to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Şarjlı Süpürge Çalışmıyor, Servis Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
17.06.2025 tarihinde, Özanal Perakende Mağazacılık a. Ş. Üzerinden Tefal 2211401336 model şarjlı süpürge satın aldım. Cihaz şu anda çalışmıyor, açmaya çalıştığımda kullanım sağlayamıyorum ve üründen hiçbir verim alamıyorum.
Cihazı aynı arızadan dolayı iki kez servise gönderdim ancak her iki seferinde de tarafıma herhangi bir tamir raporu verilmedi ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini sağlayan bir işlem yapılmadı. Buna rağmen ürün halen düzgün şekilde çalışmıyor.
Ürünü servise göndermeme rağmen sorun çözülmediği için Tefal 2211401336 model süpürgemin ayıpsız yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Ben üç aydır değişim için servise de söyledim tamir edilecek aynı Dikey süpürgenin Tefal değişim istiyoruz daha sıkıldık
Tefal yetkili  müşteri hizmetleri iletişime geçmemiştir henüz kaç gün sonra iletişime geçecekler bununla ilgili bir bilgi oluyor mu
Tefal dikey süpürge değişim istiyorum uzun süredir servise gidip geliyor  çalışmıyor gereğini yapılması
Servis motoru değişecek dedi defa servisi ücret talep ediyor bu konuda garanti nerede onla ilgilidirsek bekliyoruz ilgili grup tarafından tarafımıza bilgi verilmesi
Tefal marka dikey süpürge değişim istiyoruz tamir ücreti bize belirttiler beş 6000 tutuyor dediler  bu makine nasıl garantili oluyor
