to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka marka 40X50 ölçülerinde beyaz granit evyem yeni takıldı, takılmasının üzerinden henüz iki gün bile geçmeden eviye içinde sararma ve kirli bir görüntü oluştu. Montajdan hemen sonra kar gibi bembeyaz olan eviye, kısa sürede sararmaya başladı ve bu görüntü hiçbir şekilde temizlikle geçmiyor.
Ürün Bağcılar / İstanbul’daki evime takıldı, siparişi ise Ankestrecenter Ümraniye’den verdim. Satıcılar teslimat sürecinde gayet ilgiliydi, ürün de ilk gün sorunsuz ve tertemiz görünüyordu. Ancak yalnızca iki gün içinde bu derece sararma olması, ürün kalitesi veya kaplamasıyla ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.
Eviyeyi normal kullanım dışında zorlayacak herhangi bir işlem yapılmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede kalıcı gibi görünen bir sararma oluşması kabul edilebilir değil. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum ve kendi imkanlarımla temizlemeye çalışmama rağmen sonuç alamadım.
Teka’dan, yetkili bir ekip gönderilerek eviyenin yerinde incelenmesini, sorunun nedeninin net şekilde açıklanmasını ve gerektiğinde ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
26.03.2024 tarihinde Teka yetkili satıcısından Teka marka siyah granit evye satın aldım. (Forsquare 72.40 tg Auto wst bl) Ürünün resmi sitesinde darbeye, yüksek ısı ve ani ısı değişimlerine dayanıklı yüzey ve renk kaybına karşı üstün uv özellikli yüzey yazmasına rağmen, 4 ay gibi kısacık bir süre i...
29.04.2025 tarihinde Bodrum/Muğla’daki Dekora Yapı ve Dekorasyon mağazasından Teka Stone 50 B-TG model siyah granit mutfak eviyesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra eviyede beyaz lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler giderek arttı. Her temizlikten sonra da lekeler kalıcı hal...
Teka'dan aldığımız granit beyaz eviyede 1 gün sonra sarı lekeler olduğunu fark edip firmaya bilgi verdik. Bize krem formda bir temizleyici ve sünger gönderdiler. Sarılıklar azalmasına rağmen yine de çıkmayınca tekrar aradık. Servis yetkilisi gönderdiler, gelen servis yetkilisi de çıkaramadı ve merke...
20 gün önce satın aldığım Teka ankastre fırının montajı için yetkili servisin bizi arayıp randevu vereceği söylendi. Birkaç gün sonra servis tarafından arandık ve 24 Ekim Cuma günü montaj için gelecekleri belirtildi. O gün tüm gün evde bekledik, saat 15.30’da müşteri hizmetlerini aradık ve gelecekle...
Yorumlar