to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Tefal ty9673 dikey şarjlı süpürge aldık. Aldıktan sonra 1 yıl geçti ve arızalandı. Süpürgeyi 2024 yılı 6. Ayında servise verdim. Tamir edilip geri verildi. Süpürge tekrardan arızalandı ve 14.09.2024 tarihinde tekrardan verdim ve değişim istedim. 2 aydır servisten dönüş almadım. 3-4 sefer Tefal'i aramama rağmen merkezden onay beklediklerini söyleyip oyalıyorlar.
Yani aldığımız süpürgemizi belki de 10 ay kullanabildik ve garantisi bitiyor. Bir daha Tefal'den herhangi bir ürün almayacağım. Servis ve marka değeri gerçekten zayıf.
Bugün itibariyle hakkımı yasal yollardan arayacağım.
2024 Eylül ayında aldığım Tefal TY9679 X-Force dikey elektrikli süpürgem, 11. Ayında şarj olmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten bana, bataryanın bitmiş olduğu, değişmesi gerektiği ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 4.900 TL ücret talep edildi. Ancak ürün 2 yıl garantili ol...
31 Aralık 2024 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden 15.899 TL ödeyerek aldığım Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin şarjlı dikey süpürge, 7 ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk olarak mayıs sonunda ana süpürge başlığında tutukluk ve yüksek ses problemi yaşadım, ardından 3-5 dakika kullanım son...
Teknosa'dan 02.04.2023 tarihinde Tefal X-Force Flex şarjlı dikey süpürge satın aldım. Bozuk olan ürünümü 28.07.2024'te Teknosa mağazanızdan servise gönderdim. 15 gün bekletilip mağdur edildim. Ürünüm bugün 11.08.2024 tarihinde servis raporu olmadan bozuk bir şekilde beni mağdur ederek tarafıma tesli...
Vatan Bilgisayar mağazasından Tefal TY6983 şarjlı dikey süpürgesini 17.02.2024 tarihinde aldım. Ürün kargo ile 23.02.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullandığımız 10 günlük süreçte iyi çekmediğini fark ettim. Halı yüzeylerini hiçbir şekilde süpürmeyip üzerindeki tozu, tüyü çekmiyordu. A...
Merhaba,5.4.2023 tarihinde Tefal marka TY6973 X-Pert model dik süpürge aldım. 2 yıl garantisi var. Ürün şarj almamaya başlayınca 2.9.2024 tarihinde İstanbul Avcılar'da bulunan Tefal servisine götürdüm. Servis ertesi gün beni arayarak bataryanın garanti kapsamında olmadığını ve kullanıcı hatası olduğ...
Yorumlar