to read complaints and reviews, or file yours. 
Baskül 21 
Bıçak 191 
Bıçak Seti 35 
Tefal GV9230 model ütümü yaklaşık 2 yıl önce 5000 TL ödeyerek aldım ve henüz ikinci kullanımımda ütüyü düşürmem sonucu tabanın ucu eğildi. Bunun üzerine ürünü Sakarya Uygun Teknik yetkili servisine verdim. Yaklaşık 2 aydır parça bekliyorum ve her sorduğumda hem yetkili servis hem de Tefal, tabanın h...
Deposite Outlet Tefal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Tefal el rondosunu taşınma sebebiyle yeni kullanmaya başladım. Ürünü toplamda 2–3 kez kullandığım halde, haznesi bulaşık makinesinde 90 dakika 50 derece programda yıkandıktan sonra çatladı. Makinede sıkışma, darbe ya da benzeri bir...
Tefal TY6993TR X‑Pert 3.60 Animal Care kablosuz, şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce aldım ve kısa süre önce cihazın toz haznesindeki geri kaçışı önleyen minik parçayı temizlik sırasında fark etmeden kaybettim. Bu parçanın kaybolmasıyla birlikte süpürge, artık çektiği tozu tekrar dışarıya atma...
"İndirim kuponum tanımlandı teşekkürler"
Tefal’in resmi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ilk alışverişime özel olarak ekrana çıkan %15 indirim kuponunu tost makinesi alışverişimd...
Tefal gv9920 Pro kazanlı ütüyü yeni aldım, ancak ürün baştan beri doğru düzgün çalışmıyor. Aldıktan yaklaşık 5 gün sonra ilk kez kullanmak istediğimde ütü buhar vermedi ve o günden bu yana, yaklaşık 10 gündür ürünü kullanamıyorum. Faturam mevcut. Sorunu yaşayınca ürünü aldığım mağaza ile görüştüm v...
Tefal sv411 model ütümü arızalandığı için, bulunduğum ilde yetkili servis olmadığı bilgisini aldıktan sonra Tefal’in yönlendirmesiyle İstanbul’daki servise gönderdim. Ütümün bana geri gelmesi için tam 45 gün bekledim. 17 Ocak’ta gönderdiğim ütü, yaklaşık 45 gün sonra kargo ile Zonguldak Merkez’deki...
Yaklaşık 2015–2016 yıllarında almış olduğum Tefal klipsli düdüklü tenceremi, kapak kilidi sorunu nedeniyle yaklaşık üç yıldır kullanamıyorum. Tencerem beş litre su alıyor; kullanımda ise yaklaşık 4,5 litre hacimde yemek pişirilebiliyor ve çelik kısmında hiçbir sorun yokken, kapak kilidi düzgün çalış...
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall Tefal mağazasından Tefal Ingenio 6X tencere seti satın aldım. Kısa süre önce setin içindeki tencerelerden birinde kabarma sorunu oluştu. Sadece silikon kaşık kullanmamıza rağmen, tencerede böyle bir problem yaşanması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...
Trendyol üzerinden Tefal marka bir salata kurutucu için 22 Şubat’ta sipariş verdim. Oluşturduğum bu sipariş daha sonra “ürün aşımı” gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünü tekrar sipariş oluşturarak almaya çalıştım ancak yine iptal edildi ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade de yap...
Tefal Fresh Kitchen krep setini Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, tavayı ısıtıp krep hamurunu döktüğüm anda hamur tavaya direkt yapıştı ve yanma oldu. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili şu ana kadar ne Tefa...
Tefal Compact Power Cyclonic elektrikli süpürgeyi 2021 yılında İskenderun İstanbul AVM’den kızımın çeyizi için aldım. Ürünü yeni açıp kullanmaya başladığımızda neredeyse hiç çekmediğini gördük. Oyuncak süpürge gibi çok yetersiz bir çekim gücü var, halıyı, yeri toplamakta zorlanıyor ve verdiğim paray...
29.07.2024 tarihinde satın aldığımız, 13.09.2024 tarihinde kullanmaya başladığımız Tefal elektrikli süpürge Tefal TV3751 Compact Power Parke Mavi model ürünümüz, yaklaşık 4–5 gün önce aniden çalışmamaya başladı ve yanık kokusu gelmeye başladı. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmış olmam...
