Tefal Clipso Basınç Testi Raporu

Tefal clipso düdüklü tenceremde pişirme sorunu yaşayınca kapak lastiğini yetkili servisten alarak yeniledim. Ancak sorun devam etti. Bunun üzerine kapağı yetkili servise götürdüm. Kapağa basınç testi yapılacağını 200 lira ücreti olduğunu söylediler tamam dedim ve test yapıldı. Teknik servis geri dönüş yaparak lastiği yenilemem gerektiğini ayrıca valflerin sorunlu olduğunu söyleyerek 800 lira karşılığında yapılacağını söyledi. Lastiği yeni aldığımı söylememe rağmen değişmesi gerektiğini söyledi. Tamirat yaptırmayacağımı ancak yapılan basınç testi raporunun tarafıma verilmesini istedim. İstanbul'dan aranıp sözel olarak değişmesi gereken parçaların isimlerinin söylendiğini söylediler. Böyle bir rapor yok dediler. Bunun üzerine+90 444 405 0 numaralı telden Tefal genel merkezini aradım olup biteni anlattım. Yetkili servisi arayıp tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Yetkili teknik servis beni arayarak böyle bir rapor olmadığını tencerenin eski olduğunu artık parçasının bile üretimde olmadığını söyledi. Peki parçası üretilmiyorsa siz hangi parçayla tamir edecektiniz deyince eski bir bayi olduklarını parçaların ellerinde olduğunu söylediler Yine basınç testi raporunu alamadım ne yazık ki. Tefal +90 444 405 0 numaralı telefonu tekrar aradım ama onlardan da net bir cevap alamadım. Tefal gibi büyük bir firmadan ve yetkili servisinden ücretini ödeyerek yaptırdığım basınç testi raporuna ulaşamadım ne yazık. Ya da ortada basınç testi falan yok yapılmadı.