Tefal Dikey Süpürge Sorunu
Merhaba, Tefal markasından TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün, daha 25. gününde şarj olmamaya başladı. Mü...
24.12.2024 tarihinde almış olduğum Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal kablosuz dikey süpürgemin henüz 4. ayında turbo başlık fırçası dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servis noktası Asya Tekniğe götürdüm. Servis personelinin incelemesi sonucu parçanın kırıldığını, kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli değişim yapılacağını söylediler. Zannedersem ben ürünü aldıktan sonra hiç kullanmadan vitrine koyup seyrine bakacaktım. Ben evimin temizliğini yapmak amacıyla aldığım ürünü elbette kullanacağım; ancak Tefal'in kalitesiz plastiği 4 ayda kırılmış ve asla benim kırabileceğim bir nokta değil. Tefal markasına güvenerek yaklaşık 20.000 TL'ye aldığım ürünün 2 yıl servis garantili olduğunu düşünüyordum, lakin daha ilk arızada garantinin hiçbir işe yaramadığını gördüm. Üstelik bu süpürge haricinde robot süpürgem de var, yoğun kullanmadım; haftada bir ya da iki kullanım sonucu elimizde kaldı. Alacaklara önerim, aynı işi yapacak yarı fiyatına birçok marka var; Tefal'e çok para verip ortada kalmayın. Markayı Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edip hakkımı sonuna kadar arayacağım.

24.12.2024 tarihinde almış olduğum Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal kablosuz dikey süpürgemin henüz 4. Ayında turbo başlık fırçası dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servis noktası Asya Tekniğe götürdüm. Servis personelinin incelemesi sonucu parçanın kırıldığını, kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli değişim yapılacağını söylediler. Zannedersem ben ürünü aldıktan sonra hiç kullanmadan vitrine koyup seyrine bakacaktım. Ben evimin temizliğini yapmak amacıyla aldığım ürünü elbette kullanacağım; ancak Tefal'in kalitesiz plastiği 4 ayda kırılmış ve asla benim kırabileceğim bir nokta değil. Tefal markasına güvenerek yaklaşık 20.000 TL'ye aldığım ürünün 2 yıl servis garantili olduğunu düşünüyordum, lakin daha ilk arızada garantinin hiçbir işe yaramadığını gördüm. Üstelik bu süpürge haricinde robot süpürgem de var, yoğun kullanmadım; haftada bir ya da iki kullanım sonucu elimizde kaldı. Alacaklara önerim, aynı işi yapacak yarı fiyatına birçok marka var; Tefal'e çok para verip ortada kalmayın. Markayı Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edip hakkımı sonuna kadar arayacağım. Bu ikinci şikayetim sorunumla ilgili çözüm için halen arayan olmadı.
Merhaba, Tefal markasından TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün, daha 25. gününde şarj olmamaya başladı. Mü...
2022 Yılında Tefal xforce Flex- 8.60 marka ve model dikey süpürgeyi aldım. 4-5 ay güzel performans veren süpürge 5. Aydan itibaren sorunlar çıkartmaya başladı. Süpürgenin fotoğraflara da eklediğim başlığının fırçası dönmemeye ve takılmaya başladı, bir süre sonra da tamamen durdu. Fotoğraflarda da ya...

Tefal X Force Flex 15.60 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Nisan'ında aldık. Aradan 8 ay sonra arıza verdi. Işıkları söndü ve düşük güçte çalışmaya başladı. Arızayı yetkili servise bildirdik; 10 Ocak'ta teslim etmemize rağmen, arıza kaydını 16 Ocak'ta giren Tefal, bizi oyalamaya devam ediyor. 21 gün içind...

20/03/2024 tarihinde Tefal Ty99f1 X-Force Flex 15.60 Animal Kablosuz Şarjlı Dikey Elektrikli süpürge aldık. Aldığımız günden bu yana 1 sene bile olmadan önce çekiş gücü inanılmaz düştü (ki düzenli temizleyip filtre değiştirmeme rağmen) ve borusu bir gün çok yüklenmememe rağmen bir kapağı çıktı. Sonr...
Merhabalar, Sistem üzerinden gördüğüm kadarıyla Tefal Süpürge için oldukça şikayet var. Media Markt'e başka bir süpürge almaya gittiğimde bundan bir sene önce bu ürünün yeni çıktığını baktığım üründen daha konforlu olduğunu söylediler ve TY99F1 X-Force Flex ürünü almaya yönlendirildim. Şu ana kadar...
Yorumlar