Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ütünün Su Haznesinde Yosunlanma Ve Kahverengileşme

Ütünün Su Haznesinde Yosunlanma Ve Kahverengileşme
Ütünün Su Haznesinde Yosunlanma Ve Kahverengileşme
profile
Ayça
11 Mayıs 11:28
95

Tefal Pure Max fv9850 model ütümü 2025 yılı Ağustos–Eylül döneminde Bodrum Konacık’taki Media Markt mağazasından satın aldım. Ütüyü alalı en fazla 10 ay olmasına rağmen son 2 aydır su haznesinin dibinde önce yosunlanma, ardından da kahverengi bir renk oluştuğunu fark ettim. Ütüyü her kullanım sonrası özellikle içinde hiç su bırakmadan kaldırmama rağmen bu şekilde bir yosunlanma ve renk değişimi olması beni hem hijyen açısından rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarsıyor.

Bulunduğum yer Bodrum olduğu için burada Tefal ile ilgili ulaşabileceğim bir yetkili servis veya sorumlu kimse bulamadım, ürünü aldığım Media Markt dışında başvurabileceğim bir yer yok. Garanti belgesi ve faturayı da ütü olduğu için çok önemseyip ayrıca bir yerde muhafaza etmemiş olabilirim, şu an için bulup bulamayacağımdan emin değilim.

Ürün henüz yeni sayılacak bir durumda olduğu için bu yosunlanma ve kahverengileşme probleminin Tefal tarafından incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse de en azından ücretsiz bakım/temizlik hizmeti sunulmasını talep ediyorum. Ütüyü güvenle kullanabileceğim net ve tatmin edici bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

Ayça
Ayça
12 Mayıs 17:53

Merhaba yetkili kimse aramadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ütü Kıyafetleri Mahvediyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Kerem
23 Eylül 2025 13:46
2.899

Ütüde Sürekli Su Akıtma Sorunu ve Kullanım Zorluğu

profile
Melek
21 Eylül 2025 21:45
2.782
1
Goksen sonuçtan hiç memnun değil

İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Goksen
24 Eylül 2025 21:56
3.640
İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı
İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

İkinci Kullanımda Arızalanan Ütü İçin Servisten Çözüm Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İsa
13 Kasım 2025 02:20
4.171

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru