Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Xpert3.60 Dikey Süpürgede Işık Ve Fırça Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Tuğçe
16 Ekim 2025 11:232.822

Bir yıl önce Tefal mağazasından satın aldığım Xpert3.60 dikey süpürgemde yaklaşık bir haftadır sürekli olarak ışık yanmıyor ve fırçası dönmüyor. Ayrıca süpürgenin içindekileri de geri bırakma sorunu yaşıyorum. Cihazın faturası mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse ürünün tamir edilmesini ya da değiştirilmesini rica ediyorum. Balıkesir Edremit’te ikamet ediyorum ve mağazanızdan destek bekliyorum.

1 Destek
16 Ekim 2025 12:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal Xforce Şarjlı Süpürge Fırça Ve Işık Arızası Nedeniyle Kullanılamıyor

Gülşen
1 Ekim 2025 01:022.827

Tefal Xforce şarjlı süpürgemi yaklaşık iki yıl önce İzmir Bayraklı’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gü...

1 Destek1 Yorum
1

Tefal Süpürge 18 Ayda Ciddi Arıza Verdi, Mağdur Oldum

Hasan
10 Eylül 2025 04:583.637

Tefal X Görse Flex 22V Lityum model süpürgeyi yaklaşık 18 ay önce Yenikent Taşpınar mağazasından satın aldım. 1 hafta ön...

1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Tefal Süpürge Hayal Kırıklığı

Aysegul
8 Şubat 2025 12:451.668

Geçtiğimiz yaz Tefal Xpert 3.60 dikey süpürge aldım. O sırada şehir dışında...

1

Tefal X-Force 1560 Süpürgede Sürekli Batarya Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Akin
22 Ağustos 2025 14:583.566

Tefal X-Force 1560 dikey süpürgeyi Denizli’deki Özşanal mağazasından yaklaşık 13.350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk ...

Video Şikayetler

Tefal Silence Force Cylonic Süpürge Çekmiyor

Tefal SilenceForce Cylonic Süpürge Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Tefal Arıza Devam Ediyor,  Sorun Çözülmedi!

Tefal Arıza DevamEdiyor,  Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Tefal Süpürme Başlık Hortumu Yırtıldı!

Tefal SüpürmeBaşlık Hortumu Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Aşkın
Tefal Süpürge Başlığı Dönmüyor

Tefal SüpürgeBaşlığı Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

TY6973 X-Pert 3.60 Flex Logo
Tefal
TY6973 X-Pert 3.60 Flex
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru