to read complaints and reviews, or file yours.Aksaray Teknosa’da Personelin Küçük Çocuğumuza Yönelik Hakaretı
30.03.2026 tarihinde saat 18:30 sularında ailemle birlikte Aksaray Teknosa mağazanıza akıllı saat almak için geldik. Satış danışmanı olarak görev yapan F**** isimli personelin tavrı ve söylemleri hem beni hem eşimi hem de 10 yaşındaki çocuğumu son derece rencide etti. İlgili personel, bize “Vatana gidin, vatandan alın.” şeklinde bir ifade kullanarak sanki Teknosa çalışanı değil de başka bir firmanın çalışanıymış gibi davrandı ve kendimizi müşteriniz olarak değersiz hissettirdi.
Bir aile olarak teknoloji alışverişlerimizde Teknosa’yı tercih ederken, böyle bir yaklaşım ve üslup ile karşılaşmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle küçük bir çocuğun yanında bu şekilde konuşulması, çocuğumun da duygusal olarak olumsuz etkilenmesine neden oldu.
Bu nedenle Aksaray Teknosa mağazasında yaşanan bu olayla ilgili olarak, F**** isimli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafımıza kurumsal bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, özellikle 10 yaşındaki çocuğumdan incitici sözler nedeniyle özür dilenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Herkese aynı hikaye yazmışlar benim şahsi fikrim hiçbir şey olmaz yapmazlar sizleri de meşgul etiğim için özür dileriz.
Hakarete teşekkür edemem
