Tefal

2011 yılında Sivas merkezdeki Tefal yetkili servisinden satın aldığım Tefal Clipso Modulo 6 litre düdüklü tenceremin kapak kısmındaki sert plastik parçalar zamanla çatladı ve kırıldı. Hem güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum hem de ürünü verimli ve gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Bu nedenle...

Tefal titanyum 3X krep tavasını aldıktan sonra, tava ısındıktan sonra yaklaşık her 5 saniyede bir “tık” diye rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Uzun süre bunun zamanla geçeceğini düşünerek bekledim ancak sorun hiç düzelmedi ve bu ses kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Durumu Tefal servi...

Tefal gv9230 model ütümde yaklaşık 3 gündür tahliye yerinden su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü Taşpınar mağazasından almıştım ve şu anda garanti kapsamı dışında bulunuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tefal ya da Taşpınar mağazasıyla iletişime geçmeye çalıştığımda ise telefonların kapalı olma...

Ankara Anatolium Tefal mağazasından 1 ay önce aldığım çaycıyı aldım. Çaycının iç kısmında paslanma oluştu; mağazaya götürdüğümde yetkili servise yönlendirdiler. Yönlendirdikleri yetkili servis Ela Teknik. Ela Teknik'e gittiğimde, sistemsel bir sorundan dolayı garantili ürünü kabul edemeyeceğini, lim...

Güngören Haznedar Caddesi’ndeki Tefal mağazasından eşimin 14 Şubat Sevgililer Günü hediyesi olarak aldığı Tefal 22 V süpürgeden kesinlikle memnun kalmadım. Ürünü aldığımız ilk günden beri çekim gücü son derece zayıf, neredeyse gırgır etkisi varmış gibi hissediyorum ve doğru düzgün temizlik yapamıyor...

22.03.2025 tarihinde Bursa Uzun Çarşı Heykel şubesinden Tefal 6X Ingenio tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tencerelerin hiçbirinin kapağının tam olarak oturmadığını fark ettim. Tencerenin her yerinden buhar fışkırıyor, kapaklar oynayıp duruyor ve bu nedenle pişirme sırasında hi...

Tefal Değosite outlet mağazasından birkaç sene önce bir adet Tefal ipli rondo satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ipi hiçbir şekilde geri sarmıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünü İstoç’taki servise götürdüm ancak küçük ev aletlerine bakılmadığı, bu ürü...

8 Mayıs 2025 tarihinde Tefal’in kendi online sitesi üzerinden ty6973 X-Pert 3.60 Flex dikey şarjlı süpürge modelinden kampanya ile iki adet satın aldım. Yorumlarda emiş gücünün kısa sürede düştüğü yazmasına rağmen Tefal markasına güvenerek bu uyarıları dikkate almadım; ancak maalesef yanılmışım. Ürü...

25 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal 6993TR X-Pert model dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge zemindeki kırıntıları çekiyor gibi görünse de, başlığı hareket ettirdiğim anda çektiği kırıntıları tekrar zemine bırak...

Tefal.com.tr üzerinden ilk üyeliğe özel %15 indirim kampanyasından faydalanmak için 02.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında siteye yeni üye oldum ve Magic XL çay makinesini sepetime ekledim. Ancak kampanyada belirtilen indirim kodu hiçbir aşamada görünmediği için ödeme adımına geçmeden işlemi deva...

Yaklaşık 1 yıl önce Tefal X-Force şarjlı süpürge satın aldım. Dört gündür cihazın önce ışığı yanıp sönmeye ve turbo modu çalışmamaya başladı, şimdi ise ne ışığı yanıyor ne de fırçası dönüyor, tamamen kullanılamaz hale geldi. Sadece 1 yıl olmuşken bu şekilde arıza vermesi beni hem hayal kırıklığına...

Tefal k13204 Manuel Rondo 900 ml Siyah 07.08.2024 tarihinde aldım o günden beri. Bir türlü kullanamıyorum sürekli takılıyor. Servise göndermem gerekiyor. Bulunduğum yerde Servis yok. Bu ürünü hiç kullanamadım ve Memnun kalmadım. Ücret iademi istiyorum. Aradım ilgilenmediler markanın mağduriyetini gi...

