Teknosa carrefour
191 şikayet
Teknosa’nın Servis Raporunu Görmezden Gelmesi
Mayıs 2025’te Maltepe Carrefour içerisindeki Teknosa mağazasından çeyizlik olarak 50 inç Philips marka bir televizyon sa...tın aldım. Teknosa’ya güvenerek aldığım bu ürünle ilgili 3 ay sonra sorun yaşadım ve yetkili servis gelip televizyonu inceledi. Servis incelemesi sonucunda tutanakta, hasarın nakl

Kampanya Şartları İhlali Ve Yanıltıcı Fiyat Teklifi
01.07.2026 tarihinde Teknosa’nın Maltepe Carrefour AVM mağazasına, “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında iP...hone 12 telefonumu iPhone 16 ile değiştirmek için gittim. Mağazaya girdiğimde uzun süre kimse benimle ilgilenmedi; kendi müdahalem sonucu bir danışman geldi ve kampanya kapsamında
Performansı Beklentileri Karşılamayan Hava Soğutucu Ve İade Reddi
Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından 4 Haziran tarihinde Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürün mağazada yoktu, mü...şteri temsilcisi arkadaşlar ürünü öve öve anlattılar, performansından çok emin konuştular. Buna güvenerek ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün depodan adresime teslim edilmesi için ka

Teknosa’da Ömür Boyu Kırılmaz Cam Hizmeti Stok Sorunu Ve İlgisiz Tutum
"Sorun çözüldü"
25.05.2025 günü Tuzla Marina’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 marka telefon satın aldım ve yanında da ekstra olarak ö...mür boyu değişimli kırılmaz cam hizmeti aldım. Bu 1 yıllık süreçte, bu hizmet kapsamında bir kez daha ekran koruyucu değişimi yaptırdım ve bu son yaşadığım durum 2. ekran değişim t
Teknosa Ve İz Teknoloji'den Ek Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Reddedildi
Dyson V15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Bursa Carrefour içinde bulunan Teknosa mağazasından satın aldım ve o döne...m 3 yıl ek garanti de yaptırdım. Süpürge son dönemde hem belirgin şekilde daha az çekmeye başladı hem de batarya performansı ciddi şekilde düştüğü için ürünü yaklaşık 2 hafta önce
Roborock Q8 Max İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Geri Ödeme Sorunu
06.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Caddesi No:67 b Blok Carrefour SA Plaza içindeki Tekn...osa outlet mağazasından Roborock q8 Max süpürge satın aldım. Ürünü 14 gün memnuniyet kapsamında denedim fakat özellikle silme performansından memnun kalmadığım için iade etmek iste
Alınmayan Premium Hizmet Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma İtirazı
21.04.2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA (Maltepe Park AVM) Teknosa şubesine “Eskisini getir yenisini al” kampanyası ka...psamında telefon almak için gittim. Eski telefonuma ilk başta, destek dahil yaklaşık 11.000 TL fiyat biçildi, bilgiler tablete girildi, IMEI kaydı ve kontroller yapıldı. Ancak çalı
Faturamı Bir Hafta Geçmesine Rağmen Hâlâ Alamadım
17.09.2024 tarihinde Maltepe Carrefour içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s23 fe model telefonu satın aldım. F...aturasını Teknosa müşteri hizmetlerinden talep ediyorum ancak 1 hafta geçmesine rağmen faturamı hâlâ temin edemedim. Müşteri hizmetleri sistemlerinde faturayı görüntüleyemediklerin
Şeffaf Yapışkan Açıldığı İçin 15 Günlük İade Hakkının Reddi
10.04.2026 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM’de bulunan Carrefour SA Plaza Maltepe mağazasından kardeşime hediye etmek... üzere JBL 520 bt kulaklık satın aldık. Ürünün rengini beğenmediğimiz için, hiç kullanılmamış olmasına rağmen, kutusu da eksiksiz şekilde durduğu halde 12.04.2026 tarihinde faturas
Garanti Uzatma Kaydı Bulunamadı, Batarya Değişimi Talebim Reddedildi
Teknosa Bursa Carrefour mağazasından Eufy X8 Hibrit robot süpürge aldım ve özellikle batarya için üçüncü yılda yenileme ...yapılabilsin diye garanti uzatma satın aldım. Ancak daha sonra Bursa Carrefour mağazası kapandığı için başka bir Teknosa şubesi üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıtla
Yanıltıcı Sigorta Bilgileri Ve Pil Değişim Hizmetinin Sunulmaması
2023 yılı Ağustos ayında Bursa Carrefour AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ...görevli danışman, cihazın pillerinin çok uzun ömürlü olmadığını, bu yüzden mutlaka ek sigorta yaptırmam gerektiğini, bu sigorta sayesinde de dilediğim zaman pil değişimi yaptırabil
Ek Garantili Dyson Batarya Arızası İçin Teknosa Sorumluluğu Reddi
Dyson marka dikey süpürgeyi 1 Mayıs 2022 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour SA Extra içindeki Teknosa mağazasından sat...ın aldım. Satış sırasında bana özellikle bu ürün için ekstra garanti satıldı ve satış temsilcisi bu ek garantiyi almam durumunda bataryanın zamanla zayıflaması veya bitmesi halinde
Carrefour SA Garanti Ve Sigorta Uzatması Sonrası Robot Süpürge Tamir Edilmedi
Ben 2022 yılında Eufy anker robot süpürge Teknosa forumdan aldım. Bana Teknosa yetkilileri garanti uzatma yapalım, her t...ürlü çalınmaya, diğer hatalara ve kullanıcı hatasından kaynaklanan nedenlerle ve elektrik kesintileri ile ilgili hatalara karşı her türlü sigorta olacağını belirttiler. Bende bu be
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Satılan Ek Sigortanın Ücret İadesi
2023 yılında Teknosa Maltepe Carrefour SA Plaza mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağaza ç...alışanı, cihazın bataryasının yaklaşık 2 yıl sonra biteceğini, ek sigorta yaptırmam halinde bu süre içinde bataryanın 2 kez ücretsiz değiştirileceğini açıkça belirterek beni özelli
Apple Macbook Pro Ekran Sorunu Ve Teknosa’nın Sorumluluk Almama Tutumu
Teknosa Maltepe Carrefour SA mağazasından 21.01.2026 tarihinde 85.137,00 TL ödeyerek aldığım Apple 14‑inch Macbook Pro (...MDE04TU/A) birkaç kullanımda ekran titremesi ve piksel piksel çizgiler çıkararak arızalandı. Cihazı masanın üzerinde sadece film izlerken kullanıyordum ve hiçbir darbe, düşme ya da
Yeni İphone 17 Pro Max Donanımsal Arızası Ve Teknosa’nın İade Reddi
27.12.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonu 120.000 TL Nak...it ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra ekranda yanıp sönmeler, uygulamalardan ana ekrana geçişte gecikmeler ve fotoğraf kaydederken şimşek gibi ışık ç
Teknosa Samsung S25 Fe Telefonumda Ekran Sorunu ve Servisin Çözüm İhmali
30 Ocak’ta Kozyatağı Carrefour AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım, kutusunu i...se 31 Ocak’ta açtım. Telefonu kullanmaya başlar başlamaz ekranında ciddi bir sorun fark ettim. Fotoğraflar net görünmüyor, ekran adeta çizgi çizgi duruyor ve genel olarak görüntü k
Ek Sigorta Sözlü Vaatleri Karşılamıyor, Kırılan Boru Ücretsiz Onarım İstiyorum
18.09.2023 tarihinde Bursa Carrefour SA Teknosa mağazasından Dyson v10 Cyclone Absolute şarjlı süpürge aldım. Satın alma... sırasında bana ek sigorta/kasko satıldı ve özellikle “abla kırılsa da çalınsa da ne olursa olsun karşılıyor” denilerek ikna edildim. Ben de bunun üzerine, “karşılamazsa bulurum se

