosa mağazasından sıfır iPhone 15 telefon satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra arızalı... olduğu ortaya çıktı. Bu durumda ürünün ayıplı mal kapsamında değiştirilmesi gerektiğini düşünürken, Teknosa değişim yapmak yerine telefonu garanti kapsamında yaptırıp teslim etmey
16.11.2023 tarihinde Teknosa Malatya şubesinden iPhone 15 Pro cihazıma garanti uzatma, sınırsız ekran değişimi paketi il...e birlikte satın aldım. Üç ay önceye kadar ekran koruma defalarca farklı illerdeki Teknosa mağazalarında değiştirildi. Bugün ise İzmir Optimum AVM'de faturamda tek seferlik ekran k
Teknosa’dan iPhone 15 telefonum için “ömür boyu garantili kırılmaz cam” sigortası yaptırdım. Bu pakete farklı hizmetler ...de dahil olacak şekilde toplamda yaklaşık 12.000 TL ödedim. Kırılmaz camım zamanla deforme olup kullanımımı zorlaştırdığı için ben de kendim söküp attım. Bugün yeniden taktırmak i
Yaklaşık 1 yıl önce Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon ve yanında “ömür boyu garantili” ca...m koruma satın aldım. Satış sırasında bu cam korumanın mağazaya her gidişimde ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Ancak bu hizmeti almak için gittiğimde çalışanların sürekli
24.12.2024 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekran k...oruyucu” hizmeti satın aldım. 31.02.2026 tarihinde ise kırılmaz cam değişimi yaptırmak için İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağazadaki görev
06.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 cihazımı sadece 3 hafta kullandıktan sonra ekran tamamen gitti ...ve telefon kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine cihazı değişim veya iade talebiyle KVK servisine gönderdim. Cihazda donanımsal teknik arıza olduğu tespit edilmesine rağmen, kesinl
İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro max için “ömür boyu garantili” kırılmaz cam satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde çatladı ve ömür boyu garantisi olduğu için mağazaya giderek değiştirilmesini talep ettim. Ancak mağazada stok olmadığını, müşteri hizmetlerini arayarak sipariş vermem gerekti
Marmara Park Teknosa’dan iPhone 15 Plus cihazım için “ömür boyu kırılmaz ekran garantisi” yaptırmıştım. Herhangi bir Tek...nosa bayisine gittiğimde bu garantiden faydalanabileceğim özellikle belirtilmişti. Bugün Marmara Park şubesine gittiğimizde ise ellerinde ürünün bulunmadığını, bu nedenle değiştire
18.02.2024 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 51.999 TL ödeyerek banka kartı ile iPhone 15 satın aldım. Telefo...num 25.12.2024 tarihinde şarjdayken bir anda ekranı kapanarak arızalandı. Garanti süreci devam ettiği için cihazı Apple teknik servise götürdüm. Apple teknik servisin yaptığı ince
06.07.2024 tarihinde İstanbul Viaport AVM (Yenişehir Mahallesi, Dedepaşa Caddesi) içerisinde bulunan Teknosa şubesinden ...iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Satın alma esnasında satış personeliniz U. Ş. tarafından tarafıma 13.600 TL karşılığında “TeknoGaranti” hizmeti satılmış ve bu
Geçtiğimiz yıl Teknosa Vialand mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım ve satış sırasında özellikle vurgulanarak kask...o yaptırdım. Tarafıma, bu kasko kapsamında “sınırsız kırılmaz ekran değişimi” yapılacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 1 yıldır defalarca farklı Teknosa mağazalarına gitmeme rağmen bu
15.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır Apple iPhone 15 256 GB cihaz satın aldım. S...atın alma sırasında bana ek garanti ve kasko da önerildi ve personelin anlattığı kapsam doğrultusunda bu ek paketi de kabul ettim. Eve gelip poliçe ve sözleşme detaylarını dikkatl
5 Haziran’da Teknosa’nın online mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazımı yaklaşık 2 ay önce şarj soketi arızası ned...eniyle iPhone Samsun Başarı Teknik Servisi’ne gönderdim. Servis, cihazın ekranını ve orta kasasını değiştirip tarafıma geri gönderdi. Bu işlemden sonra telefonda donma sorunları ba
Ocak 2025 tarihinde Teknosa online üzerinden Apple marka iPhone 15 Plus uyumlu pembe silikon kılıf satın aldım. Ürünü yü...ksek kalite beklentisiyle tercih ettim ancak daha 1 yıl dolmadan kılıfta ciddi soyulmalar ve dökülmeler başladı. Oluşan deformasyonların kullanım hatasından kaynaklanmadığını özell
"Teşekkürler"
15 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa Malatya Park AVM mağazasında, iPhone 15 Pro telefonumun garanti kapsamında olan kırılma...z cam yenilenmesi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 3 aydır ürünün temin edilmesini bekliyorum. Her aradığımda veya mağazaya gittiğimde, ürünün ellerinde olmadığını ve ne zaman gel
"Teşekkürler"
Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefonum için ömür boyu garantili ekran koruyucu... satın aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır hem Vadi İstanbul hem de İstinyePark m
19.04.2024 tarihinde Hilltown Karşıyaka Alışveriş Merkezi'indeki Teknosa bayisinden iPhone 15 model bir telefon satın al...dım. Ancak 03.07.2025 tarihinde cihazın üst ahize hoparlöründe yüksek seslerde sürekli cızırtı olduğunu ve batarya sağlığının %84’e düştüğünü fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle 05.
07/2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım iPhone 15 cihazım, kısa süre önce aniden "servis yok" uyarısı vermeye ...başladı. 19/10/2025 tarihinde cihazı aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ve servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ancak, telefonun hangi servise gönderildiğini öğrenmek istediğim
7 Ekim 2025 tarihinde Teknosa Konacık Bodrum mağazasından yeni aldığım iPhone 15 cihazım, kısa süre içinde ciddi bir ısı...nma sorunu göstermeye başladı. Sorunun çözülmesi için 13 Ekim’de cihazı aynı mağaza aracılığıyla servise teslim ettim. Ancak, cihazı teslim ettiğim günden bu yana tarafıma hiçbir b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
