Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal X Force Flex Süpürge: Yedek Parça Ve Dayanıklılık Sorunları

Tefal X Force Flex Süpürge: Yedek Parça Ve Dayanıklılık Sorunları
Tefal X Force Flex Süpürge: Yedek Parça Ve Dayanıklılık Sorunları
Tefal X Force Flex Süpürge: Yedek Parça Ve Dayanıklılık Sorunları
Tefal X Force Flex Süpürge: Yedek Parça Ve Dayanıklılık Sorunları

Tefal...
Keşke almasaydım dediğim bir marka.
Media Markt aracılığı ile Tefal X Force Flex 8.60 dikey Süpürge aldım. Keşke almasaydım. Dediler bu yeni üretildi kampanya var alın. Aldık her şey normal. Filtresini değiştirmek istedim. Ve Tefal Osmangazi teknik servise götürdüm. Filtre olmadığını ve sipariş geçeceğini iletti. Geldim gittim sordum ithalat sürecinde olduğunu hızlanması için de Tefal'in müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Aradım kayıt açtırdım fakat dönüş yok. Üstüne üstlük süpürgenin borusunun sadece ama sadece yere düşmesi sonucu koltukların altına girmesi için yapılan diş kırıldı madem bu kadar ucuz mal üretiliyor bir anda yere düşünce nasıl kırılır.! Yapıştırmaya çalıştık. Yetkili servis öyle dedi. Komik yani o da olmadı. Boru da sipariş ettik bel fıtığım var sürekli bu yüzden eğilmek durumunda kalıyorum. Boru da yok. Eee o da ithalatta. Almamız mi gerekiyordu. Almasaydım keşke.! Madem bir ürün üretiliyor ve Türkiye'de bu ürünün yedek parçaları yoksa biz neden alıyoruz ya da neden ülkemde satılıyor! Gerekeni yap Tefal. Mağduriyet için ya işe yarayan bir şey gönderin. Yoksa ürünü alabilirsin benden. Bir işe yaramıyor. Öylece duruyor.

3 Destek
18 Aralık 2024 09:22 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Kübra
19 Aralık 2024 15:20

Cevap yok hala dönüş olmadı

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Kübra
19 Aralık 2024 16:34

Gerekli yönlendirme olarak, kullanıcı hatası olduğu ve ithalatta olduğu söylendi. Hiçbir şekilde talebim yerine gelmedi. Memnuniyet açısından yapılacak bir şey yok yazık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal X Force Flex Süpürge Hayal Kırıklığı

Tefal X Force Flex dikey süpürge pişmanlıktır! Bundan yaklaşık 6 ay önce Media Markt mağazasında Dyson süpürge bakarken ...

Tefal X Force Flex Süpürge Hayal Kırıklığı
Tefal X Force Flex Süpürge Hayal Kırıklığı

Tefal Dikey Süpürge Alımında Yaşanan Uzun Süreli Sorun

Media Markt mağazasından almış olduğumuz Tefal marka dikey süpürgemiz, aldığımız günün ertesi günü arıza verdi. Servise ...

1 Destek
1

Tefal Süpürge Başlığında Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza ve Destek Sorunu

15/06/2024 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal TY-99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı model dikey süpürgeyi 20.380,00...

Tefal Süpürge Başlığında Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza ve Destek Sorunu
Tefal Süpürge Başlığında Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza ve Destek Sorunu
Tefal Süpürge Başlığında Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza ve Destek Sorunu
Tefal Süpürge Başlığında Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza ve Destek Sorunu
+2
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Dik Süpürge Başlık Dönmüyor

Tefal Dik SüpürgeBaşlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Feyyaz
Tefal 14.80 Dikey Süpürge Süpürmüyor

Tefal 14.80 DikeySüpürge Süpürmüyor

Profil fotoğrafı
Gülten
Tefal Dikey Süpürge Başlığı Koltukları Yırtıyor!

Tefal DikeySüpürge Başlığı Koltukları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Tefal X- Force Flex 15.60 Dikey Süpürge Başlık Arızası

Tefal X- ForceFlex 15.60 Dikey Süpürge Başlık Arızası

Profil fotoğrafı
Duygu
Tefal Dikey Şarjlı Süpürge Süpürme Yapmıyor!

Tefal DikeyŞarjlı Süpürge Süpürme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Tefal Aqua 14.80 Başlık Dönmeme Arızası

Tefal Aqua 14.80Başlık Dönmeme Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

TY9679 X-Force Flex 8.60 Animal Care Logo
Tefal
TY9679 X-Force Flex 8.60 Animal Care
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru