Tefal Yetkili Servis telefon

Antalya da yasıyorum. Tefal marka buhar kazanlı ütüm sadece ütü den her yerinden buhar vermesi ile alakalı Antalya'da Yön teknik yetkili servisine başvurdum. 09.10.2024 tarihinde Servis kaydı vs elime kağıt verilmedi. Belki işleyiş böyledir. Kendileri 11.10.2024 tarihinde ütü çalıştırıp denemişler...

Tefal şarjlı süpürgeyi 22.06.2023 tarihinde Media Markt'tan aldım. O tarihten bugüne kadar sorun bitmedi. Satıcı firma tarafından sorun bildirimi yapılıyor ama yetkili servisi ve distribütör firma süreci yüzünden markadan soğudum. Şarj süresi sıkıntı oldu. Telefon ile bir beyefendi ile görüşüldü, ta...

Beş hafta önce Konya Kulesite AVM'deki Media Markt'tan aldığım Tefal marka ütü su sızdırmaktadır. Ütünün bu şekilde su akıtması kabul edilemez, adeta şırıl şırıl akıyor. Ürünü kullanırken çektiğim bir video mevcut. Media Markt, beni yetkili servise yönlendirdi. Ek garanti satın alırken etrafımızda i...

Merhaba, 27.03.2024 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Tefal marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün elimize ulaştı ancak 2 kez kullandıktan sonra şarjı bitti ve şarj olmadı. Bu nedenle süpürge Bursa İhsaniye'de bulunan yetkili servisinize götürüldü. Bugün yapılan dönüş ile pilinin a...

09/04/2024 tarihinde Media Markt mağazasından aldığım Tefal X-Force Flex 15.60 şarjlı süpürgem üç gün içinde arıza yaptı. Şarj almıyor. Media Markt müşteri hizmetleri cihazın değişimini kabul etmiyor. Beğenerek aldığım bu üründen soğudum. Bayram dolayısıyla yetkili servisler kapalı. Ürünün birebir a...

Geçen yıl Tefal'den aldığım robot süpürge aldığım günden beri gün içinde defalarca çevrim dışı oluyor, iş yerinden müdahale edemiyorum, sürekli haritası bozuluyor, sürekli fırça askıda hatası veriyor ve en önemlisi artık sac telini bile süpürmüyor. Bununla ilgili videoları ekledim, izleyebilirsiniz....

Tefal'den aldığım Family Flavour Grill Dumansız Elektrikli Izgara - Siyah ızgara yüzeyinde deformeler oldu ve ızgarayı yapıştırıyor garanti kapsamında Osmaniye atlantik teknik servise verdik. Tefal'in yetkili sorumlusuymuş. Bir hafta sonra aradılar değişecek diye fakat 25 iş günü oldu değiştirilmedi...

Tefal baharat öğütücü ve yetkili servis sorunu: Ağustos ayında Tefal Nautilus mağazasından baharat ve kahve çekirdeği öğütücü ürün aldım. Ürünü ikinci kullanımımda çalıştırma tuşuna basmadığım halde kendi kendine bıçak kısmı dönmeye başladı ve makineden duman çıktı, sonrasında şalter attı. Mağazaya ...

Media Markt a. Ş.’ den 04/11/2023 tarihinde 7.999,00 TL ürün bedeli, 1.619,00 TL aksesuar bedeli ve 2.099,00 TL ürün sigorta bedeli olmak üzere toplam 11.717,00 TL’ ye satın aldım. Markasına ve kalitesine güvendiğim firmadan aldığım kablosuz dikey şarjlı elektrikli süpürgeyi alalı henüz (5 gün) çok ...

Media Markt Samsun Piazza Şubesinden 28.09.2017'de Tefal marka tef. GV8976 Pro express Plus 5 ayarlı model almış olduğum ütünün garanti sonrası arızası sebebi ile Samsun İlkadım'da bulunan yetkili servise (Hilal Teknik) onarımı için 09.12.2023 tarihinde teslim edilmiştir. Yetkili servisi ütünün “ta...

6 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal mb450b Masterchop powelix 4 bıçaklı rondo ve doğrayıcı 500 w - 1500637070 model ürünüm maalesef arızalandı. Bu ürünü, özellikle bebek mamalarını hazırlamak amacıyla almıştım. Elimde zaten bir rondo bulunmaktaydı ve bu yeni ürünü sadece bu a...

Eylül ayında aldığım tencere setinde yer alan bir tencerenin dış kısmında deformasyon meydana geldi. Bununla ilgili olarak WhatsApp hattınıza görsel gönderdim. Konuyla ilgili olumsuz bir yanıt aldım. Süreci müşteri hizmetlerini arayarak devam ettirmek istedim. Telefon görüşmesinde karşımdaki iletişi...

Pandemi döneminde,2022 yılı mart ayında Ankara Taurus AVM’de bulunan Tefal mağazasından bir pilav tenceresi aldım. Teflon tenceremin içi bu yıl başlarında yıpranmaya başladı, atıklar oluştu. Ancak bir türlü fırsat bulup AVM’ye götüremedim göstermek için. Nihayetinde kasım ayının ikinci haftasında al...

30/10/2023 tarihinde Ankamall Tefal mağazasından almış olduğum X-Plorer Serie 130 ai Mop özellikli akıllı robot süpürgenin reklamını yaptığı mevcut özellikleri çalışmamıştır. Robot süpürge telefonum ile bağlantı kuramadı, hata kodu 32700 verdi. İnternette karşılığını bulamadım. Sonrasında eşimin tel...

Tefal Force Flex 8.60 model bir şarjlı süpürge aldım Vatan Bilgisayar'dan. 10 dakikada bir şarjı bitiyor. Ürün kalitesinden memnun kalmadığım için 4 gün içinde iade istedim. Ancak yetkili kişi ürünü servise göndereceklerini ve oradan iade işleminin yapılacağını söyledi. İki hafta boyunca oyalanıp ay...

tefal.com.tr web sitesinden 18 Ocak 2022 tarihinde 1872838660512831sipariş numarası ile almış olduğum Titanyum 1X Extra Cook&Clean Difüzyon Tabanlı Tava - 30 cm sapı koptu. Yetkili servise götürdüm. Merkeze gönderildi. Sonrasında yetkili servisten gelen cevapta; “değerli müşterimiz, değişiminizin o...

Tefal RG7675 X-PLORER serie 75 Akıllı Robot süpürgemi garanti kapsamı dahilinde olduğu halde, hiçbir dışarıdan müdahale olmamasına rağmen çalışmamasından dolayı 28/10/2023 tarihinde yetkili servisine (11172010-çınar teknik servis Bursa/OSMANGAZİ) götürdüm. 30/10/2023 tarihinde telefonla aranarak rob...

Tefal clipso düdüklü tenceremde pişirme sorunu yaşayınca kapak lastiğini yetkili servisten alarak yeniledim. Ancak sorun devam etti. Bunun üzerine kapağı yetkili servise götürdüm. Kapağa basınç testi yapılacağını 200 lira ücreti olduğunu söylediler tamam dedim ve test yapıldı. Teknik servis geri dön...

Garantili ve arızalı Tefal el blender ile ilgili yazışmalarım aşağıdadır: merhaba Tefal 21.02.2023 tarihinde internet alışverişi ile almış olduğum "Tefal Optiblend 1000w 1,5l el blender seti- model hb1748tr" el blender motor kısmı 4 ay sonunda yanık kablo kokusu çıkartmaya, süratle ısınıp soğuyana k...