2023 yılında Media Markt’tan Tefal Puregliss buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde de hafif şekilde su akıtma sorunu vardı ancak son 2–3 aydır her kullanımımda ütü buhar verirken su akıtıp kıyafeti tamamen ıslatıyor, ütü yapmak imkansız hale geldi. Media Markt’a başvurduğumda sorunun “...
Tefal’in yeni üyelere verdiği TFL1D45FR indirim kodunu, 6X Excellence 12 parça seti almak için Tefal mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştım. Uygulamada kampanya hâlâ reklam olarak görünmesine ve bitişine dair herhangi bir ibare bulunmamasına rağmen, kodu girdiğimde “Geçersiz kod” hatası alıy...
28 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Tefal bayisinden Tefal Renew Ingenio ceramic set satın aldım. Ürünü 2 ay bile dolmadan kullanmama rağmen sık kullandığım iki tencerenin kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Bu süreçte ürünü kesinlikle bulaşık makinesine koymadım, yalnızca elde yıka...
15.02.2026 Pazar günü Konya Kule AVM Tefal şubesinden Tefal Pro Express Vision Max gv9920 model ütü satın aldım. Aynı gün ürünü kutusundan çıkarıp, kullanma talimatına uygun şekilde ilk kullanımımı yaptım. Başta buhar çıkışı ve ısısı normaldi, ütülemeye başladım. Ancak bir süre sonra su haznesi dolu...
Tefal marka robot süpürgemi Balçova Media Markt şubesinden satın aldım. Cihaz tüm gün boyunca şarjdayken kırmızı ışık yanıyor ve sürekli ses çıkarıyor, normal çalışma düzenine geçmiyor. Ayrıca elektrik kesilip tekrar geldiğinde cihaz kendi kendine şarj yuvasına dönmüyor, bu da bataryanın gereksiz ye...
Tefal X-Plorer serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan aldım. İlk aylarda herhangi bir sorun yokken, bugün itibarıyla cihaz paspas yapmamaya başladı. Su haznesi tamamen dolu olmasına ve uygulama/cihaz üzerinden paspas modu seçili olmasına rağmen hiçbir şekilde su vermiyor, paspas b...
"Marmara Forum Tefal mağaza müdürü onur bey iki defa ilgili şekilde yardımcı olmasından dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum bir hukukçu olarak bu şekilde markasına sahip çıkarak güler yüzlü davranışından dolayı kendisine başarılar dilerim"
20.02.2026 tarihinde Marmara Forum şubesinden Tefal Easy Fry Surface modelini satın aldım. Ürünü sadece bir gün önce almama rağmen üst kısmının çizik ...
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden aldığım Tefal tencere setinin plastik kapağı, toplamda en fazla on kez kullanmama rağmen sararma yaptı. Ürünü çok sık kullanılmamasına ve normal koşullarda kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede renk değiştirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün...
4 Şubat tarihinde N11 üzerinden Tefal satıcılı mağazadan 201784935132 numaralı siparişle Tefal Titanium 1X Simply Clean 28 cm tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kaplamasında soyulma olduğunu fark ettim, ancak fiyatı nispeten uygun olduğu için iade etmek istemedim ve N11 üzerinden ürün değe...
Tefal marka blender setimi 25 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal satıcısından satın aldım. Ürünün garantisi Kasım 2026’da sona eriyor olmasına rağmen blenderım aniden çalışmamaya başladı ve bugün Fatih Vatan teknik servisine götürdüm. Yetkili servis, garanti süresi devam eden ürünü tamir...
Tefal marka tost makinesini yaklaşık 3 yıl önce çeyizim için Toryum’dan almıştım. Yeni evlendim ve bu tost makinesini toplamda en fazla üç kez kullandım. Buna rağmen sadece 6 ay gibi kısa bir sürede ve bu kadar az kullanımda granit kaplamasının boyası atmaya başladı. Çeyizlik olarak aldığım ve nered...
Tefal TY9679 X-Force Flex 6.80 şarjlı süpürgemin başlıktaki tekerleği dün normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu durumun garanti kapsamına girmediği ve başlığın komple değişeceği, bunun için de 2500 TL ücret ödem...
