Özden sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teknosa'da İade Ve Değişim Çilesi
Özden
06 Şubat 2025 00:55
655"İrem hanımın yardımları için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şeffaf Yapışkan Açıldığı İçin 15 Günlük İade Hakkının Reddi
Fatma
14 Nisan 07:07
7210.04.2026 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM’de bulunan Carrefour SA Plaza Maltepe mağazasından kardeşime hediye etmek üzere JBL 520 bt kulaklık satın aldık. Ürünün rengini beğenmediğimiz için, hiç kullanılmamış olmasına rağmen, kutusu da eksiksiz şekilde durduğu halde 12.04.2026 tarihinde faturasıyla birlikte iade etmek istedik.
Mağazaya gittiğimizde, ürünü iade almak istemediklerini, sadece kutu üzerindeki şeffaf yapışkan açıldığı için iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Ürün kullanılmamış olmasına, kutusu durmasına ve satın almadan bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen, sırf şeffaf yapışkan açıldı diye iadenin reddedilmesini anlamakta zorlanıyorum. Üstelik ortada belirtilen 15 günlük iade süreci varken, bu süreden yararlanamamak beni mağdur etti.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kullanılmamış olan ürünümün iadesinin veya en azından değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
14 Nisan 07:57 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Bunyamin sonuçtan hiç memnun değil
Açılmış Kutu Nedeniyle İade Reddedildi Ve Kulaklık Sıkıyor
Bunyamin
11 Nisan 18:16
12009.04.2026 tarihinde Teknosa Tokat mağazasından JBL tune 525 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü evde kutusunu açıp kulağıma taktığımda kulaklarımı aşırı derecede sıktığını ve uzun süre kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ürünü başka bir ürünle değiştirmek için...
Özhan sonuçtan hiç memnun değil
Bluetooth Özelliği Olmayan Kulaklık İçin İade Reddi
Özhan
06 Nisan 19:58
15806.04.2026 tarihinde saat 18:11’de İzmir Tire’deki Teknosa mağazasından JBL Junior 320 model kulaklık satın aldım. Ürünü mağazada incelerken Bluetooth özelliği olduğunu sanarak aldım, ancak sonrasında Bluetooth özelliği olmadığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, yalnızca yaklaşık 13 dakika sonr...
Teknosa Ertesi Gün Götürdüğüm Hediye Ürünü Değiştirmedi
Nurullah
20 Eylül 2023 01:02
674Arkadaşıma hediye almış olduğum kulaklık, arkadaşımın kulak deliğinin küçük olmasından dolayı uyum sağlamadı. Kauçuklu bir modelle değiştirmek istedim. Ürünü aldığım şube ve başka bir şube iade veya değişim yapamayacaklarını kişisel bakım ürünü olduğunu söylediler fakat biz ürünü hiç kullanmadık ve ...
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Çalışmayan Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
İbrahim
22 Ekim 2025 18:18
71718.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’indeki Teknosa mağazasından erc2025000000666 fatura numarasıyla JBL tune Flex 2 bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde telefonuma bağlanmasına rağmen müzik ve video dinleyemedim, yani ürün tam anlamıyla çalışmıyor. Satın alma ...
Yorumlar