Teknosa Söz Verdiği Ücretsiz Batarya Değişimini Garanti Süresi Bahanesiyle Reddetti
06.10.2022 tarihinde Bursa Carrefour SA Teknosa mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldık. Alışveriş sırasında ...2.129,00 TL ödeyerek yedek batarya da aldık. Bu esnada, robot üzerindeki batarya bittiğinde, yedek bataryanın parasını ödediğimiz için batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılacağ
Teknosa'dan Satın Aldığım Robot Süpürgenin Uzatma Sözleşmesi Gönderilmedi
18.12.2025 tarihinde saat 13:16 civarında Maltepe Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Robot Süpür...ge (beyaz) satın aldım. Ödemeyi 4.537,53 TL ve 1.579 TL tutarlarında Garanti Bankası 97921618****3441 numaralı kartımdan, 9.599 TL’yi ise 8114*******56 numaralı AIG kurumsal çek il
Verilen Ömür Boyu Yenileme Sözü Yerine Getirilmiyor
Samsung S24 Plus telefonumu alırken, İstanbul Maltepe Carrefour Teknosa mağazasında ömür boyu yenileme garantili ekran k...oruyucu cam taktırdım. Bu ömür boyu yenileme hizmeti için satın alma sırasında bedeli tarafımdan ödenmiştir. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde ekran koruyucu camın yenilenmesi için mağ
Ek Garantili Ürüne Haksız Ücret Ve Olmayan Arızalarla Mağduriyet
Bursa Carrefour SA Teknosa şubesinden aldığım Preo LL-V8A1 hava soğutucum, yaz aylarında su haznesinden su damlatmaya ba...şladı. 01.11.2025 tarihinde, ürünümün 3 yıl ek garantisi kapsamında onarılması için orijinal kutusu ve belgeleriyle birlikte Bursa Sur Yapı Teknosa şubesine teslim ettim. Sipariş n
Teknosa'dan Alınan Robot Süpürge 6 Aydır Serviste, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Geçen yıl İstanbul Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından satın aldığım Yettiği Pro 2 robot süpürge, sensör arızası nede...niyle bugüne kadar üç kez servise gönderildi. Son gönderimden sonra ise ürünüm tarafıma geri ulaşmadı ve yaklaşık 6 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. En son 04.03.2025 tarihind
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















