Tefal X-plorer Robot Süpürgede Kısa Sürede Yan Fırça Kopması Ve Yedek Parça Sorunu

Tefal X-plorer Serie Alt240+ robot süpürgeyi markaya güvenerek 10 Haziran 2025 tarihinde Bandırma HYS mağazasından satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen yan fırçası koptu. Bu kadar kısa sürede kopması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik kutudan yedek yan fırça çıkmaması nedeniyle şu an cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Herhangi bir servis ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. Mağduriyetimin giderilmesi için cihazı alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasını da dikkate alarak, tarafıma ücretsiz şekilde yedek yan fırça gönderilmesini ve mümkünse yedekli olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi E-mail:
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi E-mail:
Telefon numarası var neden arama zahmetinde bulunmuyorsunuz ve ulaşamadık diye bir şey yok hiç aranmadım kendi kendinize güya açıklama mı yapıyorsunuz gerçekten pişmanlık















Merhaba. Aynı. Mağduriyeti. Bende. Yanfırça. Edebildinizmi. Nereden. Aldınız