"Teşekkürler"
Tefal
Şikayetler
Baskül20
Bıçak201
Bıçak Seti37
Blender283
Blender Seti257
Buhar Kazanlı Ütü364
Buharlı Düzleştirici24
Buharlı Pişirici14
Buharlı Ütü251
Çaycı228
Çaydanlık9
Çeyiz Seti8
Dikey Süpürge967
Doğrayıcı339
Düdüklü Tencere340
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi15
Elektrikli Izgara12
Elektrikli Süpürge267
Filtre Kahve Makinesi8
Fritöz409
Hamur Yoğurma Makinesi15
Kahve Makinesi19
Kahve Öğütücü3
Katı Meyve Sıkacağı6
Kek Kalıbı36
Kettle32
Kıyma Makinesi35
Mikser15
Mutfak Robotu47
Narenciye Sıkacağı11
Rende23
Robot Süpürge1.289
Salata Kurutucu20
Süpürge127
Tava466
Tava Seti122
Tencere214
Tencere Seti483
Termos32
Tost Makinesi221
Türk Kahve Makinesi68
Ütü573
Yoğurt Makinesi2
Tefal Titanyum Tava Çabuk Çizildi, Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Tefal marka Titanyum Ingenio Mix 6X indüksiyon tabanlı 24 cm tava satın aldım ve ürünü yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. ...Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen tavada ciddi çizilmeler oluştu. Kullanım sırasında genellikle tahta ürünler tercih ettiğim halde kaplamanın bu kadar çabuk zarar görmesi ben


Tefal Express Ultimate Kazanlı Ütüde Sürekli Su Damlatma Sorunu
Tefal gv9566 Express Ultimate kazanlı ütüyü Espark Media Markt mağazasından aldığım ilk günden beri sürekli su damlatma ...sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı şekillerde kullanmayı denedim, su haznesini az doldurdum, çok doldurdum, talimatlara uygun şekilde kullandım; ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Tefal Ingenio Excellence Setinde Sap Aşınması Ve Çizilme, Garanti Talebi
Tefal reklamlarına ve çevremden gelen olumlu yorumlara güvenerek Tefal Ingenio Excellence 6X tava tencere seti (12 parça...) aldım ve çeyizime koydum. Ürünü 2023 yılında Bursa Korupark Tefal mağazasından fatura ile birlikte satın aldım. (G***** k******** adına) Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sapl



Tefal 25 Santimetre Kek Kalıbının Yapışmazlık Özelliği Çalışmıyor
Aralık 2023’te satın aldığım Tefal Easybake 25 cm kek kalıbını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Şu ana kadar en az 10 kez... farklı tariflerle denememe rağmen, her seferinde keki kalıba yapıştırıyor. Her kullanımda yağlama, unlama ve kek harcını dökmeden önce soğutma gibi önerilen tüm yöntemleri uygulad

Tefal Robot Süpürge Bağlantı Kopması Garantide Çözülmedi
2022 yılında Media Markt’tan satın aldığım Tefal X-Plorer s75 robot süpürgede, aldığımız günden beri sürekli bağlantı ko...pma sorunu yaşıyoruz. Cihaz uygulamaya bağlanırken sık sık kopuyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve artık neredeyse hiç kullanmaz hale geldik. Bu problem için d
Tefal Ütüde Kireç Ve Yanık Sorunu Servis Yetersizliği Ve Garanti Değişim Talebi
Tefal marka kazanlı ütümü 26.08.2022 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay – 1... yıl sonra ütü kireç atmaya başladı ve sonrasında tabanının alt kısmında gökkuşağı şeklinde yanık görüntüsü oluştu. Hem sürekli kireç atması hem de tabandaki bu yanık görünümü nede

Tefal Sesame Düdüklü Tencere Modeli İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Kulp Hasarı
Yaklaşık 17 yıl önce almış olduğum Tefal Sesame düdüklü tenceremi çok sık kullanmamama rağmen lastiği gevşedi. Bunun üze...rine Kocaeli İzmit’teki yetkili servise giderek lastiğin değiştirilmesini talep ettim. Yetkili servis, bu model hızlı pişiricinin artık üretilmediğini, bu nedenle lastik gibi yedek

Dayanıklı Söylenen Tefal Tava Altı Ayda Soyuldu, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Tefal Titanium 6X Unlimited One İnduction 20 cm ürünü, “muadillerinin 6 katı daha sağlam” denilerek tanıtıldığı için, be...nzerlerine göre yaklaşık 6 kat daha yüksek fiyata Hepsiburada internet sitesi üzerindeki resmi Hepsiburada mağazasından satın aldım. Ürün 15 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edi



Su Kaçıran Ve Sarı Leke Bırakan Tefal Ütüde Kalıcı Çözüm Talebi
Tefal Pro Express Protect kazanlı ütüyü yaklaşık 3–4 yıl önce Tekirdağ Çorlu Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ...günden beri ütü su kaçırıyor ve kıyafetlerde sarı lekeler bırakıyor. Ütü yaptığım her seferinde çamaşırlarımı tekrar yıkamak zorunda kalıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde
Öne ÇıkanKonular
Kurulamayan Tefal Salata Kurutucu İçin İade Talebi
8 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Tefal katlanabilir salata kurutucu satın aldım. Ürünü defalarca farklı şekillerde denememe... rağmen performansından hiç memnun kalmadım. Az miktarda, çok miktarda, farklı türde yeşillikler ile denedim ancak her seferinde yeşillikler ıslak kalıyor ve yeterli kurutma sağlam
Satışa Uygun Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Güven Kırılması
Trendyol üzerinden Tefal Xpert 760 dikey süpürge satın aldım. Ürünle birlikte duvara asma vidaları gönderilmedi, ayrıca ...süpürgenin gövdesi annem için oldukça uzun kaldığı için ergonomik de olmadı. Ürünü bu nedenlerle, aldığım tarihten sadece iki gün sonra iade etmek istedim. Bugün oluşturduğum iade
Adaptör Temin Edilemediği İçin Robot Süpürge Kullanılamadı, Batarya Ücretsiz Değişimi Talep Ediyorum
Tefal Explorer Serie 60 model robot süpürgem şarj olmadığı için 2025 Mayıs ayında Bursa Osmangazi’de bulunan Çınar Tekni...k Tefal yetkili servisine götürdüm. Kontrol sonrası adaptörün arızalı olduğu, yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi, ben de adaptörü ücretini ödeyerek yenisiyle değiştirebile

Tefal Rondo 1000 Maxi Chopper İçin Yedek Bıçak Talebi
Uzun süredir severek kullandığım, annemin hediyesi olan Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 300w cihazımın kırılan bıçağı için... yaklaşık bir haftadır yedek parça arıyorum. Ürünüm gayet iyi çalışıyor, sadece bıçağı kırıldı ve bu nedenle atmak yerine ona yeniden şans vermek istiyorum. İzmir Üçkuyular Tefal
Yanlış Bilgilendirme Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Tefal Blenderde Mağduriyet
Ankara Eryaman’daki Taşpınar şubenizde Tefal sürahi blender ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme ve sonrasında fiyat a...rtışı nedeniyle mağdur edildim. İki gün önce mağazaya gittiğimde beğendiğim Tefal sürahi blender için görevli çalışan, ürünün kutusuz ve teşhir ürünü olduğunu, bu yüzden fiyatını d
Tefal Ve Göray’dan Kaybolan Mutfak Robotunun Geri Getirilmesi Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Tefal Masterchef Gourmet mutfak robotumu arızası nedeniyle İstanbul’daki Göray yetkili servise tesli...m ettim. 2023’te servise verdiğim ürünüm tamir edilip tarafıma teslim edilmek yerine kaybedildi ve o günden bu yana ürünümü geri alamadım. Hem Göray servisle hem de Tefal müşteri

Tefal 6X Ingenio Setinde Kulpların Soyulması Ve Garanti Reddi
08.05.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden “Aklındakiburada” adlı satıcıdan Tefal marka 6X Ingenio 12'li... büyük tencere seti satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, kulplarının takılıp çıkarılabilir olmasıydı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ise kulpu takt
"Teşekkürler, memnuniyet odaklı çözüm öneriniz için."
Kısa Sürede Bozulan Tefal Blender Dişli Parçası Garanti Kapsamı Dışında
14.09.2025 tarihinde satın aldığım Tefal Powelix Activflow onthego 1500 W kişisel blenderın alt kısmında, çırpıcıları ça...lıştıran hazne kapağı üzerindeki dişli motor bölümünün altında kalan plastik dişli bozuldu. Ürün sadece yaklaşık 9 aylık olmasına rağmen bu arızanın meydana gelmesi, özellikle de m
Tefal Manuel Rondo Bıçak Yedek Parçası Bulunamıyor
Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Beyoğlu’ndaki bir BİM mağazasından Tefal Manuel Rondo 500 ml satın aldım. Ürünün bıçağını ka...ybettim ve yedek parça olarak bıçak temin edebilmek için internet ve satış noktalarında araştırma yaptım; ancak hiçbir yerde bulamadım. Tefal gibi büyük ve bilinen bir markanın bu

Garanti Kapsamındaki Başlık Arızası Reddi Haksız
Tefal marka dikey süpürgemi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Son iki aydır süpürgenin başlık fırçası dönmüyor ve... bu nedenle süpürge doğru düzgün çekim yapmıyor, ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü 08.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal satıcısından satın aldım ve halen 2
BİM’den Aldığım Tefal Şef Bıçağında Hızlı Paslanma, Değişim Talebi
BİM’den yaklaşık 1 sene önce aldığım Tefal marka şef bıçağı, üzerinden 1 yıl bile geçmeden belirli noktalarından paslanm...aya başladı. Mutfak ürünlerinde özellikle paslanmaz çelik beklerken, bu kadar kısa sürede paslanma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü düzenli olarak elde yıkayıp kurula



Ses Ve Koku Sorunu Yaşadığım Tefal Perfectmix Blenderde Değişim Talebi
Tefal’den 12 Mayıs tarihinde Perfectmix blender satın aldım. Ürünü sadece 2–3 hafta kadar kullanabildim ve kısa süre içi...nde blenderdan belirgin bir ses ve koku gelmeye başladı. Bu ses kesinlikle “normal çalışma sesi” gibi değildi ve ürünü kullanırken rahatsız edecek seviyedeydi. 3 Haziran’da ürünü
Tefal X-Force Flex Süpürge Kafa Aparatının Çalışmaması Ve Destek Sorunu
Tefal X-Force Flex 16.60 elektrik süpürgesini 212 AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı sadece 1 gün old...u. Satın alırken ürünü 6 saat şarja takmam gerektiği söylendi, ben de aynen dendiği gibi şarja takıp ilk denememi yaptığımda döver merdaneli aparat ile ileri yönde süpürme yaptığım