Tefal Ingenio 6X tencere setini yaklaşık 3 yıl önce, en son çıkan modelini oldukça yüksek bir fiyata ve markanın kalitesine güvenerek satın aldım. İlk günden beri tahta kaşık ve yumuşak spatulalar kullandım, tencerelerin büyük çoğunluğunu elde, arada da olsa bulaşık makinesinde yıkadım. Buna rağmen ...

Tefal marka elektrik süpürgemi 21 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla İzmir Karşıyaka Ebru Teknik Servisi’ne gönderdim. Bu ayın 21’i itibarıyla ürünüm evimden gideli tam 2 ay olacak. Tefal müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, süreci takip e...

Tefal Air Force dikey süpürgemin süpürücü başlığı arıza yaptığı için 17.01.2026 tarihinde Avcılar Tefal bayisine götürdüm. Parçanın değişmesi gerektiğini, yurt dışından talep edeceklerini ve gelince bana bilgi vereceklerini söylediler; ancak herhangi bir servis fişi ya da kayıt formu vermediler. Ar...

23.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal Powelix Activflow Pro 1000 W kırmızı blender satın aldım. Ürünü ilk kez oldukça yumuşak bir gıda olan biber çekerken yaklaşık 15–20 saniye çalıştıktan sonra tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü satın aldığım Maltep...

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret isimli firma ile Tefal marka robot süpürgemin tamiri için Ağustos ayında iletişime geçtim. Kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ve benden 5.200 TL servis ücreti talep ettiler, ödemeyi de havale yoluyla yaptım. Ürünü tamir ettiklerini ve geri gönderdiklerini...

Tefal marka Airfry Activity ürünü, güvenilir olduğunu düşünerek ve yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 6 ay kadar kısa bir kullanım süresinden sonra rezistans bölümünden çok fazla ses gelmeye başladı ve ürün adeta kullanılmaz hale geldi. Çıkan sesten dolayı evdekiler ve komşular bile ra...

Tefal marka DN853BE0 model doğrayıcı ürünü yeni satın aldım ve garanti belgem ile faturam eksiksiz şekilde mevcut olmasına rağmen ürünü Tefal Plus sistemine kayıt yaptıramıyorum. Kutunun üzerindeki garanti kodunu web sitesi üzerinden girdiğimde sistem sürekli “Garanti kodu bulunamadı” uyarısı veriyo...

Tefal TV7976 Silence Force Cyclonic süpürgeyi 20.04.2024 tarihinde Ankara Taşpınar firmasından satın aldım. 2026 yılının Haziran ayında süpürge başlığının içindeki hareketli Flex hortum yırtıldı. Süpürgeyi günde bir kez, normal ev temizliği için kullanıyorum ve bu yırtığın herhangi bir kullanıcı hat...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Tefal düdüklü tenceremin kapağının üst plastik kısmı bir anda paramparça oldu. Ürünü dikkatli kullanan biriyim, düşürme veya darbeye maruz kalma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen kapağın plastik kısmının bu şekilde dağılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığ...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal 13305 model el rondosunun kabı çatladı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu şekilde bir sorun yaşadım ve parça kırıldığı için ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Tefal müşteri hizmetlerini aradığımda, kabın...

27.02.2026 tarihinde İstanbul avm Ümraniye’den Tefal 6’lı tencere takımı ve bir adet terazi satın aldım. Ürünleri senetlendirdiler, benden imza aldılar ve evrakları bu şekilde gönderdiler. Bana, ürünleri pazartesi günü, yani 3 gün sonra teslim edeceklerini söylediler. Ancak verilen tarihte ürünler t...

14 Şubat 2026 tarihinde BİM marketten aldığım Tefal düdüklü tencereyi ilk kullanımımda sorunlu olduğunu fark ettim. Ürün, düdüklü tencere olmasına rağmen basınç oluşturmuyor ve normal tencere gibi geç pişiriyor. Ürünün fiş ve garanti belgesi mevcut, ancak şu ana kadar ne Tefal ne de BİM ile bu konu...